3.6 Umgang mit unerwünschten Emails (Spam)

Mit der Option "Junkmail-Behandlung" können Sie festlegen, wie mit unerwünschten Internet-Email-Nachrichten (auch als Spam bezeichnet) verfahren werden soll, die an die GroupWise-Email-Adresse gesendet wurden.

3.6.1 Erläuterung der Junkmail-Verwaltung

Internet-Email umfasst alle Emails, bei denen die Adresse des Senders im Format "Name@Beispiel.com", "Name@Beispiel.org", "Name@Beispiel.de" usw. vorliegt. Bei internen Emails handelt es sich um Emails, die von Sendern aus Ihrem GroupWise-System stammen. Im Feld Von wird keine Internet-Adresse, sondern nur der Name des Senders angezeigt.

Eine Internet-Domäne ist Teil der Email-Adresse, die nach dem @-Zeichen steht. Beispiel: Die Internetdomäne in der Adresse Henry@Beispiel.com lautet "Beispiel.com".

Weitere Informationen zum Junkmail-Ordner finden Sie unter Junkmail-Ordner.

Ihr GroupWise-Administrator kann die Junkmail-Behandlung deaktivieren. (Sie steht dann nicht mehr zur Verfügung.)

3.6.2 Blockieren oder Junkmail-Einordnung von Emails

Sie können Regeln verwenden, um interne Emails zu blockieren oder im Junkmail-Ordner abzulegen. (Weitere Informationen finden Sie unter Abschnitt 8.3, Erstellen von Regeln.) Sie können beispielsweise eine Regel "Löschen" erstellen, die alle Nachrichten von einer bestimmten Email-Adresse oder von ganzen Internet-Domänen in Ihren Papierkorbordner verschiebt. Außerdem können Sie mit dem folgenden Verfahren eine Regel "In Ordner verschieben" erstellen, die Nachrichten mit einem bestimmten Betreff in Ihren Junkmail-Ordner verschiebt.

  1. Klicken Sie auf der WebAccess-Hauptseite auf das Symbol Optionen Symbol "Antwort erbeten" und dann auf Optionen.

  2. Klicken Sie auf Regeln.

  3. Wählen Sie In Ordner verschieben aus dem Dropdown-Menü des Feldes Typ aus und klicken Sie dann auf Erstellen.

  4. Geben Sie im Feld Regelname einen Namen ein, beispielsweise "Junkmail-Regel".

  5. Mit der Option "Bedingungen definieren" können Sie Ihrer Regel bestimmte Informationen hinzufügen.

    • Wählen Sie im ersten Bedingungsfeld Von aus.

    • Wählen Sie im zweiten Bedingungsfeld Entspricht aus.

    • Geben Sie im letzten Bedingungsfeld den Namen der Person oder einer bestimmten Internet-Domäne gemäß der Anzeige im Feld Von: einer E-Mail-Nachricht ein. Beispiel: MSchmidt@Unternehmen.com oder @Unternehmen.com.

  6. Wählen Sie den Ordner Junkmail als Zielordner aus.

  7. Klicken Sie auf Speichern.

  8. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen neben der gerade erstellten Regel aktiviert ist, und klicken Sie dann auf Schließen.