5.4 使用 ZENworks Adaptive Agent

以下幾節將提供有助於您登入及使用 ZENworks Adaptive Agent 的資訊:

5.4.1 登入管理區域

當受管理設備啟動其作業系統時,Adaptive Agent 會隨即啟動,而所有指定給該設備的套裝軟體與規則均將可用。使用者必須登入管理區域,方可使用其指定之套裝軟體與規則。

Adaptive Agent 可與 Windows 登入或 Novell 登入用戶端整合,讓使用者只需登入一次即可。使用者在 Windows 或 Novell 用戶端中輸入其 eDirectory 或 Active Directory 身分證明時,若其身分證明符合 ZENworks 使用者來源中的身分證明,使用者即可登入管理區域。否則會另外出現一個 Adaptive Agent 登入畫面,並提示使用者提供正確的身分證明。

例如,假設使用者在兩個 eDirectory 樹狀結構 (Tree1 與 Tree2) 中具有帳戶。Tree1 在管理區域中定義為使用者來源,但 Tree2 則否。當使用者登入 Tree1 時,即自動登入了管理區域。但當使用者登入 Tree2 時,則會出現 Adaptive Agent 登入畫面,並提示使用者提供 Tree1 的身分證明。

5.4.2 導覽 Adaptive Agent 檢視窗

Adaptive Agent 提供下列樹狀目錄檢視窗:

ZENworks Window

「ZENworks Window」是一個可提供套裝軟體存取的獨立視窗。您可以從「開始」功能表 (「開始」功能表 >「程式集」>「Novell ZENworks」>「ZENworks Window」) 啟動此視窗。

圖 5-1 ZENworks Window

ZENworks Window

ZENworks Window 的左窗格會顯示下列資訊:

  • [全部] 資料夾: 包含所有配送給您的套裝軟體,而無論其所在資料夾為何。

  • ZENworks 資料夾: 包含所有尚未指定給不同資料夾的套裝軟體。ZENworks 資料夾是套裝軟體預設的資料夾,但管理員可以另建其他資料夾組織套裝軟體,甚或重新命名 ZENworks 資料夾。

當您選取左窗格中的資料夾時,右窗格會隨即顯示該資料夾內所包含的套裝軟體。您可以:

  • 安裝套裝軟體,或啟動已安裝的應用程式。

  • 檢視套裝軟體的內容。此內容包括套裝軟體的描述;取得套裝軟體時可供諮詢的聯絡人資訊;套裝軟體可供使用的時間;以及所設定的套裝軟體系統要求。

  • 修復已安裝的應用程式。

  • 解除安裝應用程式。此功能是由管理員所控制,可能未啟用。

ZENworks Explorer

ZENworks Explorer 是「Windows 檔案總管」的延伸,可讓套裝軟體顯示在「Windows 檔案總管」、桌面、「開始」功能表、「快速啟動」工具列與通知區域 (系統匣) 中。下圖是顯示在「Windows 檔案總管」中的套裝軟體。

圖 5-2 ZENworks Explorer - Windows 檔案總管檢視

ZENworks Explorer - Windows 檔案總管檢視

下圖是顯示在桌面上的套裝軟體。

圖 5-3 ZENworks Explorer - Windows 桌面檢視

ZENworks Explorer - Windows 桌面檢視

您可以在 ZENworks Explorer 中,執行您在 ZENworks Window 中執行的套裝軟體任務。

ZENworks Icon

ZENworks Icon 系統匣 (藍色 Z) 圖示 位於 Windows 通知區域 (系統匣)。只要連按兩下此圖示,即會顯示 ZENworks Adaptive Agent 內容。

圖 5-4 ZENworks Adaptive Agent 內容

ZENworks Adaptive Agent 內容

內容視窗的左側導覽窗格中包含 Adaptive Agent 狀態及其各功能的連結:

  • 狀態: 顯示代理程式上次聯絡 ZENworks 伺服器的時間,以及代理程式功能是否正在執行等資訊。

  • 規則: 顯示指定給設備與登入使用者的規則。另外也顯示規則是否有效。

  • 套裝軟體︰ 顯示指定給設備與登入使用者的套裝軟體。另外也顯示各套裝軟體目前的安裝狀態 (可用、下載中、安裝中等等),以及套裝軟體是否有效 (設備符合配送要求)。

  • 庫存: 顯示設備的庫存資訊。您可以檢視硬體詳細資訊,如硬碟、磁碟機與視訊卡的製造商與機型等。您也可以檢視軟體詳細資料,如已安裝的 Windows 快速維修與修補,以及已安裝之軟體產品的版本編號與位置。

  • 遠端管理: 顯示目前連接的遠端操作員,以及設備的有效遠端管理規則設定的相關資訊。另外亦可讓您啟動管理會期,以及控制會期的安全性設定。

  • 輔助設備︰ 顯示做為輔助設備之設備的輔助角色資訊。輔助角色包括收集、內容與複製影像。

    此功能僅在您的 ZENworks 管理員將設備做為輔助設備使用時顯示。

  • 記錄︰ 顯示 Adaptive Agent 記錄檔的相關資訊,如記錄檔的位置、要將代理程式的記錄檔上載至哪部 ZENworks 伺服器,以及下次排程上載記錄的時間。另外亦可讓您決定所記錄之訊息的嚴重程度層級。

  • Windows 代理 顯示當設備做為 ZENworks 主要伺服器的 Windows 代理時,在該設備上執行之探查和部署活動的結果。

5.4.3 啟用及停用調適性代理程式功能

ZENworks Adaptive Agent 提供以下組態管理功能︰

  • 資產管理 (若啟動了資產管理則已安裝)

  • 套裝軟體管理 (預設安裝)

  • 影像管理 (預設安裝)

  • 庫存管理 (預設安裝)

  • 修補程式管理 (若啟動了修補程式管理則已安裝)

  • 規則管理 (預設安裝)

  • 遠端管理 (預設安裝)

  • 使用者管理 (預設不安裝)

預設所有的模組皆會安裝在設備上。但是,您可以在部署代理程式之前以及之後,於管理區域層級、設備資料夾層級及設備層級解除安裝、停用或啟用除庫存管理之外的任何模組。

以下章節提供的指示如下:

與 ZENworks Desktop Management Agent 共存

您可以將 ZENworks 10 Adaptive Agent 部署到安裝有舊版 ZENworks 7 Desktop Agent 的設備上。舊版 ZENworks Desktop Agent 隨附於 ZENworks 7 Desktop Management。

ZENworks Adaptive Agent 與舊版 ZENworks Desktop Agent 可以在同一部設備上共存,但僅支援 ZENworks 10 Asset Management 與舊版 ZENworks Desktop Management 搭配使用。但是,在將調適性代理程式部署至安裝了舊版 ZENworks Desktop Agent 的設備時,如果安裝除資產管理、庫存管理、規則管理及遠端管理之外的任何調適性代理程式功能,則調適性代理程式將在安裝這些功能之前移除 ZENworks Desktop Agent。

如需 ZENworks Adaptive Agent 和舊版 ZENworks Desktop Agent 共存的詳細資訊,請參閱《ZENworks 10 Configuration Management 探查、部署與淘汰參考》中的「ZENworks Adaptive Agent 部署」

自定代理程式功能

系統會使用在管理區域層級選取的功能部署 ZENworks Adaptive Agent。除非在管理區域層級選取的功能屬於其授權已過期或已被取消啟動的產品,這些功能才不會安裝。

  1. 在「ZENworks 控制中心」中,按一下「組態」索引標籤。

    組態索引標籤 > 設備管理面板
  2. 在「管理區域設定」面板中按一下「設備管理」,再按「ZENworks 代理程式」

    ZENworks 代理程式頁 > 代理程式功能面板
  3. 在「代理程式功能」面板中︰

    • 若不想安裝某個功能,請不選功能旁邊的「已安裝」。該選定的功能將不會安裝到設備上。若您選擇不選所有功能,則只會安裝核心代理程式。

    • 若要安裝某個功能,但要將其停用,請選取此功能旁邊的 「已安裝」「已停用」。已停用的功能不會從目前的受管理設備中解除安裝。該功能將會安裝在設備上,但無法運作。

    安裝套裝軟體管理、遠端管理或使用者管理功能需要將設備重新開機。安裝影像管理功能時,只有 Windows 2008 和 Windows Vista 需要重新開機。系統將根據所選的重新開機選項提示您將設備重新開機。

    現在您便可繼續以手動方式或使用任務將代理程式部署到設備。

    如需使用任務部署代理程式的相關資訊,請參閱「使用任務部署代理程式」。如需手動部署代理程式的相關資訊,請參閱「手動部署代理程式」

  4. 若要儲存變更,請按一下「套用」

5.4.4 將受管理設備升級為輔助設備

輔助設備是一部受管理設備,它可以執行 ZENworks® 主要伺服器通常執行的一些角色,包含驗證、資訊收集、內容配送和複製影像。輔助設備可以是任何受管理的 Windows 設備 (伺服器或工作站),也可以是任何 Linux 設備,但不能是主要伺服器。設定輔助設備時,需要指定它執行的角色 (驗證、收集、內容或複製影像)。輔助設備還可以執行可能由協力廠商產品 (即 ZENworks 10 Configuration Management 框架的嵌入式管理單元) 新增的角色。

如需輔助設備以及如何將受管理設備升級為輔助設備的詳細資訊,請參閱《ZENworks 10 Configuration Management 系統管理參考》中的「輔助設備」