4.5 Работа с консолью Filr Desktop

В следующих разделах описана работа с консолью Filr Desktop:

4.5.1 Изменение информации об учетной записи Filr

При начальной настройке приложения Filr Desktop указываются данные вашей учетной записи и информация о сервере Filr. После начального конфигурирования можно изменить информацию в любое время.

  1. Правой кнопкой мыши щелкните значок Filr в области уведомлений, затем щелкните Open Filr console (Открыть консоль Filr).

  2. В консоли Desktop щелкните Учетная запись.

  3. Укажите следующую информацию.

    Имя пользователя. Укажите имя пользователя Filr, которое используется для входа на сайт Filr.

    Пароль. Укажите пароль Filr, который используется для входа на сайт Filr.

    Запомнить пароль. Выберите этот параметр, чтобы запомнить пароль в приложении Filr Desktop. (Администратор Filr может отключить этот параметр).

    URL-адрес сервера. Укажите URL-адрес сайта Filr, на котором нужно синхронизировать файлы с вашим компьютером. Например, https://Filr.mycompany.com.

  4. Нажмите кнопку Применить.

4.5.2 Общая информация о квоте данных и ее просмотр

Квоты данных может включить администратор Filr с целью ограничить объем данных, которые сохраняются на сайте Filr.

Если квоты данных включены на вашем сайте Filr, необходимо понимать, какие данные входят в эти квоты, иметь представление о разных видах существующих квот данных, а также знать, как просмотреть текущее использование данных, чтобы знать о приближении объема данных к объему выделенной квоты. По достижении выделенной квоты Filr позволяет очистить файлы и вложения, которые ранее были удалены.

Общие сведения о квотах данных

Квоты данных ограничивают объем данных, которые отдельные пользователи могут добавлять на сайт Filr. Файлы, которые расположены в сетевых папках (включая домашний каталог), не засчитываются в квоту.

Просмотр квоты данных

Квоты данных могут использоваться (равно как и не использоваться) на сайте Filr. Если квоты данных недоступны для просмотра согласно описанию в этом разделе, то ваш администратор Filr еще не ограничил для вас объем данных, которые можно загрузить на сайт Filr.

Можно просмотреть квоту данных непосредственно в приложении для настольного компьютера.

  1. Правой кнопкой мыши щелкните значок Filr в области уведомлений, затем щелкните Open Filr console (Открыть консоль Filr).

  2. В консоли Desktop щелкните Учетная запись.

    Выводится ваша квота данных, а также объем места, которое используется в настоящий момент. Также отображается максимальный размер файла, т. е. предельно допустимый размер файла для передачи на сайт Filr.

Дополнительную информацию см. в разделе Управление квотой данных документа Руководство по доступу к Filr 3.4 для пользователей.

4.5.3 Изменение расположения в вашей файловой системе, где синхронизируются файлы Filr

По умолчанию файлы Filr синхронизируются в папку c:\Users\имя_пользователя\Filr в вашей файловой системе.

При начальной настройке приложения Filr Desktop можно указать расположение установки в вашей файловой системе. Можно изменить расположение папки Filr в любое время после начальной настройки.

ВАЖНО.Не следует синхронизировать файлы в такие расположения в сети, к которым можно получить доступ с нескольких компьютеров. Если папка Filr находится в таком расположении в сети, к которому можно получить доступ с нескольких компьютеров, то при доступе к файлам Filr с любого из двух компьютеров, который не синхронизирован с другим и сервером Filr, возможно возникновение проблем синхронизации.

Порядок изменения расположения папки Filr.

  1. Правой кнопкой мыши щелкните значок Filr в области уведомлений, затем щелкните Open Filr console (Открыть консоль Filr).

  2. В консоли Desktop щелкните Хранилище, затем щелкните Обзор, чтобы найти новое расположение файловой системы, в котором необходимо разместить папку Filr.

  3. Последовательно нажмите кнопки ОК > Применить.

  4. Чтобы изменения вступили в силу, выйдите из операционной системы компьютера и войдите в нее заново.

4.5.4 Удаление файлов кэша

При доступе к сетевому файлу, который еще недоступен в автономном режиме, со стороны приложения или посредством двойного щелчка мышью, копия данного файла кэшируется локально.

На вкладке Хранилище консоли Desktop указано количество дней по умолчанию, которое установлено администратором Filr для хранения локально кэшированных файлов на компьютере после последнего доступа к ним или их последнего изменения.

Количество дней хранения локально кэшированных файлов на компьютере после последнего доступа к ним или их последнего изменения можно изменить только в том случае, если это действие разрешено для вас администратором Filr. Чтобы изменить время хранения кэшированных файлов, выполните следующие действия:

  1. Правой кнопкой мыши щелкните значок Filr в области уведомлений, затем щелкните Open Filr console (Открыть консоль Filr).

  2. В консоли Desktop щелкните Хранилище.

  3. (Зависит от условий) Если администратор Filr разрешил вам изменять время хранения кэшированных файлов, выберите параметр Удалить кэшированные файлы после _ дн. и укажите нужное количество дней.

4.5.5 Недопущение переполнения локального диска загрузками, которые выполняются приложениями

Filr теперь позволяет системному администратору контролировать выполняемые приложением загрузки и не допустить переполнения локальных дисков приложением Filr. Дополнительную информацию см. в разделе Controlling File Downloads by the Filr Desktop Applications (Управление загрузками файлов приложениями Filr Desktop) документа Filr 3.4: Maintenance Best Practices Guide (Руководство по лучшим практикам обслуживания Filr 3.4).

Чтобы просмотреть ограничения на загрузки, выполняемые приложениями, которые применяются к вашей рабочей станции, выполните указанные ниже действия.

  1. Правой кнопкой мыши щелкните значок Filr в области уведомлений, затем щелкните Open Filr console (Открыть консоль Filr).

  2. Щелкните Приложения, а затем щелкните Просмотреть приложения.

    В зависимости от примененного администратором Filr ограничения применяется один из указанных ниже вариантов:

    • Без ограничений. Всем приложениям разрешено загружать файлы через Filr.

    • Разрешенные приложения. Перечислены приложения, которым администратор Filr разрешил загружать файлы через Filr.

      Если со стороны приложения, которому не разрешено загружать файлы, выполняется попытка загрузить файлы, пользователь получает уведомление о том, что загрузка файлов данным приложением заблокирована. Соответствующее сообщение отображается на вкладке Системные предупреждения. Это предупреждение можно закрыть. Если со стороны приложения, для которого на вкладке Системные предупреждения уже отображается предупреждение, выполняется попытка загрузить файлы снова, то уведомление не отображается.

      Чтобы предупреждение для приложения больше не отображалось, выберите параметр Не показывать снова для имя приложения.

      Если вы считаете, что необходимо разрешить загрузку файлов через Filr другим приложением, обратитесь к администратору Filr.

    • Заблокированные приложения. Перечислены все приложения, для которых заблокирована загрузка файлов через Filr.

      При запуске заблокированного приложения выводится оповещение о том, что системный администратор заблокировал загрузку файлов данным приложением. Это предупреждение можно закрыть. Если приложение, для которого на вкладке Системные предупреждения уже отображается предупреждение, запускается снова, то уведомление не отображается.

      Чтобы предупреждение для приложения больше не отображалось, выберите параметр Не показывать снова для имя приложения.

    • Разрешенные и заблокированные приложения. Перечислены все приложения, для которых администратором Filr разрешена и запрещена загрузка файлов.

      На вкладке Приложение также отображаются локальные списки Разрешенные и Заблокированные, которые позволяют управлять приложениями с неопределенным статусом, т. е. теми приложениями, которые ни разрешены, ни заблокированы администратором Filr. Если со стороны такого приложения с неопределенным статусом происходит попытка загрузить файлы через Filr, оно добавляется в управляемый вами локальный список заблокированных приложений; при этом выводится соответствующее уведомление. На вкладке Системные предупреждения также отображается сообщение с предупреждением и параметром, который позволяет разрешить данному приложению загружать файлы. Если выбрать вариант Разрешить, то приложение перемещается из локального списка "Заблокированные" в локальный список Разрешенные на вкладке Приложение.

      Кроме того, для перемещения приложений между списками Разрешенные и Заблокированные можно использовать кнопки со стрелками вправо (>>) и влево (<<).

4.5.6 Выявление и разрешение проблем синхронизации

Большинство проблем синхронизации можно разрешить в разделе "Отложенные действия" консоли Filr. Если требуется дальнейшее изучение проблем, можно просмотреть файлы журналов на настольном компьютере.

Общие сведения об отложенных операциях

Вы можете столкнуться с любой проблемой синхронизации, о которой свидетельствует один из указанных ниже значков.

: Ошибка передачи.

: Предупреждение отправки.

: Ошибка загрузки.

: Предупреждение загрузки.

: Ошибки отправки и загрузки.

: Предупреждения отправки и загрузки.

: Клиент еще не пытался отправить или загрузить файл.

Если вы не знаете, почему документ не загружается или не отправляется, просмотрите последние действия согласно описанию в разделе Просмотр последних действий.

Общие сведения о конфликтах документов

Если документ одновременно редактируется в разных местах, то сохранение с исходным именем и отправка в Filr выполняется только для версии файла, которая сохраняется и закрывается первой. Другие версии файла сохраняются и отправляются в Filr под другими именами. Комментарии и данные об общем доступе обрабатываются только для исходного файла.

Например, предположим, что пользователь А и пользователь B одновременно редактируют файл file1.doc на разных рабочих станциях. Пользователь A сохраняет внесенные изменения и закрывает файл. В системе Filr сохраняется файл с изменениями, внесенными пользователем А, под именем исходного файла (file1.doc). Пользователь B сохраняет внесенные изменения и закрывает файл. Файл пользователя B переименовывается в file1 (User B's conflicting copy date).doc и загружается в систему Filr. Затем на рабочей станции пользователя B загружается версия file1.doc пользователя А, и пользователь B получает уведомление о переименовании его файла.

ВАЖНО.Переименованный файл может быть отправлен только в том случае, если создавший его пользователь имеет права "Участник" для папки, где хранился исходный файл. Например, если пользователю B был предоставлен общий доступ, но у него для файла есть только права "Редактор" (права "Участник" отсутствуют), файл нельзя отправить в систему Filr после переименования.

4.5.7 Просмотр последних действий

Можно просмотреть последние действия, которые выполнялись в приложении Filr Desktop. Например, можно просмотреть дату и время синхронизации папок Filr, измененные файлы, а также информацию о любых проблемах синхронизации, с которыми вы сталкиваетесь.

Порядок просмотра последних действий.

  1. Правой кнопкой мыши щелкните значок Filr в области уведомлений, затем щелкните Open Filr console (Открыть консоль Filr).

  2. Нажмите кнопку Последние действия.

4.5.8 Просмотр системных предупреждений

Иногда приложение Filr Desktop оповещает пользователей, например, о новых обновлениях программного обеспечения, просроченных паролях, простое сервера и т. д.

При наличии системных предупреждений этот информационный значок мигает над значком Filr .

Порядок просмотра системных предупреждений.

  1. Правой кнопкой мыши щелкните значок Filr в области уведомлений, затем щелкните Open Filr console (Открыть консоль Filr).

  2. Нажмите кнопку Системные предупреждения.