O GroupWise armazena na Caixa de Correio as mensagens de correio, os compromissos e todos os outros itens que você recebe.
Na Caixa de Correio, você pode ler itens, responder a itens e encaminhar itens recebidos. Para organizar os itens, designe a eles categorias ou crie uma lista de verificação. Você pode delegar tarefas e compromissos a outros usuários. Você também pode administrar e-mails indesejados da Internet com Gerenciamento de Mensagens Indesejadas. Você pode até mesmo mudar um item, como uma mensagem de correio, para outro tipo de item, como um compromisso.
Você pode ler os itens recebidos na Caixa de Correio ou no Calendário. A Caixa de Correio mostra uma lista de todos os itens que você recebeu de outros usuários. Os lembretes, as tarefas e os compromissos publicados são mostrados no Calendário, mas não na Caixa de Correio.
Você pode abrir e ler todos os tipos de novos itens na Caixa de Correio. No entanto, convém ler tarefas e lembretes no Calendário. Dessa forma, você pode ver as novas mensagens enquanto examina sua programação.
Os recados e as mensagens de correio permanecerão na Caixa de Correio até que você os apague. Os compromissos, os lembretes e as tarefas permanecerão na Caixa de Correio até serem aceitos, recusados ou apagados. Quando você aceita um compromisso, um lembrete ou uma tarefa, ele é movido para o Calendário.
Além disso, todos os itens não-abertos da Caixa de Correio ficam em negrito para ajudar você a identificar com facilidade que itens e documentos você ainda não leu. Isso é útil especialmente para processos de discussão comprimidos, pois economiza o tempo gasto para expandir cada processo e verificar se há itens publicados recentemente.
Use o QuickViewer para examinar o conteúdo dos itens. O QuickViewer economiza tempo porque, ao usá-lo, você não precisa abrir item por item, só precisa clicar em um item ou pressionar a seta para baixo para ler os itens. Se você clicar em uma referência de documento, o documento será mostrado no QuickViewer. Você pode mostrar o anexo de um item clicando nesse anexo na lista suspensa da barra de ferramentas do QuickViewer. Os anexos OLE, no entanto, não são mostrados no QuickViewer.
Quando você lê um item no QuickViewer, o ícone muda para o status de aberto. Por exemplo, o envelope fechado que representa uma mensagem de correio muda para um envelope aberto.
Você pode especificar que algumas pastas devem mostrar o QuickViewer sempre que forem abertas e que outras nunca devem mostrar o QuickViewer.
Clique em na barra de ferramentas.
Opte por ativar o QuickViewer em todas as pastas ou apenas na pasta selecionada e clique em OK.
(Você também pode definir esta opção da seguinte maneira: clique em Ferramentas, clique em Opções, clique duas vezes em Ambiente, clique em Ações Padrão e, em seguida, clique em uma opção em Mostrar ou Ocultar o QuickViewer em.)
Dimensione o QuickViewer arrastando um canto da janela ou arrastando a linha divisória horizontal para cima ou para baixo.
Se você dimensionar e fechar o QuickViewer, seu tamanho será preservado quando ele for aberto novamente. Para dimensioná-lo, arraste um canto da janela em vez de clicar no botão de maximização.
Na Caixa de Correio, clique em cada item que você deseja ler.
Para ver um anexo, clique na lista suspensa no cabeçalho do QuickViewer e, em seguida, clique no anexo. Você não pode abrir anexos OLE no QuickViewer.
Clique o botão direito do mouse na janela QuickViewer para escolher outras opções.
Para alterar a forma de apresentação das informações no cabeçalho, clique o botão direito do mouse no cabeçalho e escolha as opções. Para obter mais informações, consulte Personalizando cabeçalhos .
Para fechar o QuickViewer, clique em na barra de ferramentas.
Marcando um item como não-lido
Se abrir um item para lê-lo, mas decidir lê-lo mais tarde, você poderá marcá-lo como não-lido. Quando você marca o item como não-lido, esse item fica em negrito e seu ícone muda para não-aberto. Dessa forma, você saberá que ainda precisa lê-lo.
Na Janela Principal, clique no item na Lista de Itens.
Clique em Ações e, em seguida, clique em Ler Mais Tarde.
Quando você marca um item aberto como não-lido, o seu status não muda na janela Propriedades. Por exemplo, se você abrir um item e marcá-lo como não-lido, o remetente ainda verá o status do item como Aberto na janela Propriedades.
Mudando a fonte de itens recebidos
Estas informações se aplicam à leitura de itens em uma tela de item ou no QuickViewer.
Esta mudança de fonte só ficará em vigor enquanto você estiver lendo o item. Se você fechar e reabrir o item, a fonte voltará a ser a fonte padrão do sistema Windows ou a fonte com a qual o remetente compôs o item. A fonte padrão do sistema Windows afeta todos os programas do seu desktop. Para mudar a fonte padrão do sistema Windows, abra o Control Panel (Painel de Controle) e mude as Display Properties (Propriedades de Vídeo).
Você não poderá mudar a fonte no QuickViewer se o item tiver sido composto em tela HTML.
Selecione o texto que você deseja mudar.
Clique em Editar e, em seguida, clique em Fonte.
ou
Clique o botão direito do mouse na janela, clique em Fonte e, em seguida, clique em Fonte.
Clique em uma fonte e em um estilo de fonte.
Clique em um tamanho.
Clique nas outras opções que deseja mudar e, em seguida, clique em OK.
Respondendo a itens recebidos
Use Responder para responder a um item. Você pode responder a todos que receberam o item original ou apenas ao remetente, sem precisar criar e endereçar uma nova mensagem. Você também pode incluir uma cópia da mensagem original em sua resposta. Sua resposta incluirá Re: antes do texto do assunto original. Se desejar, você poderá modificar esse texto.
Para incluir o texto da mensagem na sua resposta, selecione Incluir Mensagem Recebida do Remetente.
Clique em OK.
Digite sua mensagem e clique em Enviar na barra de ferramentas.
Se o item original incluía destinatários CO ou CC e você optou por responder a todos, sua resposta será enviada aos destinatários CC, mas não aos destinatários CO.
Respondendo a um item em uma pasta compartilhada
Abra ou selecione um item na pasta compartilhada.
Clique em Responder na barra de ferramentas.
Clique em uma opção de resposta.
Você pode responder ao tópico de discussão original, em vez de responder ao item que está lendo. Ou então, pode responder a qualquer item que estiver lendo, seja o tópico de discussão original ou a resposta de outra pessoa. Em ambos os casos, essas respostas são publicadas na pasta compartilhada e não são enviadas às pessoas.
Se você responder somente para a pessoa que escreveu o item, sua resposta não será publicada na pasta compartilhada.
Clique em OK.
Digite sua resposta e clique em Publicar na barra de ferramentas.
Encaminhando itens a outros usuários
Use Encaminhar para enviar itens recebidos e referências de documentos a outros usuários. Quando você encaminha um item, ele é enviado como um anexo de uma mensagem de correio. A mensagem de correio inclui seu nome e qualquer comentário adicional que você tenha feito.
Clique em Ações e, em seguida, clique em Encaminhar.
ou
Clique em Ações e, em seguida, clique em Encaminhar como Anexo.
Adicione os nomes dos usuários para os quais você deseja encaminhar o item.
Digite uma mensagem (opcional).
Na barra de ferramentas, clique em Enviar.
Se você não puder aceitar um compromisso, uma tarefa ou um lembrete, delegue o item em vez de encaminhá-lo. A delegação coloca o status Delegado na janela Propriedades do item, informando ao remetente que você transferiu a responsabilidade pelo item para outra pessoa.
Encaminhando vários itens
Pressione a tecla Ctrl e clique nos itens que você deseja encaminhar em sua Caixa de Correio.
Clique em Ações e, em seguida, clique em Encaminhar como Anexo.
Adicione os nomes dos usuários para os quais você deseja encaminhar o item.
Digite uma mensagem (opcional).
Na barra de ferramentas, clique em Enviar.
Se você não puder aceitar um compromisso, uma tarefa ou um lembrete, delegue o item em vez de encaminhá-lo. A delegação coloca o status Delegado na janela Propriedades do item, informando ao remetente que você transferiu a responsabilidade pelo item para outra pessoa.
Usando categorias para organizar itens
As categorias ajudam você a organizar seus itens. Você pode designar uma categoria para qualquer item, inclusive contatos. Você cria e adiciona categorias e pode identificar cada categoria com uma cor. As cores são mostradas na Lista de Itens e no Calendário.
Você pode designar mais de uma categoria para um item e especificar qual delas é a categoria principal. A cor da categoria principal será utilizada para identificar o item.
Quando você responde a um item que foi designado a uma categoria, a mesma categoria (ou categorias) é designada à mensagem de resposta.
Quatro categorias padrão (Continuação, Baixa Prioridade, Pessoal e Urgente) estão disponíveis para serem imediatamente designadas aos itens. Se quiser, você poderá modificá-las e apagá-las, assim como continuar criando novas categorias.
Você pode filtrar por categorias usando o menu Mostrar, ao lado do ícone Filtro. Você pode adicionar o cabeçalho de coluna Categoria e ordenar a Lista de Itens por categoria.\
Para designar de forma rápida uma categoria para um item,
Clique o botão direito do mouse em um item na Caixa de Correio ou no Calendário e, em seguida, clique na categoria.
As 10 categorias mais recentemente utilizadas estarão disponíveis no menu mostrado quando você clica o botão direito do mouse. (Caso você ainda não tenha usado nenhuma categoria, as categorias serão mostradas em ordem alfabética.)
Para designar várias categorias a um item, designar uma categoria a um novo item que esteja sendo composto ou designar uma categoria que não seja mostrada no menu exibido quando você clica o botão direito do mouse,
Clique o botão direito do mouse em um item na Caixa de Correio ou no Calendário, clique em Categorias e, em seguida, clique em Mais.
ou
Abra um item na Caixa de Correio ou no Calendário, clique na guia Personalizar e, em seguida, clique em Editar Categorias.
ou
Abra um novo item para composição, clique na guia Opções de Envio e, em seguida, clique em Editar Categorias.
Marque a caixa de seleção da categoria a ser designada.
ou
Digite um novo nome de categoria na caixa de texto ao lado de Adicionar e clique em Adicionar.
Para mudar a cor de uma categoria existente ou designar uma cor a uma nova categoria, selecione o nome da categoria, clique em Editar Cor, clique em uma cor e, em seguida, clique em OK.
Para designar categorias adicionais para esse item, marque as caixas de seleção dessas categorias.
Quando você designa várias categorias para um item, a cor da categoria principal é a cor que será mostrada na Lista de Itens. Quando você ordena a Lista de Itens por categoria, os itens são ordenados pela categoria principal. Por padrão, a primeira categoria designada é a categoria principal. Ou, para definir a categoria principal para esse item, selecione uma categoria e clique em Principal.
Clique em OK.
Adicionando uma categoria
Clique o botão direito do mouse em um item, clique em Categorias e, em seguida, clique em Mais.
Digite o nome da categoria no campo na parte inferior da caixa de diálogo Categorias.
Clique em Adicionar.
O botão Adicionar se torna ativo quando você começa a digitar um nome de categoria.
Para designar uma cor a uma categoria, selecione o nome da categoria na lista, clique em Editar Cor, clique em uma cor e, em seguida, clique em OK.
Para designar essa categoria ao item selecionado, marque a caixa de seleção à esquerda do nome da categoria e clique em OK.
Apagando uma categoria
Clique o botão direito do mouse em um item na Caixa de Correio ou no Calendário, clique em Categorias e, em seguida, clique em Mais.
Selecione o nome da categoria e clique em Apagar.
Clique em Sim e, em seguida, clique em OK.
A categoria é removida da lista e de todos os itens para os quais ela foi designada.
Renomeando uma categoria
Selecione o nome da categoria e clique em Renomear.
Digite o novo nome e clique em OK.
A categoria é renomeada na lista e para todos os itens aos quais ela foi designada.
Vendo todos os itens em uma determinada categoria
No canto superior direito da tela Caixa de Correio ou Calendário, clique no menu Mostrar e, em seguida, clique no nome da categoria.
As 10 categorias mais recentemente utilizadas estarão disponíveis no menu Mostrar. (Caso você ainda não tenha usado nenhuma categoria, as categorias serão mostradas em ordem alfabética.)
Todos os itens designados para essa categoria serão mostrados.
Para limpar essa seleção, clique em Mostrar e, em seguida, clique em Todas as Categorias.
Mudando o assunto de um item recebido
Abra um item da Caixa de Correio ou do Calendário.
Clique na guia Personalizar.
Digite um novo assunto na caixa de texto Meu Assunto.
Esse assunto personalizado será mostrado na sua Caixa de Correio e/ou no seu Calendário e na Caixa de Correio e/ou no Calendário de qualquer pessoa que atue como seu proxy. Se você mudar o assunto de um item em uma pasta compartilhada, outros usuários dessa pasta verão o assunto original.
Para ver o assunto original, abra o item e verifique o campo Assunto no cabeçalho do item.
Quando você cria um filtro básico ou executa uma pesquisa com uma palavra específica no campo Assunto, os resultados do filtro/pesquisa mostram itens cujo assunto original ou personalizado contém essa palavra. Ao criar um filtro ou uma pesquisa avançada, use o campo Assunto para pesquisar o assunto original e use o campo Meu Assunto para pesquisar o assunto personalizado.
Quando você cria uma regra que procura uma palavra específica no campo Assunto, a regra só procura no assunto original.
Criando uma lista de verificação
Use a pasta Lista de Verificação para criar uma lista de tarefas. Você pode mover quaisquer itens (mensagens de correio, recados, lembretes, tarefas ou compromissos) para essa pasta e organizá-los na ordem desejada. Cada item possui uma caixa de seleção que você poderá desmarcar à medida que concluir os itens.
Após mover um item para a pasta Lista de Verificação, você poderá abri-lo, clicar na guia Lista de Verificação e designar uma data de término para ele. Você também poderá marcá-lo como Concluído e definir sua posição na lista a partir da guia Lista de Verificação.
Além disso, é possível fazer outras pastas funcionarem da mesma maneira que a pasta Lista de Verificação.
A pasta Lista de Verificação é uma pasta do sistema. Ela substitui a pasta Lista de Tarefas. Para obter uma comparação entre a pasta Lista de Verificação e a pasta Lista de Tarefas, consulte Pasta Lista de Verificação em Lista de Pastas .
IMPORTANTE: Se você ou o administrador do sistema tiver configurado o auto-armazenamento de itens na Caixa de Correio, os itens da lista de verificação também serão armazenados com base na data original em que foram recebidos, não com base na data de término designada a eles.
Criando uma lista de verificação master na pasta Lista de Verificação
Arraste itens para a pasta Lista de Verificação .
Na pasta Lista de Verificação, os itens são mostrados com uma caixa de seleção do lado esquerdo. Ao concluir um item da lista de verificação, você poderá identificá-lo como concluído marcando a caixa de seleção.
Você só poderá mover itens de uma pasta compartilhada para a pasta Lista de Verificação se for o proprietário da pasta compartilhada.
Para organizar os itens na ordem desejada, arraste-os para a posição pretendida ou clique neles e, em seguida, clique nos botões da barra de ferramentas , , e .
Se esses botões não forem mostrados na barra de ferramentas, clique o botão direito do mouse na barra de ferramentas e, em seguida, clique em Contexto da Pasta.
Para designar uma data de término e uma posição numérica (ordem) para um item da Lista de Verificação, abra o item e adicione essas informações na guia Lista de Verificação.
Você também pode criar uma área de lista de verificação em outra pasta e arrastar os itens para essa área. Após serem colocados em uma área de lista de verificação de qualquer pasta, os itens também serão mostrados na pasta Lista de Verificação master, embora ainda estejam localizados na pasta original.
Criando um novo item na pasta Lista de Verificação
Clique na pasta Lista de Verificação.
Se não houver itens na pasta Lista de Verificação, clique na seta para baixo no ícone e, em seguida, clique em Mensagem Publicada.
Digite um assunto e uma mensagem e clique em Publicar na barra de ferramentas.
Vá para a Etapa 6.
ou
Se já existirem itens na pasta Lista de Verificação, siga as Etapas 3-5.
Clique no local da lista de verificação onde você deseja adicionar o novo item. Por exemplo, se desejar que o item seja o primeiro da lista de verificação, clique no primeiro item.
Comece a digitar o texto do assunto.
Ao terminar de digitar o texto do assunto, pressione Enter.
O item criado é mostrado como um item de correio publicado na posição selecionada e o item que estava originalmente nessa posição é movido uma posição para baixo na lista de verificação.
Para incluir informações adicionais nesse item, abra-o e digite o texto adicional na guia Correio.
Para designar uma data de término para o item, abra o item, clique na guia Lista de Verificação, clique em Data de Término e, em seguida, clique em uma data.
Movendo um item para a pasta Lista de Verificação
Clique o botão direito do mouse em um ou mais itens selecionados e, em seguida, clique em Mover para Pasta da Lista de Verificação.
Você também pode abrir um item, clicar em Ações e, em seguida, clicar em Mover para Pasta da Lista de Verificação.
O(s) item(s) é (são) movido(s) dessa pasta para a pasta Lista de Verificação, onde você pode organizá-lo(s) na ordem desejada, designar datas de término, marcá-lo(s) como concluído(s) e assim por diante.
Você só poderá mover itens de uma pasta compartilhada para a pasta Lista de Verificação se for o proprietário da pasta compartilhada.
Para retornar um item à pasta original, arraste-o da pasta Lista de Verificação até a pasta original.
Marcando um item para ser mostrado na pasta Lista de Verificação
Use esta ação para mostrar um item na pasta Lista de Verificação sem movê-lo para a pasta Lista de Verificação.
Clique em um item ou selecione vários itens.
Clique em Ações e, em seguida, clique em Mostrar na Lista de Verificação.
Você também pode abrir um item, clicar em Ações e, em seguida, clicar em Mostrar na Lista de Verificação.
O(s) item(s) permanecerá(ão) na pasta original, mas também será(ão) mostrado(s) na pasta Lista de Verificação, onde você pode organizá-lo(s) na ordem desejada, designar datas de término, marcá-lo(s) como concluídos e assim por diante.
Você também pode abrir esses itens na pasta original para marcá-los como concluídos.
Você só poderá marcar itens de uma pasta compartilhada para serem mostrados na pasta Lista de Verificação se for o proprietário da pasta compartilhada.
Criando uma lista de verificação em uma pasta que não seja a pasta Lista de Verificação
Clique em uma pasta.
Na barra de ferramentas, clique na lista suspensa Tela e, em seguida, clique em Lista de Verificação.
Se a lista suspensa Tela não for mostrada na barra de ferramentas, clique o botão direito do mouse na barra de ferramentas e, em seguida, clique em Configurações de Tela.
Você também pode clicar em e, em seguida, clicar em Como Lista de Verificação.
A mensagem "Arraste os itens para adicioná-los à lista de verificação" aparece na parte superior da lista de itens dessa pasta.
Selecione um ou mais itens e arraste-os para essa área da lista de itens da pasta.
Os itens agora são mostrados com uma caixa de seleção do lado esquerdo.
Para organizar os itens na ordem desejada, arraste-os para o local pretendido ou clique neles e, em seguida, clique nos botões da barra de ferramentas , , e .
Se a barra de ferramentas não apresentar esses botões de seta, você poderá adicioná-los. Clique o botão direito do mouse na barra de ferramentas, clique em Personalizar Barra de Ferramentas, clique em Personalizar e, em seguida, clique em Ações. Clique em cada botão e, em seguida, clique em Adicionar Botão.
Para mostrar apenas os itens que fazem parte da lista de verificação dessa pasta, clique em um item na pasta, clique em Ações, clique em Ações da Lista de Verificação e, em seguida, clique em Ocultar Itens que não Estejam na Lista de Verificação.
Execute esta etapa novamente para mostrar todos os itens da pasta.
Todos os itens adicionados à área da lista de verificação de uma pasta também serão mostrados como parte da lista de verificação master na pasta Lista de Verificação.
Se você clicar em outra pasta e, em seguida, clicar nessa pasta novamente, a configuração padrão de Tela será mostrada na lista suspensa Tela, que, a menos que você a tenha mudado, não é a Lista de Verificação. Para selecioná-la novamente na lista suspensa Tela ou para mudar a configuração padrão de Tela, clique o botão direito do mouse na pasta, clique em Propriedades, clique na guia Tela, clique em Lista de Verificação na lista suspensa Nome da Configuração e, em seguida, clique em OK.
Se você ordenar essa pasta, apenas os itens que não pertencerem à lista de verificação serão ordenados.
Designando uma data de término para um item na pasta Lista de Verificação
Abra um item na pasta Lista de Verificação.
Clique na guia Lista de Verificação.
Selecione Data de Término e clique em uma data.
Marcando ou desmarcando um item da lista de verificação como Concluído
Clique na caixa ao lado do item da lista de verificação.
Delegando itens
Use Delegar para redesignar um item programado para outra pessoa. O remetente pode determinar para quem você delegou o item examinando as Propriedades do item.
Delegando um compromisso, uma tarefa ou um lembrete a partir da Janela Principal
Na Janela Principal, clique em uma tarefa, um lembrete ou um compromisso.
Clique em Ações e, em seguida, clique em Delegar.
Na caixa Para, digite um nome de usuário e pressione Enter.
ou
Para selecionar um nome de usuário em uma lista, clique em Endereço na barra de ferramentas, clique duas vezes no usuário e, em seguida, clique em OK.
Digite comentários adicionais para o destinatário.
Na barra de ferramentas, clique em Enviar.
Clique em Sim se desejar que esse item permaneça no seu Calendário.
ou
Clique em Não se desejar que o item seja apagado do Calendário.
Delegando um compromisso, uma tarefa ou um lembrete a partir da tela de calendário
Em uma tela de Calendário, clique o botão direito do mouse em uma tarefa, um lembrete ou um compromisso e, em seguida, clique em Delegar.
Na caixa Para, digite um nome de usuário e pressione Enter.
ou
Para selecionar um nome de usuário em uma lista, clique em Endereço na barra de ferramentas, clique duas vezes no usuário e, em seguida, clique em OK.
Digite comentários adicionais para o destinatário.
Na barra de ferramentas, clique em Enviar.
Clique em Sim se desejar que o item permaneça no Calendário.
ou
Clique em Não se desejar que o item seja apagado do Calendário.
Gerenciando mensagens indesejadas
Use o Gerenciamento de Mensagens Indesejadas para decidir o que fazer com mensagens da Internet indesejadas enviadas para o seu endereço de e-mail do GroupWise. Mensagens da Internet incluem todas as mensagens de e-mail em que o endereço do remetente está no formato nome@domínio.com, nome@domínio.org, etc.
Este é um exemplo de mensagem de e-mail da Internet:
O Gerenciamento de Mensagens Indesejadas não se aplica a e-mails internos. E-mail interno é o e-mail em que o remetente faz parte do seu sistema GroupWise e o campo De mostra apenas o nome do remetente, não um endereço Internet, conforme explicado acima. Para bloquear ou tornar indesejados e-mails internos, você poderá usar Regras. (Para obter mais informações, consulte Criando regras .)
Este é um exemplo de mensagem de e-mail interno:
Você tem três opções para bloquear ou tornar indesejadas mensagens da Internet:
Você pode adicionar endereços de e-mail individuais ou domínios de Internet inteiros a uma Lista de Bloqueio. Itens desses endereços ou de domínios da Internet são bloqueados e nunca chegam à sua Caixa de Correio.
O domínio da Internet é a parte do endereço de e-mail que vem depois da @. Por exemplo, no endereço Henry@meucorreio.com, o domínio da Internet é meucorreio.com.
Você pode adicionar endereços de e-mail individuais ou domínios de Internet inteiros a uma Lista de Mensagens Indesejadas. Os itens dos endereços ou dos domínios da Internet são entregues em uma pasta Mensagens Indesejadas da Caixa de Correio. Você pode especificar que os itens dessa pasta sejam automaticamente apagados após <n> dias.
Você pode especificar que quaisquer itens de e-mail de usuários cujos endereços não estejam em seus blocos de endereços pessoais (incluindo o bloco de endereços Contatos Freqüentes e quaisquer blocos de endereços pessoais que você tenha criado) sejam enviados para a pasta Mensagens Indesejadas.
Para obter informações sobre a pasta Mensagens Indesejadas, consulte Pasta Mensagens Indesejadas em Lista de Pastas .
Além da Lista de Bloqueio e da Lista de Mensagens Indesejadas, há a Lista de Confiança. Use essa lista para adicionar endereços de e-mail ou domínios de Internet que você não deseja bloquear ou tornar indesejados, independentemente do que esteja especificado nas outras duas listas. Por exemplo, suponhamos que empresaz.com esteja em sua Lista de Bloqueio, mas que você tenha um amigo cujo endereço seja meuamigo@empresaz.com. Nesse caso, adicione o endereço de e-mail desse amigo à Lista de Confiança.
Se especificar opções de Gerenciamento de Mensagens Indesejadas no modo de Cache ou Remoto, verifique se está sincronizado com a Caixa de Correio Online; dessa forma, você poderá ver as mesmas opções quando efetuar login no GroupWise de outro computador.
O administrador do sistema pode desativar o Gerenciamento de Mensagens Indesejadas para torná-lo indisponível.
Bloqueando ou tornando indesejadas mensagens de um usuário
Clique o botão direito do mouse em um item com um endereço Internet e, em seguida, clique em Mensagens Indesejadas.
Clique em Marcar Remetente como Indesejado.
ou
Clique em Bloquear Remetente.
Selecione Marcar como Indesejados os E-Mails deste Endereço ou Bloquear E-Mails deste Endereço.
Se você selecionar Marcar como Indesejado, o endereço será adicionado à Lista de Mensagens Indesejadas. Todos os itens de e-mail futuros desse endereço de e-mail serão entregues na pasta Mensagens Indesejadas .
Você pode especificar que os itens dessa pasta sejam automaticamente apagados após <n> dias. Essa pasta só será criada na lista de pastas se a opção Mensagens Indesejadas estiver habilitada ou se um endereço ou um domínio da Internet for adicionado à Lista de Mensagens Indesejadas (o que habilitará a opção Lista de Mensagens Indesejadas).
Se você selecionar Bloquear, o endereço será adicionado à Lista de Bloqueio. Nenhum item de e-mail futuro desse endereço de e-mail será entregue em sua Caixa de Correio.
Se a Lista de Mensagens Indesejadas ou a Lista de Bloqueio não estiver habilitada, selecione Habilitar Lista de Mensagens Indesejadas ou Habilitar Lista de Bloqueio.
A qualquer momento, você pode clicar em Ferramentas, em Gerenciamento de Mensagens Indesejadas, em Lista de Mensagens Indesejadas ou Lista de Bloqueio e em Novo para adicionar um endereço de e-mail à Lista de Mensagens Indesejadas ou à Lista de Bloqueio.
Bloqueando ou tornando indesejadas mensagens de um domínio da Internet
O domínio da Internet é a parte do endereço de e-mail que vem depois da @. Por exemplo, no endereço Henry@meucorreio.com, o domínio da Internet é meucorreio.com.
Clique o botão direito do mouse em um item e, em seguida, clique em Mensagens Indesejadas.
Clique em Marcar Remetente como Indesejado.
ou
Clique em Bloquear Remetente.
Selecione Marcar como Indesejado Qualquer E-Mail deste Domínio da Internet ou Bloquear Qualquer E-Mail deste Domínio da Internet.
Se você selecionar Marcar como Indesejado, o domínio da Internet será adicionado à Lista de Mensagens Indesejadas. Todos os itens de e-mail futuros desse domínio da Internet serão entregues na pasta Mensagens Indesejadas .
Você pode especificar que os itens dessa pasta sejam automaticamente apagados após <n> dias. Essa pasta só será criada na lista de pastas se a opção Mensagens Indesejadas estiver habilitada ou se um endereço ou um domínio da Internet for adicionado à Lista de Mensagens Indesejadas (o que habilitará a opção Lista de Mensagens Indesejadas).
Se você selecionar Bloquear, o domínio da Internet será adicionado à Lista de Bloqueio. Nenhum item de e-mail futuro desse domínio de Internet será entregue em sua Caixa de Correio.
Se a Lista de Mensagens Indesejadas ou a Lista de Bloqueio não estiver habilitada, selecione Habilitar Lista de Mensagens Indesejadas ou Habilitar Lista de Bloqueio.
A qualquer momento, você pode clicar em Ferramentas, em Gerenciamento de Mensagens Indesejadas, em Lista de Mensagens Indesejadas ou Lista de Bloqueio e em Novo para adicionar um domínio da Internet à Lista de Mensagens Indesejadas ou à Lista de Bloqueio.
Tornando indesejadas as mensagens de usuários que não estão em um bloco de endereços pessoal
Clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Gerenciamento de Mensagens Indesejadas.
Selecionar Habilitar Mensagens Indesejadas Usando Blocos de Endereços Pessoais.
Clique em OK.
Todos os itens futuros de endereços de e-mail que não estejam no bloco de endereços Contatos Freqüentes e outros blocos de endereços pessoais serão entregues na pasta Mensagens Indesejadas. Você pode especificar que os itens dessa pasta sejam apagados após <n> dias.
Apagando itens da pasta Gerenciamento de Mensagens Indesejadas
Clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Gerenciamento de Mensagens Indesejadas.
Clique em Apagar Itens Automaticamente __ Dias Após Entrega (Mover para Lixo).
Especifique por quanto tempo deseja que os itens sejam mantidos na pasta Mensagens Indesejadas.
Clique em OK.
Para apagar itens manualmente da pasta Mensagens Indesejadas, clique o botão direito do mouse na pasta Mensagens Indesejadas, clique em Esvaziar Pasta Mensagens Indesejadas e, em seguida, clique em Sim.
Impedindo que mensagens de um usuário ou de um domínio da Internet sejam bloqueadas ou tornem-se indesejadas
Clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Gerenciamento de Mensagens Indesejadas.
Clique na guia Lista de Confiança.
Clique em Novo, digite um endereço de e-mail ou um domínio da Internet e clique em OK.
O endereço ou o domínio da Internet pode ser digitado com letras maiúsculas, com letras minúsculas ou com letras maiúsculas e minúsculas misturadas. Por exemplo, não há diferença entre amy@dominioi.com e AMY@DOMINIOI.COM.
Você não pode usar caracteres curinga, como * ou ?, em um nome de domínio da Internet. No entanto, um domínio da Internet, por exemplo dominioi.com, afetará todas as mensagens de dominioi.com e dos subdomínios que são prefixo desse domínio (por exemplo, ofertas.dominioi.com ou membros.dominioi.com). O domínio abcdominioi.com não será afetado.
Clique em OK.
Nenhum item futuro desse endereço de e-mail ou desse domínio da Internet será bloqueado ou entregue na pasta Mensagens Indesejadas, independentemente do que seja especificado na Lista de Bloqueio e na Lista de Mensagens Indesejadas.
Modificando configurações e listas de Gerenciamento de Mensagens Indesejadas
Clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Gerenciamento de Mensagens Indesejadas.
Na guia Configurações, modifique qualquer configuração. Clique em e, em seguida, clique em uma opção para obter informações sobre cada opção.
Clique na guia da lista que você deseja modificar.
Para adicionar um endereço de e-mail ou um domínio da Internet a uma lista, clique em Novo, digite o endereço de e-mail ou o domínio da Internet e clique em OK.
O endereço ou o domínio da Internet pode ser digitado com letras maiúsculas, com letras minúsculas ou com letras maiúsculas e minúsculas misturadas. Por exemplo, não há diferença entre amy@dominioi.com e AMY@DOMINIOI.COM.
Você não pode usar caracteres curinga, como * ou ?, em um nome de domínio da Internet. No entanto, um domínio da Internet, por exemplo dominioi.com, afetará todas as mensagens de dominioi.com e dos subdomínios que são prefixo desse domínio (por exemplo, ofertas.dominioi.com ou membros.dominioi.com). O domínio abcdominioi.com não será afetado.
Para mudar um endereço de e-mail ou um domínio da Internet, clique no endereço ou no domínio da Internet, clique em Editar, faça mudanças e clique em OK.
Para remover um endereço de e-mail ou um domínio da Internet da lista, clique no endereço ou no domínio da Internet e, em seguida, clique em Remover.
Clique em OK.
Mudando tipos de itens
Você pode usar Mudar Para para converter um item de sua Caixa de Correio em outro tipo de item. Por exemplo, você pode transformar uma mensagem de correio da Caixa de Correio em um compromisso do Calendário. O novo compromisso conterá todas as informações da mensagem de correio (como as listas Para, CC e CO, o assunto e o texto da mensagem) aplicáveis a ele.
Quando você transforma uma mensagem de correio ou um recado em outro tipo de item (como um compromisso ou uma tarefa), o item original é removido da Caixa de Correio e o novo item é adicionado ao local apropriado, como o Calendário.
Quando você muda um item, o GroupWise mostra a tela de item padrão selecionada em Opções de Ambiente.
Mudando um item da caixa de correio para outro tipo de item
Em sua Caixa de Correio, clique no item que você deseja mudar.
Clique em Editar, clique em Mudar Para e, em seguida, clique em um tipo de item.
ou
Clique em Editar, clique em Mudar Para, clique em Mais e, em seguida, clique em um tipo de item. Você pode escolher itens de grupo ou publicados.
Itens publicados são enviados diretamente para o Calendário. Itens de grupo são enviados para as Caixas de Correio de indivíduos e grupos para os quais a mensagem é enviada.
Digite as informações necessárias.
Clique em Enviar ou Publicar na barra de ferramentas.
Quando você transforma uma mensagem de correio ou um recado em outro tipo de item (como um compromisso ou uma tarefa), o item original é removido da Caixa de Correio e o novo item é adicionado ao local apropriado, como o Calendário.
Mudando um item do calendário para outro tipo de item
Clique em Calendário na Lista de Pastas.
Clique no item que deseja mudar na Lista de Compromissos, Tarefas ou Lembretes.
Arraste o item para a lista que corresponde ao tipo de item para o qual você deseja mudá-lo.
Por exemplo, arraste uma tarefa para a Lista de Compromissos para transformar a tarefa em compromisso.
Para copiar um compromisso, uma tarefa ou um lembrete, pressione Ctrl enquanto arrasta o item.
Digite as informações necessárias.
Clique em Enviar ou Publicar na barra de ferramentas.
Mudando um item publicado para um item de grupo
No Calendário, clique em um item publicado.
Clique em Editar, clique em Mudar Para e, em seguida, clique em Mais.
Clique em Grupo e, em seguida, clique em OK.
Digite as informações necessárias.
Na barra de ferramentas, clique em Enviar.
Vendo e compondo itens em HTML
Você pode ver itens no GroupWise compostos em HTML de outros usuários ou de serviços de informações baseados na Web. Você também pode clicar em qualquer link incluído no item e ir para os sites da Web vinculados a ele.
Se o Internet Explorer 4.x ou posterior estiver instalado no mesmo computador que o GroupWise, você poderá compor mensagens em HTML. Uma barra de ferramentas HTML acima da caixa Mensagem fornece opções de HTML, como formatação de texto, cor de texto, listas, inserção de linhas e figuras, inserção de uma imagem em segundo plano e inserção de links.
Se não gostar da tela de leitura ou de composição padrão (HTML ou Texto Puro), você poderá mudá-la. Abra um item, clique em Ver e, em seguida, clique em Texto Puro ou HTML.
Para mudar a tela de um item,
Abra um item.
Clique em Ver e, em seguida, clique em Texto Puro ou em HTML.
Para definir a tela padrão,
Clique em Ferramentas e, em seguida, clique em Opções.
Clique duas vezes em Ambiente.
Clique na guia Telas.
Selecione itens nas caixas de grupo Tela de Composição Padrão e Tela de Leitura Padrão.
Clique em OK.
Mudando a fonte padrão na tela HTML
Se você definir a tela padrão como Texto Puro, a fonte padrão do sistema Windows será usada para o texto da mensagem. No entanto, se você optar por HTML como a tela padrão, as ferramentas HTML serão disponibilizadas nas mensagens enviadas e recebidas. Você também pode escolher uma fonte padrão diferente para as mensagens enviadas.
Em uma tela HTML, selecione o estilo e o tamanho da fonte a ser usada como a fonte padrão das mensagens.
Clique o botão direito do mouse em qualquer ferramenta da barra de ferramentas HTML e, em seguida, clique em Definir Fonte Atual como Padrão.
na barra de ferramentas.
.
, 
, 
e 
. 
e, em seguida, clique em Mensagem Publicada.
e, em seguida, clicar em Como Lista de Verificação.
. 
e, em seguida, clique em uma opção para obter informações sobre cada opção.
