Como outros mecanismos de pesquisa, o mecanismo de pesquisa do GroupWise cria um índice de palavras inteiras que estão contidas nos itens que estão sendo pesquisados. Quando você pesquisa com a Pesquisa Global, o GroupWise compara seus critérios de pesquisa e tenta correspondê-los às palavras contidas no índice da pesquisa. Como a Pesquisa Global procura palavras inteiras, ela não localiza pontuação nem palavras parciais, exceto se você usar um caractere curinga.
Por outro lado, Pesquisar reconhece caracteres consecutivos, mesmo que não façam parte de palavras inteiras, desde que estejam exatamente na mesma ordem em que foram inseridos no campo .
Por exemplo, se você estiver procurando um e-mail com o assunto “Reunião de status de projeto na próxima terça-feira”, poderá procurar qualquer uma ou todas as palavras do assunto na Pesquisa ou Pesquisa Global.
Veja a seguir os critérios de pesquisa bem-sucedidos que encontrarão esse e-mail em cada ferramenta de pesquisa:
A tabela a seguir compara Encontrar, Pesquisa Global e Pesquisa Avançada com mais detalhes.
O GroupWise WebAccess dispõe do recurso de Pesquisa Global. Ele não possui as funcionalidades Procurar e Pesquisa Avançada que estão disponíveis no cliente Windows do GroupWise.