Se spørsmålene nedenfor for GroupWise Windows-klienten.
Hvordan endrer jeg passordet mitt når jeg har det gjeldende passordet?
Jeg har glemt passordet eller brukernavnet. Hvordan får jeg tilgang til kontoen?
Jeg har eksperimentert med hjemmevisningen. Hvordan får jeg det opprinnelige oppsettet tilbake?
Hvordan legger jeg til tekst, for eksempel kontaktinformasjon, nederst i alle meldingene jeg sender?
Den personlige informasjonen i GroupWise-adresseboken er utdatert. Hvordan oppdaterer jeg den?
Kan jeg sende automatiske påminnelser via e-post til andre brukere?
Hvordan planlegger jeg en årlig hendelse, for eksempel en bursdag eller merkedag?
Hvordan endrer jeg standardskrift for skriving og visning av meldinger?
Hvordan endrer jeg skriftstørrelsen for hovedvinduet i GroupWise-klienten?
Hvordan slår jeg på eller av meldingshodet i meldinger jeg skriver ut?
Noen gav meg stedfortredertilgang til en postkasse. Hvordan får jeg tilgang til den?
Hjelp! Mappelisten har forsvunnet. Hvordan får jeg den tilbake?
Hvor er Kontoer-menyen jeg trenger for å konfigurere en POP- eller IMAP-e-postkonto i GroupWise?
Hvordan videresender jeg all post fra GroupWise-kontoen til en personlig e-postkonto?
Hvorfor er det avvik mellom mappestrukturen i arkivet og i online- eller bufringspostkassen?
Jeg har gått tom for plass i postkassen. Jeg har slettet alt jeg kan komme på. Hva nå?
MERK:Eksterne kryssreferanser i delen finnes i Brukerhåndbok for GroupWise-klienten.
Se Tilordne et passord til postkassen uten LDAP-godkjenning.
Kontakt organisasjonens GroupWise-administrator.
Hvis GroupWise-systemet deres omfatter GroupWise WebAccess, kan du bruke koblingen Kan du ikke logge på? på påloggingssiden for WebAccess. Da får du mer informasjon om hvordan du kan tilbakestille passordet innenfor organisasjonen.
Se Tilpasse individuelle innstillinger for utseende i GroupWise.
Som standard er alle mappelister merket. Klikk Vis > Mappeliste, fjern deretter merkingen av Favoritter-mappeliste for å fjerne Favoritter-mappelisten og Nylig brukte mapper-listen.
For å se om en e-post du sendte har blitt lest, navigerer du til Sendte elementer-mappen og gjør ett av følgende:
Hurtigvisning aktivert: Velg elementet i listen og klikk på Egenskaper-fanen.
Hurtigvisning skjult: Dobbeltklikk på elementet for å åpne det og velg Egenskaper-fanen.
Handling-kolonnen på elementets Egenskaper-side vil ha status “Lest” for hver mottaker som har vist elementet.
Fra og med GroupWise 2012 er Send på nytt-funksjonen erstattet av Rediger-funksjonen og Dupliser-funksjonen.
Bruk Rediger for å endre informasjon i en avtale du allerede har sendt. De eksisterende avtalene i brukernes kalendere oppdateres med endringene, slik at du ikke trenger å trekke tilbake avtalen du opprinnelig sendte.
Bruk Dupliser hvis du vil bruke en eksisterende avtale som standardtekst for en ny avtale. Siden du oppretter en kopi av en eksisterende avtale, endrer den og deretter sender en ny avtale, påvirkes ikke den opprinnelige avtalen når du dupliserer den.
Se Forstå hovedvinduet i GroupWise
og Bruke paneler til å holde orden i hjemmemappen.
Høyreklikk ikonet for hjemmekatalogen, og klikk Egenskaper > Visning > Tilpass paneler > Gjenopprett standarder.
Se Opprette en Ikke på kontoret-regel.
Se Legge til en signatur eller et visittkort.
Du kan ikke redigere informasjonen i GroupWise-adresseboken selv. Du må kontakte den lokale GroupWise-administratoren hvis du vil oppdatere den personlige informasjonen.
Din lokale GroupWise-administrator må bruke GroupWise Administrasjon-konsollen til å endre hvordan navnet ditt vises.
Standard hjemmevisning inkluderer et panel med uleste elementer, som beskrevet i Forstå hovedvinduet i GroupWise.
Hvis du ikke bruker hjemmevisning, kan du opprette en søkeresultatmappe. Se Forstå søkeresultatmapper.
Bruk et avansert søk og konfigurer det slik at Elementstatus ikke inkluderer Åpnet (eller annen status som du ikke vil skal vises i søkeresultatmappen). Du kan deretter se i denne mappen for å se alle uåpnede elementer som en gruppe.
Se Starte varsling.
Se Konfigurere Varsling for kalenderalarmer.
Hvis du vil endre lyden som spilles av når et nytt element havner i postkassen, ser du Angi hvordan du vil varsles om nye elementer.
For tiden kan du ikke stille inn alarmer for oppgaver.
For en enkelt melding kan du bruke funksjonen Forsink levering for å få en melding levert på en bestemt dag ved et bestemt tidspunkt. Se Utsette levering av et element.
Imidlertid kan ikke funksjonen Forsink levering brukes med regelmessige elementer. Hvi du for eksempel vil minne noen på noe annenhver uke, må du angi hver påminnelse individuelt.
Se Planlegge en avtale for deg selv
hvis du vil bruke heldagshendelser.
Se følgende deler:
Det er ingen innstilling i GroupWise der du kan endre skriftstørrelsen for hovedvinduet i GroupWise-klienten. Skriftstørrelsen avhenger av skjermoppløsningen du har valgt for skjermen din.
For en melding i ren tekst, høyreklikker du meldingen og klikker Skriv ut > Utskriftsalternativer. Merk av for eller fjern merket for Skriv ut meldingshode etter behov.
For HTML-formatert melding, vil meldingen vises og skrives ut i henhold til gjeldende innstillinger for Internet Explorer (Fil > Utskriftsformat > Topptekst og bunntekst).
Se Skrive ut én bestemt kalender.
Se Identifisere ikonene som vises ved siden av elementene.
Se Postboks- og kalendertilgang for stedfortrederbrukere.
For tiden er det ingen enkel måte å overføre eierskap for en delt mappe fra en bruker til en annen.
Som en løsning kan en av brukerne som mappen er delt med, opprette en ny mappe og flytte innholdet i den delte mappen til den, og deretter dele den nye mappen med de andre brukerne. Dermed blir han eier av den nyopprettede delte kopien av den opprinnelige delte mappen. Den nye eieren har nå fulle rettigheter til den opprinnelige delte mappen.
Klikk Vis > Mappeliste. Hvis du er i en sammenheng der det ikke fungerer, klikker du Verktøy > Alternativer > Miljø > Utseende > Vis mappeliste.
Høyreklikk en eksisterende kolonneoverskrift, klikk Flere kolonner, og velg kolonnene du vil vise.
Kontoer-menyen er kun tilgjengelig hvis GroupWise-administratoren har aktivert denne funksjonen, som beskrevet i Endre alternativer for miljø
i Administrasjonshåndboken for GroupWise . Be GroupWise-administratoren om å aktivere funksjonen. GroupWise-administratoren kan også kreve at du må være i buffermodus for å legge til kontoer.
Nei, ikke for tiden. Imidlertid er det tredjepartsprogrammer som kan gjøre det for deg.
Dessverre kan du ikke endre standard listepresentasjon i GroupWise eller i Windows-operativsystemmiljøet.
Se Opprette en regel som videresender all post til en annen konto.
De fleste mobiltelefoner inkluderer en e-postadresse for SMS-meldinger. Hvis du vil videresende meldinger til din egen mobiltelefon, må du kontakte operatøren for å få e-postadressen til telefonen. Hvis du vil sende en melding til en annen persons mobiltelefon, må du vite e-postadressen til personens telefon.
Dette har å gjøre med dine personlige innstillinger for opprydding. Husk at administrator kan overstyre dine personlige innstillinger for opprydding.
Se Arkivere elementer automatisk.
I Windows-klienten klikker du på Verktøy > Alternativer > Miljø > Filplassering, og ser på Arkivkatalog-banen for å se hvor arkivet er nå. Slett den gjeldende plasseringen og lagre den tomme innstillingen om ingen arkivkatalog, slik at det ikke utføres arkivering mens du flytter arkivet. Kopier arkivkatalogen til ønsket sted. Så går du tilbake til Verktøy > Alternativer > Miljø > Filplassering og oppgir den nye plasseringen. Kontroller at du har tilgang til arkivet på den nye plasseringen, og slett deretter arkivet fra den opprinnelige plasseringen for å spare diskplass.
Teoretisk skal mappestrukturen i arkivet stemme overens med mappestrukturen i postkassen. Imidlertid har du sannsynligvis endret navn på mapper, slettet mapper og flyttet mapper over tid mens du har arbeidet i postkassen. Arkivet blir ikke oppdatert med alle disse endringene i mappestrukturen. Derfor blir ikke elementer arkivert der du forventer at de skal arkiveres. Noen ganger må du bruke Hurtigsøk-funksjonen for å finne arkiverte elementer.
Dette problemet skjer oftere med brukere som har GroupWise-arkiver som stammer flere GroupWise-versjoner tilbake.
Hvis du kopierer GroupWise-arkivet til en USB-stasjon, blir det merket som skrivebeskyttet. For tiden kan ikke GroupWise åpne et skrivebeskyttet arkiv. Du kan kopiere det fra USB-stasjonen tilbake til et lese- og skrivemiljø for å få tilgang til det.
Du angir arkivplasseringen med Verktøy > Alternativer > Miljø > Filplassering > Arkivkatalog. Du må være nøye med at arkivplasseringen alltid er satt til riktig katalog der du vil at løpende automatisk arkivering skal finne sted. For tiden anbefaler ikke eller støtter ikke GroupWise flere arkivplasseringer.
Endre størrelsen på GroupWise-klientvinduet ved å dra rammen til vinduet dekker hele skjermen. Ikke bruk Maksimer-knappen. Hvis du vil at GroupWise skal være permanent maksimert, kan du høyreklikke GroupWise-skrivebordikonet og klikke Egenskaper. Velg Maksimert i nedtrekkslisten Kjør.
Du må faktisk tømme papirkurven før forbruket av diskplass går ned.
Du oppretter en gruppeadresseliste i en av dine personlige adressebøker. For informasjon, se Administrere grupper
i Brukerveiledning for GroupWise Client.