Tanulmányozza át az asztali Windows-alkalmazások frissítésekor fellépő problémák hibaelhárítását:
Amikor asztali Windows-alkalmazáson frissíti a Filr Desktop alkalmazást, előfordulhat, hogy a kedvencek között megjelenített Filr ikon nem frissül az új Micro Focus Filr ikonra.
Megoldás: Hajtsa végre a következő lépéseket:
Törölje a %localappdata%\IconCache.db fájlt.
Az IconCache.db fájl alapértelmezés szerint rejtve van.
Indítsa újra a Windows Intézőt.
Amikor asztali Windows-alkalmazáson frissíti a Filr Desktop alkalmazást, előfordulhat, hogy az ügyféltelepítő lefagy.
Megoldás: Hajtsa végre a következő lépéseket:
Az ügyféltelepítési folyamat leállítása kézzel:
Indítsa el a Windows Feladatkezelőt.
Kattintson a jobb gombbal az msisexec.exe*32 folyamatra, majd kattintson a Folyamatstruktúra leállítása parancsra.
Indítsa újra a számítógépet.
Indítsa el ismét a frissítési folyamatot, és a rendszerüzeneteket követve végezze el a frissítést.