A.11 Dépannage de la stratégie de profil mobile

Impossible d'appliquer une stratégie de profil mobile sur un périphérique Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 si le profil utilisateur est stocké dans un dossier partagé sur un périphérique Windows Server 2003

Source : ZENworks 10 Configuration Management ; Gestion des stratégies ; Stratégie des signets du navigateur.
Explication : Si une stratégie de profil mobile est assignée à un utilisateur qui ne s'est pas déjà logué au moins une fois à un périphérique Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 avant l'assignation de la stratégie, l'application de cette dernière sur le périphérique échoue. Ceci s'explique par le fait que les autorisations configurées pour le dossier partagé qui contient le profil utilisateur sur le périphérique Windows Server 2003 sont insuffisantes.
Action : Effectuez les étapes ci-dessous sur le périphérique Windows Server 2003 :

  1. Créez un compte utilisateur local avec les mêmes références que celles spécifiées par l'utilisateur pour se loguer au périphérique Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2.

    Par exemple, si le nom d'utilisateur est utilisateur1, créez un compte local avec les références associées à utilisateur1.

  2. Créez un dossier nommé nom_utilisateur.v2.

    Par exemple, utilisateur1.v2.

  3. Cliquez sur le dossier avec le bouton droit de la souris, puis cliquez sur Properties (Propriétés).

  4. Cliquez sur Sharing (Partage) et partagez le dossier.

  5. Cliquez sur Permissions (Autorisations) pour accorder le contrôle total à l'utilisateur, cliquez ensuite sur Apply (Appliquer), puis sur OK.

  6. Cliquez sur Security (Sécurité).

  7. Dans le panneau Group or user names (Noms d'utilisateurs ou de groupes), cliquez sur CREATOR OWNER (CRÉATEUR PROPRIÉTAIRE), puis sur Advanced (Avancé).

  8. Dans la zone Advanced Security Settings (Paramètres de sécurité avancés), cliquez sur Owner (Propriétaire).

  9. Cliquez sur Other Users or Groups (Autres utilisateurs ou groupes).

  10. Dans la boîte de dialogue Select User or Group (Sélectionner un utilisateur ou un groupe), cliquez sur Advanced (Avancé) pour ajouter cet utilisateur en tant que propriétaire actuel du dossier.

  11. Cliquez sur OK.

  12. Accordez le contrôle total au créateur propriétaire (CRÉATEUR PROPRIÉTAIRE).

  13. Cliquez sur Apply (Appliquer), puis sur OK.