Les fonctionnalités de ZENworks Configuration Management sont les suivantes :
Le processus de découverte permet de rechercher des périphériques sur le réseau via l'interrogation d'un ensemble d'adresses IP fournies, mais aussi de récupérer des informations d'inventaire à l'aide de technologies telles que SNMP, WMI et SSH. Il permet également de rechercher des périphériques Novell eDirectory™ ou Active Directory* et de faire migrer des périphériques ZENworks depuis Novell eDirectory.
Le processus de déploiement permet quant à lui de distribuer et d'installer l'agent adaptatif ZENworks sur un ensemble de périphériques identifiés lors de la découverte ou à partir d'une liste explicite de périphériques. Ces périphériques deviennent ensuite des périphériques gérés.
Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel Référence de découverte, de déploiement et de retrait de ZENworks 10 Configuration Management.
ZENworks Configuration Management vous permet de configurer, de distribuer, d'installer, de supprimer et de restaurer des applications sur vos périphériques. Cela s'effectue en utilisant des ensembles logiciels.
Lorsque vous assignez un ensemble à un périphérique, vous pouvez l'installer et le lancer sur ce périphérique conformément aux planifications (distribution, lancement, disponibilité) que vous définissez.
Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel Référence de distribution des logiciels ZENworks 10 Configuration Management.
Avec ZENworks Configuration Management, vous pouvez utiliser des stratégies pour créer un ensemble de configurations qui peuvent être assignées aux périphériques gérés que vous souhaitez. Vous pouvez ainsi appliquer une configuration uniforme à vos périphériques ; il n'est en outre plus indispensable de configurer chacun de vos périphériques un par un.
Grâce aux stratégies ZENworks Configuration Management, vous pouvez gérer les favoris Internet Explorer, les stratégies de groupe Windows, les droits de fichier local, les imprimantes, les paramètres du service SNMP et les profils mobiles, ainsi que configurer des comptes utilisateur local dynamique et les administrer sur les périphériques gérés. Vous pouvez également configurer le comportement ou l'exécution d'une session de gestion à distance sur le périphérique géré et administrer depuis un point central le comportement et les fonctionnalités de ZENworks Explorer.
Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel Référence de ZENworks 10 Configuration Management Policy Management.
ZENworks Configuration Management intègre un service de pré-lancement, qui permet d'exécuter des tâches sur des périphériques avant le démarrage de leur système d'exploitation. Grâce aux services de pré-lancement, vous pouvez effectuer automatiquement ou manuellement les opérations suivantes sur un périphérique lors de son démarrage :
Exécuter des scripts ZENworks Imaging contenant des commandes que vous pouvez utiliser à l'invite du shell bash
Créer une image des disques durs et des autres périphériques de stockage du périphérique
Restaurer une image sur le périphérique
Participer à une session dans laquelle une image existante est appliquée à plusieurs périphériques
Créer ou restaurer une image WIM à l'aide d'ImageX
Créer ou restaurer une image Ghost à l'aide de Symantec* Ghost
Pour accomplir automatiquement certaines de ces tâches, il suffit d'activer PXE (Preboot Execution Environment) sur vos périphériques, puis de configurer des tâches préamorçables dans le centre de contrôle ZENworks et de les assigner aux périphériques. Les périphériques peuvent ensuite mettre automatiquement en œuvre ces tâches à leur démarrage.
Pour effectuer ces tâches manuellement, vous pouvez configurer les périphériques afin que l'intervention de l'utilisateur soit requise au démarrage.
À l'aide du Centre de contrôle ZENworks, vous pouvez également répliquer les modifications du répertoire tftp d'un serveur primaire sur d'autres serveurs de création d'image (serveurs primaires ou périphériques satellites de création d'image).
Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel Référence de création d'image et des services de pré-lancement de ZENworks 100 Configuration Management.
ZENworks Configuration Management permet de gérer les périphériques à distance et en toute sécurité par l'intermédiaire d'opérations telles que le contrôle à distance, la vue à distance, l'exécution à distance, les diagnostics à distance et le transfert de fichiers.
Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel Référence de gestion à distance de ZENworks 10 Configuration Management.
ZENworks Configuration Management propose des fonctionnalités avancées de création de rapports avec ZENworks Reporting Server. ZENworks Reporting Server utilise un moteur BusinessObjects Enterprise XI R3.1 intégré pour créer des rapports personnalisés. Vous pouvez utiliser les rapports prédéfinis dans ZENworks Reporting Server pour générer des rapports sur la gestion des ressources, la gestion des correctifs, l'inventaire, la découverte et le déploiement, les ensembles et les stratégies, ainsi que les systèmes ZENworks. Vous pouvez également créer vos propres rapports personnalisés, modifier les rapports existants, assigner des droits sur les rapports ou encore planifier les rapports pour un ensemble d'utilisateurs.
Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide d'installation de ZENworks 10 Configuration Management Reporting Server et au manuel Référence de la création de rapports système ZENworks 10 Configuration Management.
ZENworks Configuration Management peut dresser un inventaire logiciel et matériel complet de tous les périphériques gérés et inventoriés. Il permet également de créer et d'exporter des rapports standard et personnalisés.
Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel Référence de l'inventaire des ressources de ZENworks 10 Configuration Management.
Vous pouvez mettre à jour votre logiciel ZENworks Configuration Management sur tous les périphériques de la zone de gestion sur lesquels il est installé. Des téléchargements de mise à jour peuvent être programmés. Les mises à jour du logiciel sont fournies au niveau des versions intermédiaires. Vous pouvez choisir d'appliquer chaque mise à jour après en avoir vu le contenu (les versions intermédiaires sont cumulatives). Vous pouvez également télécharger le PRU (Product Recognition Update) pour mettre à jour votre base de connaissances afin que ZENworks Inventory puisse reconnaître les logiciels plus récents.
Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel Référence d'administration du système ZENworks 10 Configuration Management.
ZENworks Asset Management propose différents outils afin de vous aider à gérer vos actifs informatiques. Ces outils couvrent les trois zones suivantes :
Utilisation des logiciels: vous pouvez faire un suivi des applications logicielles (dont la durée d'exécution, la durée active, l'utilisateur logué, la machine ou l'application utilisée) dans votre inventaire. De même, vous pouvez faire un suivi et générer un rapport sur les logiciels exécutés via Terminal Server et Citrix, ainsi que sur les applications Web exécutées via le navigateur. Vous pouvez exécuter toute une gamme de rapports d'utilisation de logiciels prédéfinis, créer, enregistrer et exécuter des rapports personnalisés.
Gestion des contrats : vous pouvez définir et suivre les détails de contrats informatiques, y compris les dates clés et les informations fournisseurs, financières, SLA, de location et de renouvellement ; relier les documents associés ; associer les contrats aux actifs, aux licences et aux données démographiques ; créer des notifications électroniques automatisées à des dates spécifiées. De même, vous pouvez exécuter toute une gamme de rapports de gestion de contrats prédéfinis ou créer, enregistrer et exécuter des rapports personnalisés.
Gestion des licences : vous pouvez importer et saisir des enregistrements d'achats de logiciels, définissez des droits de licences, relier la documentation de support, actualiser les logiciels découverts en fonction des droits et suivre l'état de conformité en cours. De même, vous pouvez exécuter toute une gamme de rapports de gestion de licences prédéfinis ou créer, enregistrer et exécuter des rapports personnalisés.
Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel Référence de ZENworks 10 Asset Management.
L'achat de ZENworks Configuration Management Standard Edition vous apporte une version d'évaluation de 60 jours d'Asset Management. À l'issue de la période d'évaluation, vous devez acheter Asset Management pour pouvoir continuer à l'utiliser.
La gestion des correctifs permet d'appliquer des correctifs logiciels automatiquement et en permanence pour minimiser les vulnérabilités et les problèmes.
La gestion des correctifs reste actualisée avec les tout derniers collectifs grâce à une communication Internet régulière avec le service d'abonnement aux correctifs ZENworks. Après la période d'essai gratuite de 60 jours, Patch Management nécessite un abonnement payant pour continuer à télécharger quotidiennement les dernières informations en matière de correctifs et de vulnérabilités.
Lorsqu'un nouveau correctif est disponible auprès du service d'abonnement, un serveur ZENworks télécharge les informations le concernant. Vous pouvez déployer le correctif sur les périphériques ou ignorer le correctif.
Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel Référence de ZENworks 10 Patch Management.
Vous pouvez utiliser la fonction Personality Migration pour automatiser le processus de migration d'un ensemble de paramètres système et applicatifs personnalisés. Ces paramètres peuvent être : le papier-peint du bureau, un compte de messagerie électronique, la configuration proxy du navigateur Internet, les fichiers et les dossiers, les messages électroniques archivés, les modèles Microsoft Office, les macros Excel, etc. Ce processus réduit considérablement le temps et les efforts nécessaires pour paramétrer ou reconfigurer un bureau pour les utilisateurs.
Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel Référence de la fonction Personality Migration de ZENworks 10 Configuration Management.