本讀我檔案中的資訊與 ZENworks 2017 Update 3 版本相關。
如需此版本所含新功能的資訊，請參閱《ZENworks 新增功能參考》。
請遵照以下準則規劃如何在您的管理區域中部署 ZENworks 2017 Update 3︰
如果您正在使用磁碟加密，且想要更新低於 ZENworks 2017 Update 1 版本的全磁碟加密代理程式，則必須在將相應受管理裝置更新到 ZENworks 2017 Update 3 前，從其中移除磁碟加密規則。
如果您要將全磁碟加密代理程式從 ZENworks 2017 Update 1 或 2017 Update 2 版更新到 ZENworks 2017 Update 3 版，請保留現有的磁碟加密規則，在系統更新前無需進行任何變更。
如需在 ZENworks 2017 Update 3 中更新低於 ZENworks 2017 Update 3 版本的全磁碟加密的詳細資訊，請參閱《ZENworks 2017 Update 3 - Full Disk Encryption Update Reference》(ZENworks 2017 Update 3 - 全磁碟加密更新參考)。
必須先升級主要伺服器，然後將輔助伺服器更新至 ZENworks 2017 Update 3，最後更新受管理裝置。在將區域中的所有主要伺服器升級至 ZENworks 2017 Update 3 之前，請不要升級受管理裝置和輔助伺服器 (也不要在區域中新增新的 2017 Update 3 代理程式)。
附註：在升級所有主要伺服器之前，代理程式可能會從區域中接收不一致的資料。因此，升級程序的這一部分應在儘量短的時間內進行 - 最好在升級第一部主要伺服器之後立即進行。
您可以直接將 2017 Update 3 版本部署到以下裝置上︰
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裝置類型 |
作業系統 |
最低的 ZENworks 版本 |
|---|---|---|
|
主要伺服器 |
Windows 和 Linux |
ZENworks 2017 版和其後的版本 |
|
輔助伺服器 |
Windows、Linux 和 Mac |
ZENworks 11.x 版和其後的版本 |
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受管理裝置 |
Windows |
ZENworks 11.x 版和其後的版本 |
|
Linux |
ZENworks 11.x 版和其後的版本 |
|
|
Mac |
ZENworks 11.2 版和其後的版本 |
升級至 ZENworks 2017 Update 3 之後，系統將重新開機一次。但是，在以下情況時，需要重新開機兩次：
如果您在啟用端點安全性的情況下從 11.x 更新到 ZENworks 2017 或其後版本，則需要再次重新開機以載入 ZESNETAccess 驅動程式。
如果受管理裝置使用的是 Windows 10，且啟用了用戶端自我防禦，則當您從 11.4.x 升級到 ZENworks 2017 或其後版本 (2017 Update 1、Update 2 或 Update 3) 時，將需要在 ZENworks 控制中心中停用用戶端自我防禦，將受管理裝置重新開機後再執行更新，這需要在裝置上重新開機兩次。
如果您在受管理裝置上執行了磁碟加密規則，並且要將低於 ZENworks 2017 Update 1 版本的全磁碟加密代理程式更新至 ZENworks 2017 Update 3，則必須先移除該規則並解密裝置，這需要將裝置重新開機。然後再將裝置更新至 2017 Update 3，這需要再次重新開機。
重要：執行早於 11.x 的版本的受管理裝置必須先升級至 11.x。系統會在升級至 11.x 之後重新開機，然後會在部署 ZENworks 2017 Update 3 系統更新後再次重新開機。
安裝系統更新之前，請確定以下位置有足夠的可用磁碟空間︰
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位置 |
描述 |
磁碟空間 |
|---|---|---|
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Windows： %zenworks_home%\install\downloads Linux︰ opt/novell/zenworks/install/downloads |
用於維護代理程式套件。 |
5.7 GB |
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Windows： %zenworks_home%\work\content-repo Linux︰ /var/opt/novell/zenworks/content-repo |
用於將 zip 檔案輸入內容系統。 |
5.7 GB |
|
代理程式快取 |
用於下載更新 ZENworks 伺服器所需的適用系統更新內容。 |
1.5 GB |
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用於複製系統更新文件的來源位置。僅適用於輸入系統更新 zip 檔案所使用的 ZENworks 伺服器 |
用於儲存已下載的系統更新 zip 檔案。 |
5.7 GB |
如需下載和部署 ZENworks 2017 Update 3 的說明，請參閱《ZENworks System Updates Reference》(ZENworks 系統更新參考)。
如果您的管理區域包含版本低於 ZENworks 2017 的主要伺服器，則只有在所有這些主要伺服器都已升級至 ZENworks 2017 之後，才能將 ZENworks 2017 Update 3 部署到這些主要伺服器。如需相關指示，請參閱《ZENworks 升級指南》。
如需管理任務的資訊，請造訪 ZENworks 2017 Update 3 文件網站。
重要：在區域中的所有聯結代理輔助伺服器完成更新之前，請勿更新遠端管理 (RM) 檢視器。若要透過聯結代理執行遠端管理，必須確定 RM 檢視器的版本與遠端管理的版本保持一致。
務必在下載和部署 ZENworks 2017 Update 3 更新之前閱讀節 2.0, 規劃部署 ZENworks 2017 Update 3。
此更新需要對資料庫進行綱要變更。在初始修補程式安裝期間，服務將只在總主要伺服器或專屬主要伺服器上執行。這是為了確保其他主要伺服器不會嘗試存取資料庫中正在變更的表。
更新總主要伺服器或專屬主要伺服器之後，服務將在剩餘的伺服器上繼續，並將同時套用更新。
附註：在更新期間，您不需要在伺服器上手動停止或啟動服務。服務將會自動停止和啟動。
當您延遲系統更新並登出受管理裝置時，裝置上會套用該系統更新。
如需 ZENworks 2017 Update 3 管理區域中受支援的受管理裝置和輔助伺服器版本清單，請參閱受支援的受管理裝置和輔助伺服器版本。
此版本中解決了先前版本中發現的部分問題。如需已解決問題的清單，請參閱支援知識庫中的 TID 7023221。
在低於 ZENworks 2017 Update 3 的版本中探查到且尚未解決的部分問題。如需詳細資訊，請檢閱以下讀我檔案文件︰
本章包含有關使用 ZENworks 2017 Update 3 時可能發生的問題的資訊︰
當您將所做的變更套用到套裝軟體的動作，然後選取或清除失敗時繼續選項，「套用」按鈕未重新啟用。
解決方式︰若要根據需要再次啟用「套用」按鈕，請選取或清除失敗時繼續選項，按一下套裝軟體動作連結，並在套裝軟體動作對話方塊中進行任何其他變更 (如需要)，然後按一下「確定」。
將 ZENworks Reporting Appliance 6.2.3 與 Oracle 12c R1 或 R2 資料庫搭配使用時，如果您拖曳任何度量或維度來建立臨時檢視或報告，會顯示建立連接時發生錯誤，請再試一次。錯誤訊息。
解決方式︰導覽到 /opt/Novell/zenworks-reporting/js/apache-tomcat/lib，刪除 ojdbc5.jar 檔案，然後重新啟動報告服務。
部署系統更新時，Novell Proxy DHCP 服務可能不會自動停止。
解決方式︰手動停止 Novell Proxy DHCP 服務︰
按一下開始，搜尋服務。
在服務對話方塊中，以滑鼠右鍵按一下 Novell Proxy DHCP 服務，然後按一下停止。
如果您建立具有沙箱版本的已發佈修補程式規則的副本，ZENworks 會複製規則的已發佈版本，而非沙箱版本。在 ZENworks 2017 Update 2 及更早的版本中，會複製沙箱版本。ZENworks 2017 Update 3 中的增強功能將複製動作的行為進行了反轉。
解決方式︰無
如果使用 YaST 儲存庫將 openSUSE Leap 15 或 openSUSE Leap 42.3 代理程式安裝為附加產品，代理程式將無法註冊到主要伺服器。
解決方式︰無
本文件包含的是僅與 ZENworks 2017 Update 3 版本相關的資訊。如需所有其他 ZENworks 2017 文件，請造訪 ZENworks 2017 文件網站。
如需法律聲明、商標、免責聲明、擔保聲明、出口與其他使用限制、美國政府限制的權利、專利政策與 FIPS 法規遵循的相關資訊，請參閱 https://www.novell.com/company/legal/。
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