GroupWise 2012 與 Skype

2011 年 11 月 21 日

Skype 可讓您透過網路進行語音與視訊通話。您可以將 Skype 與 GroupWise 搭配使用,以撥打電話、查看目前狀態、傳遞即時訊息及文字訊息。

工作站上必須安裝 Skype。若要安裝 Skype,請造訪 Skype 網站。

1.0 先決條件

您必須符合下列先決條件才能如本《快速入門》所述將 Skype 與 GroupWise 搭配使用:

1.1 確保工作站上正在執行 Skype

造訪 Skype 網站免費下載並安裝 Skype。

1.2 在 GroupWise 中啟用 Skype

您需要將 Skype 設為預設電話服務提供者,才能將 Skype 與 GroupWise 搭配使用。

  1. 在 GroupWise 中按一下「工具」>「選項」

  2. 連按兩下「環境」,再按一下「預設動作」索引標籤。

  3. 「預設電話服務提供者」下拉式清單中,選取「Skype」

2.0 將 Skype 設定為在 GroupWise 啟動時啟動

無論您使用的是共用工作站還是您自己的工作站,都可以將 Skype 設定為在 GroupWise 開啟時啟動。

  1. 在 GroupWise 中按一下「工具」>「選項」

  2. 連按兩下「環境」,然後按一下「一般」索引標籤。

  3. 選取「啟動時啟動 Skype」

    這樣,GroupWise 啟動時會啟動 Skype,而其關閉時亦會關閉 Skype。

  4. 按一下「確定」,然後按一下「關閉」

3.0 透過 Skype 呼叫

GroupWise 使用預設電話服務提供者來撥打電話。必須將 Skype 設定為預設電話服務提供者,才能透過 Skype 撥打電話。

如需有關如何將 Skype 設定為預設電話服務提供者的資訊,請參閱在 GroupWise 中啟用 Skype

在 GroupWise 中,可使用許多方法來撥打電話:

3.1 從訊息呼叫

當 GroupWise 訊息包含電話號碼時,該號碼會顯示為一個超連結。

若要在 GroupWise 中直接從訊息呼叫:

  1. 按一下訊息中顯示為連結的電話號碼。

3.2 從聯絡人檢視窗呼叫

  1. 按一下您要呼叫之聯絡人所在的聯絡人資料夾。

  2. 按一下您要呼叫之聯絡人顯示為連結的電話號碼。

3.3 檢視聯絡人時呼叫

  1. 按一下您要呼叫之聯絡人所在的聯絡人資料夾。

  2. 在聯絡人的姓名上按一下滑鼠右鍵,然後按一下「詳細資料」

  3. 按一下工具列上「撥號」旁的下拉式箭頭,然後按一下您要呼叫的號碼。

4.0 透過 Skype 進行視訊通話

若要如本節中所述進行視訊通話,您的工作站上必須安裝網路相機,並且您要呼叫的人也必須有網路相機。

  1. 按一下要與之進行視訊通話的使用者名稱旁的「目前狀態」圖示。

    如果要呼叫您建立的聯絡人 (即不在 GroupWise 系統通訊錄中的聯絡人),可以查看通訊錄資料夾 (例如「常用聯絡人」資料夾) 中變暗的「目前狀態」圖示。按一下變暗的「目前狀態」圖示,以將 SMS 文字訊息傳遞給您自己的聯絡人。

    如果要向組織中的另一個 GroupWise 使用者傳遞文字訊息,而您的工作站上同時也在執行 Novell Messenger,則電子郵件訊息將會顯示「目前狀態」圖示。如需詳細資訊,請參閱《GroupWise 2012 與 Messenger 2.2 快速入門》

  2. 按一下「視訊撥號」

5.0 傳遞 SMS 文字訊息

若要透過 Skype 傳遞 SMS 文字訊息:

  1. 按一下要向其傳遞文字訊息之使用者名稱旁的「目前狀態」圖示。

    如果要向您建立的聯絡人 (即不在 GroupWise 系統通訊錄中的聯絡人) 傳遞文字訊息,可以查看通訊錄資料夾 (例如「常用聯絡人」資料夾) 中變暗的「目前狀態」圖示。按一下變暗的「目前狀態」圖示,以將 SMS 文字訊息傳遞給您自己的聯絡人。

    如果要向組織中的另一個 GroupWise 使用者傳遞文字訊息,而您的工作站上同時也在執行 Novell Messenger,則電子郵件訊息將會顯示「目前狀態」圖示。如需詳細資訊,請參閱《GroupWise 2012 與 Messenger 2.2 快速入門》

  2. 依序按一下「SMS」,使用者名稱,旁邊有 Skype 標幟的電話號碼。

  3. 指定要傳遞的訊息,然後按一下「傳遞」

您也可以使用 GroupWise 自身的功能傳遞文字訊息,如《GroupWise 2012 Windows 用戶端使用者指南》「電話撥接與文字訊息」中的「傳遞 SMS 文字訊息」所述。

6.0 啟動即時通訊對話

從 GroupWise 中可以使用 Skype 來開啟即時通訊對話。

使用即時通訊只能聯絡您的 Skype 聯絡人清單中的使用者。如果使用者不在清單中,則他們必須設定 Skype 才能允許他人向其傳遞即時訊息。

  1. 按一下要聯絡之使用者名稱旁的「目前狀態」圖示。

  2. 按一下「IM」

7.0 顯示目前狀態資訊

如果符合先決條件 中所述的先決條件,Skype 目前狀態資訊會自動顯示在 GroupWise 中。

「目前狀態」圖示會處於啟用 (彩色) 或停用 (灰色) 狀態。停用狀態表示使用者不在線上。啟用狀態表示使用者在線上。

8.0 法律聲明︰

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