ZENworks 11 SP4 系统更新 (11.4.1) 自述

1.1 从 Java Runtime 7 更新到 Java Runtime 8

Oracle 不再支持 Java Runtime 7 公共更新。请访问 Java 网站了解相关信息。在支持的平台上，ZENworks 11.4.1 会将 Java Runtime 从版本 7 更新到版本 8。

在以下平台上，ZENworks 11.4.1 不会将 Java Runtime 更新到版本 8：

Novell 建议您将以上设备更新到 Java 8 支持的版本。如此将可确保您能接收到 Oracle 针对 Java 8 定期发布的重要安全更新。

1.2 支持新平台

ZENworks 11.4.1 中支持以下平台：

有关系统要求的详细信息，请参见《ZENworks 11 SP4 系统要求》。

1.3 管理浏览器支持

ZENworks 11.4.1 中支持以下 Web 浏览器：

6.1 将操作系统升级到 SLES 或 SLED 11 SP4 之后，ZENworks 11.4.1 设备上的 Zicon 属性页显示为空白

当您将 ZENworks 11.4.1 设备上的操作系统从 SLES 11 SP3 升级到 SLES 或 SLED 11 SP4 之后，Zicon 属性页会显示为空白。

解决方案：在将操作系统从 SLES 或 SLED 11 SP3 升级到 SLES 或 SLED 11 SP4 之后，您需要使用 osgiclean 参数停止然后重启动代理：

6.2 与 SLES 10 SP3 或 SP4 32 位代理远程连接时，显示协议无效讯息

当您与 SLES 10 SP3 或 SP4 32 位代理远程连接时，会显示“协议无效”讯息且操作失败。

解决方案：通过分发包在 SLES 10 SP3 或 SP4 32 位代理上部署 11.4.1 的 zrmservice 二进制文件或 novell-zenworks-xplat-zmd-rmagent-native-11.4.1-0.i586.rpm。

6.3 启用用户管理功能之后，从 Windows 7 迁移到 Windows 10 失败

从 Windows 7 迁移到 Windows 10 之前，如果在 ZENworks 管理区域中启用了用户管理功能，该迁移将会失败。迁移将导致蓝屏。

解决方案：执行以下操作：

6.4 实施磁盘加密策略后，从 Windows 7、8 或 8.1 迁移到 Windows 10 失败

在设备上实施全盘加密策略后，从 Windows 7、8 或 8.1 迁移到 Windows 10 将会失败。迁移将导致蓝屏，此时唯一的选项是将迁移回滚到 Windows 7、8 或 8.1 操作系统。

解决方案：在执行迁移之前，先去除设备中的磁盘加密策略，并确保已将设备的驱动器解密。

6.5 从 Windows 7 迁移到 Windows 10 之后，一些 ZENworks 服务无法自动启动

在从 Windows 7 迁移到 Windows 10 之后，诸如 Novell ZENworks 代理服务和 ZES 服务的一些 ZENworks 服务可能无法自动启动。

解决方案：手动启动这些 ZENworks 服务。

6.6 使用 DHCP 网络参数创建的位置将无法在 SLES 12 设备上实施

使用 DHCP 网络参数创建的位置在 SLES 12 设备上将无法得以实施。

解决方案：无

6.7 SNMP 发现进程将 Windows 10 操作系统检测为 Windows 8.1

SNMP 发现进程会将 Windows 10 操作系统检测为 Windows 8.1。

解决方案：无

6.8 ZENworks 设备中的最小和最大永久生成大小不会更新

ZENworks 11.4.1 会将 Java Runtime 从版本 7 升级到版本 8。Java Runtime 8 中不支持 PermSize 和 MaxPermSize 属性。这两个属性已分别替换为 MetaspaceSize 和 MaxMetaspaceSize 属性。但是，设备配置（基本选项卡）仍会显示最小和最大永久生成大小 (MB)，且不会更新 MetaspaceSize 和 MaxMetaspaceSize 属性。

解决方案：编辑 MetaspaceSize 和 MaxMetaspaceSize 属性大小（以 MB 为单位）：

6.9 如果在配置 HTTP 代理设置时没有指定端口号，则 Windows 受管设备上的远程管理操作将会失败

在 Windows 受管设备上，可以通过运行 zac sp <IP 地址:端口号> 命令来配置 HTTP 代理设置。如果您在执行远程管理操作时没有指定端口号，则远程管理服务将无法正常工作。

解决方案：运行 zac sp <IP 地址:端口号> 命令，并且务必先指定端口号，然后再重启动远程管理服务。

6.10 仅库存代理无法从 ZENworks 11.4 更新到 ZENworks 11.4.1

将 ZENworks 11 SP4 服务器升级到 11.4.1 之后，当您尝试执行从 11.4 到 11.4.1 的仅库存代理系统更新时，代理将无法获得更新。

解决方案：在对 ZENworks 11 SP4 仅库存代理应用系统更新之前，请先执行以下步骤：

在 Linux 上：

在 Mac 上:

6.11 SLED 12 计算机上的 ZENworks Adaptive Agent 无法安装已下载的增补程序

因为 SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) 12 安装时未安装 rpm-python.rpm 文件，所以 SLED 12 计算机上的 ZENworks Adaptive Agent 无法安装已下载的增补程序。

解决方案：安装 rpm-python.rpm 文件：

6.12 应用 MDT 部署分发包以在已装有操作系统的设备上重新安装操作系统时，出现无限循环

当您通过应用 MDT 部署分发包来为已装有操作系统的设备重新安装操作系统时，会出现无限循环。在 PXE 引导时，设备每次都会选择同一个 MDT 分发包。当准备磁盘以在设备上重新安装操作系统时，Microsoft 部署工具包 (MDT) 会清除 ZENworks 映像安全数据 (ZISD)，因而会导致此问题发生。由于此缘故，映像服务器无法了解指派给设备的映像工作的状态，因此不会将其清除。

解决方案：执行以下任一方法：

方法 1

当设备引导 MDT WIM 并联系上面自定义的 MDT 部署共享时，该脚本将会阻止 MDT 清除 ZISD 数据。

方法 2

6.13 当 MDT 任务状态被指定为任何非 4 的值时，设备将出现不一致行为

在 ISDTool 中，如果您将 Microsoft 部署任务 (MDT) 的状态指定为任何非 4 的值，设备将会出现不一致行为。

解决方案：无。请务必在 ISDTool 中将 MDT 的任务状态指定为 4。

6.14 在 Windows 10 设备上，执行映像恢复并重引导设备后，一些 Windows 功能可能无法工作

在 Windows 10 设备上，如果在没有执行 Sysprep 的情况下恢复映像，然后重引导设备，则 Windows 开始菜单以及其他诸如 Cortana 和 Metro 应用程序的少数 Windows 功能可能无法工作。

解决方案：无。如果您要在不执行 Sysprep 的情况下建立映像，请参见《ZENworks 11 SP4 Preboot Services and Imaging Reference》（ZENworks 11 SP4 预引导服务和映像参考手册）中的“Prerequisites for taking an Image on Windows 10 without Sysprep”（不执行 Sysprep 的情况下在 Windows 10 上建立映像的先决条件）一节。

6.15 在执行 Sysprep 的情况下，Windows 10 上不支持使用 Tuxera 的 ZENworks 映像

如果在执行 Sysprep 的情况下使用 Tuxera 驱动程序来建立 Windows 10 设备的映像，则恢复的设备将无法引导。

解决方案：无

6.16 使用 11.4 连接代理从属服务器从 11.4.1 主服务器对 11.4 代理执行远程管理操作失败

当尝试使用 11.4 连接代理从属服务器从 11.4.1 主服务器远程控制 11.4 代理时，操作将会失败。如果连接代理版本为 11.4，而远程管理查看器版本为 11.4.1，则将无法使用连接代理进行远程控制。

解决方案：更新连接代理从属服务器。

6.17 无法将 Mac OS X 10.10 和 10.11 受管设备用作从属服务器

Mac OS X 10.10 和 10.11 受管设备无法用作从属服务器，因为代理无法打开 OS X 防火墙中配置的从属服务器端口。发生此问题的原因是，ZENworks 代理是依靠 ipfw 实用程序来打开 OS X 防火墙中的端口的。自 OS X 10.10 起，ipfw 实用程序已停产。Apple 建议使用 pfctl 实用程序来实现此目的。

解决方案：无

6.18 首次将 ZENworks 11.4.1 指派给新添加到区域中的主服务器时，显示错误讯息

当您首次将 ZENworks 11.4.1 指派给新添加到区域中的主服务器时，会显示错误讯息。

解决方案：单击错误讯息中的取消按钮，然后再重指派更新。

6.19 Mac 代理中的手册页不可用

Mac 代理中的手册页不可用。

解决方案：您可以取消设置 MANPATH 变量，以使用一般的 Mac 命令。不过，特定于 ZENworks 的命令仍将不可用。

6.20 如果 RAM 大小小于或等于 1GB，则 SLES 11 SP3 VMware 平台上的代理将无法工作

如果 SLES 11 SP3 for VMware 平台上的 RAM 大小小于或等于 1GB，代理将无法正常工作。

解决方案：您需要将 SLES 11 SP3 VMware 平台上的 RAM 大小增加到 1GB 以上。

6.21 SLES 10 SP3 或 SP4 映像服务器无法与 ZENworks 11.4.1 主服务器通讯

SLES 10 SP3 或 SP4 服务器中默认版本的 openssl 会阻止与 11.4.1 主服务器的通讯。

解决方案：应用所需的 FTF (https://bugzilla.novell.com/show_bug.cgi?id=958701)。