GroupWise 2012 и Skype

21 ноября 2011 г.

Skype позволяет делать голосовые и видеовызовы через Интернет. Skype можно использовать с GroupWise, чтобы делать вызовы, просматривать состояние присутствия, отправлять мгновенные и текстовые сообщения.

Программа Skype должна быть установлена на рабочей станции. Чтобы установить Skype, посетите веб-сайт Skype.

1.0 Необходимые условия

Чтобы использовать Skype с GroupWise, как описано в этом кратком руководстве, выполните приведенные ниже условия.

1.1 Обеспечьте запуск Skype на рабочей станции

Посетите веб-сайт Skype, чтобы бесплатно загрузить и установить Skype.

1.2 Включите Skype в GroupWise

Чтобы использовать программу Skype с GroupWise, необходимо установить ее в качестве поставщика телефонной связи по умолчанию.

  1. В GroupWise выберите Сервис > Параметры.

  2. Дважды щелкните Среда и перейдите на вкладку Действия по умолчанию.

  3. В раскрывающемся списке Поставщик телефонной связи по умолчанию выберите Skype.

2.0 Настройка запуска Skype при запуске GroupWise

Можно настроить запуск Skype при открытии GroupWise, независимо от того, используется ли общая рабочая станция или собственная.

  1. В GroupWise выберите Сервис > Параметры.

  2. Дважды щелкните Среда, а затем щелкните вкладку Общие.

  3. Установите флажок Запускать Skype при загрузке.

    Skype будет запускаться при запуске GroupWise и закрываться, когда закрывается GroupWise.

  4. Щелкните кнопку ОК, а затем — кнопку Закрыть.

3.0 Вызов с использованием Skype

Для телефонных вызовов в GroupWise используется поставщик телефонной связи по умолчанию. Чтобы вызовы делались через программу Skype, ее необходимо установить в качестве поставщика телефонной связи по умолчанию.

Для получения информации об установке Skype в качестве поставщика телефонной связи по умолчанию см. раздел Включите Skype в GroupWise.

Делать телефонные вызовы из GroupWise можно несколькими способами.

3.1 Выполнение вызова из сообщения

Если сообщение GroupWise содержит номер телефона, он отображается как гиперссылка.

Чтобы сделать вызов прямо из сообщения в GroupWise, выполните приведенные ниже действия.

  1. Щелкните в сообщении ссылку с номером телефона.

3.2 Выполнение вызова из окна просмотра контактов

  1. Щелкните папку контактов, содержащую контакт, которому хотите сделать вызов.

  2. Щелкните ссылку с номером телефона контакта, на который хотите сделать вызов.

3.3 Выполнение вызова при просмотре контакта

  1. Щелкните папку контактов, содержащую контакт, которому хотите сделать вызов.

  2. Щелкните имя контакта правой кнопкой мыши и выберите Подробная информация.

  3. Щелкните стрелку раскрывающегося списка рядом с кнопкой Набрать на панели инструментов, а затем щелкните номер, на который хотите сделать вызов.

4.0 Видеовызов с использованием Skype

Чтобы делать видеовызовы, как описано в этом разделе, на рабочей станции необходимо установить веб-камеру, камера также должна быть и у вызываемого абонента.

  1. Щелкните значок присутствия рядом с именем пользователя, видеовызов которого необходимо сделать.

    При вызове созданного контакта (не входящего в системную адресную книгу GroupWise) отображаются затемненные значки присутствия в папках контактов, например в папке "Частые контакты". Щелкните затемненный значок присутствия, чтобы отправить персональному контакту текстовые SMS-сообщения.

    При обмене текстовыми сообщениями с другим пользователем GroupWise вашей организации в сообщениях электронной почты отображаются значки присутствия, если на вашей рабочей станции также запущена программа Novell Messenger. Для получения дополнительных сведений см. GroupWise 2012 and Messenger 2.2 Quick Start (Краткое руководство по GroupWise 2012 и Messenger 2.2).

  2. Щелкните Видеовызов.

5.0 Отправка текстового SMS-сообщения

Чтобы отправить текстовое SMS-сообщение с помощью Skype, выполните приведенные ниже действия.

  1. Щелкните значок присутствия рядом с именем пользователя, которому необходимо отправить текстовое сообщение.

    При обмене текстовыми сообщениями с созданным контактом (не входящим в системную адресную книгу GroupWise) отображаются затемненные значки присутствия в папках контактов, например в папке "Частые контакты". Щелкните затемненный значок присутствия, чтобы отправить персональному контакту текстовые SMS-сообщения.

    При обмене текстовыми сообщениями с другим пользователем GroupWise вашей организации в сообщениях электронной почты отображаются значки присутствия, если на вашей рабочей станции также запущена программа Novell Messenger. Для получения дополнительных сведений см. GroupWise 2012 and Messenger 2.2 Quick Start (Краткое руководство по GroupWise 2012 и Messenger 2.2).

  2. Щелкните SMS, выберите имя пользователя, а затем щелкните номер телефона, возле которого отображается логотип Skype.

  3. Укажите сообщение, которое требуется отправить, а затем щелкните Отправить.

Также для отправки текстовых сообщений можно использовать оригинальную функциональность GroupWise, как описано в разделе Sending an SMS Text Message (Отправка текстового SMS-сообщения) в главе Phone Calls and Text Messages (Телефонные вызовы и сообщения) руководства GroupWise 2012 Windows Client User Guide (Руководство пользователя клиента GroupWise 2012 для Windows).

6.0 Начало мгновенного обмена сообщениями

С помощью Skype можно начать мгновенный обмен сообщениями в GroupWise.

Мгновенный обмен сообщениями можно выполнять только с пользователями, входящими в список контактов Skype. Другие пользователи должны настроить Skype, чтобы получать мгновенные сообщения.

  1. Щелкните значок присутствия рядом с именем пользователя, с которым необходимо связаться.

  2. Щелкните Мгновенное сообщение.

7.0 Отображение информации о присутствии

При соблюдении условий, описанных в разделе Необходимые условия, информация о присутствии в Skype автоматически отображается в GroupWise.

Значок присутствия может быть включен (цветной) или отключен (серый). Отключенный значок означает, что пользователь отсутствует. Включенный значок означает, что пользователь присутствует.

8.0 Юридическая информация.

© Novell, Inc., 2011. Все права защищены. Никакая часть настоящего документа не может быть воспроизведена, фотокопирована, сохранена в какой-либо поисковой системе или передана без явного письменного согласия издателя. Товарные знаки компании Novell см. в списке товарных и сервисных знаков Novell. Все торговые марки независимых производителей являются собственностью их владельцев.