Novell Vibe OnPrem 3

5.1 Incompatibilidade entre servidores de índice ao atualizar um sistema altamente disponível

Quando você atualizar um sistema Vibe altamente disponível para o Vibe 3, todos os registros adiados existentes no momento se tornarão incompatíveis uns com os outros.

Para assegurar que não ocorra nenhum problema de incompatibilidade com os registros de atualização adiados durante o upgrade para o Vibe 3, limpe todos os registros de atualização adiados antes do upgrade.

Para obter informações sobre como limpar os registros de atualização adiados, consulte Performing Maintenance on a High Availability Lucene Index (Fazendo manutenção em um índice do Lucene altamente disponível) no Novell Vibe OnPrem 3 Administration Guide (Guia de Administração do Novell Vibe OnPrem 3).

5.2 Problemas de cache ao atualizar de uma versão anterior do Vibe para o Vibe 3 Beta 5 e posterior

Se tiver feito ajustes de desempenho no cache do Vibe, você talvez enfrente problemas de cache após o upgrade de uma versão anterior para o Vibe 3 caso tenha modificado um dos seguintes arquivos de configuração:

Você enfrenta problemas apenas se tiver modificado um dos arquivos acima, pois esses arquivos são sobregravados durante o upgrade do Vibe.

Os problemas enfrentados são diferentes dependendo do ambiente do Vibe de servidor único ou em cluster.

Se você modificou o arquivo ehcache-hibernate.xml para otimizar o desempenho do cache para seu servidor Vibe único, talvez perceba uma redução no desempenho do cache após o upgrade do Vibe.

Se você modificou o arquivo ehcache-hibernate-clustered.xml para configurar seu ambiente em cluster, talvez perceba que os itens adicionados ao site do Vibe nem sempre estarão visíveis, ou algum outro comportamento anormal. Isso acontece porque as informações não estão sendo armazenadas em cache e sincronizadas corretamente em todos os diversos servidores Vibe.

Para resolver os problemas de cache após um upgrade:

5.3 Problemas ao atualizar de uma versão anterior do Vibe para o Vibe 3

5.4 Problemas de desempenho após atualizar para uma nova versão

Após fazer upgrade do seu sistema Vibe para uma nova versão, você enfrentará problemas de desempenho ao navegar pela primeira vez no sistema Vibe. Isso acontece porque o Vibe precisa compilar os JSPs após um upgrade.

Esses problemas de desempenho não se repetem nas visitas subsequentes ao site do Vibe.

6.1 O servidor Vibe e o servidor Lucene devem usar o mesmo JDK

Se o Índice do Vibe e do Lucene estiverem executando em servidores separados, use o mesmo JDK nos dois servidores. Se usar JDKs diferentes, o comportamento não será o desejado, como incapacidade de criar entradas de calendário.

6.2 Restrições de caracteres em nomes de usuário e senhas

Não use caracteres estendidos ou de byte duplo em nomes de usuário e senhas do Novell Vibe. Isso inclui nomes de usuário e senhas que são sincronizados de um diretório LDAP com o Vibe.

Essa limitação é causada pelo Spring Security de código-fonte aberto que o Vibe usa para autenticação, combinado aos diversos métodos de autenticação (tanto a autenticação básica quanto a autenticação baseada em formulários) utilizados pelos produtos single sign-on, como o Novell Authentication Manager, pelos serviços Web e pelo WebDAV. Apenas os caracteres ASCII são apropriadamente interpretados em todas as combinações.

6.3 Restrições de caracteres no nome de usuário para sincronização LDAP e login

Os nomes de usuário LDAP com caracteres especiais ( / \ * ? " < > : | ) não podem ser usados como nomes de usuário do Novell Vibe. Se o seu diretório LDAP incluir nomes de usuário com esses caracteres, eles serão sincronizados com o site Vibe, mas os usuários associados não poderão efetuar login.

Esses caracteres não podem ser usados em um nome de usuário do Vibe porque o nome de usuário do Vibe torna-se o título da área de trabalho do usuário, e o título da área de trabalho torna-se um elemento do caminho hierárquico que leva até a área de trabalho. Esses caracteres não são válidos em nomes de caminho do Linux e do Windows.

6.4 Restrições de caracteres no nome do diretório de instalação de software

Não use caracteres estendidos ou de byte duplo no nome do diretório de instalação para arquivos do Novell Vibe. O local padrão do software Vibe é:

6.5 Restrições de caracteres no nome do diretório do repositório de arquivos

Não use caracteres estendidos ou de byte duplo nos nomes de diretório no caminho para o repositório de arquivos do Novell Vibe. O local padrão do diretório raiz do repositório de arquivos é:

Os viewers do Oracle Outside In usados para renderizar diversos tipos de arquivos em HTML para exibição no site do Vibe e indexação não aceitam nomes de diretório que incluem caracteres estendidos e de byte duplo.

6.6 Nome de banco de dados padrão

Quando o programa de instalação do Novell Vibe criar o banco de dados do Vibe para você, o banco de dados receberá o nome sitescape. Esse nome de banco de dados está atualmente codificado nos scripts de criação de banco de dados usados pelo programa de Instalação. O nome remonta o nome da empresa que antes era proprietária do software Vibe.

Se quiser que o banco de dados do Vibe tenha outro nome, você poderá editar o script de criação de banco de dados e depois executá-lo manualmente antes de iniciar o programa de instalação do Vibe. Se você fizer isso, deverá também atualizar o URL do JDBC ao executar o programa de instalação do Vibe.

6.7 Restrições de suporte a applets

Applets não são suportados nos seguintes ambientes:

Por exemplo, o recurso arrastar e soltar vários arquivos da área de trabalho, colar arquivo da área de trabalho, Editar no Local e a exibição gráfica no editor de workflow não funcionam nos locais em que os applets não são suportados.

6.8 Suporte a Editar no Local para usuários Mac

Para os usuários do Mac, o Vibe procura pelo OpenOffice.org no seguinte diretório nas estações de trabalho dos usuários do Mac:

/Applications/OpenOffice.org.app

Se o local padrão da sua organização para o OpenOffice.org for diferente das estações de trabalho dos usuários, você poderá reconfigurar o Vibe para procurar pelo OpenOffice.org no local de sua preferência.

6.9 Suporte a NFS

As montagens do sistema de arquivos NFS são suportadas para posicionamento do repositório de arquivos do Vibe em um servidor remoto do qual o Vibe está sendo executado. No entanto, as montagens do sistema de arquivos NFS não são suportadas para posicionamento do índice do Lucene em um servidor remoto do qual o Servidor de Índice do Lucene está sendo executado.

6.10 Problema de firewall no Windows Server 2008

No Windows Server 2008 R2, o firewall está habilitado por padrão e as portas 80 e 443 estão bloqueadas. O Vibe precisa usar essas portas e, portanto, o Vibe deve ser um programa autorizado no servidor Windows.

6.11 Dependência de JDK para conexões SSL com servidores WebDAV

Se quiser usar uma conexão SSL entre o site do Novell Vibe e um servidor WebDAV, e se o servidor WebDAV tiver um certificado autoassinado em vez de um certificado fornecido por uma autoridade de certificação, você deverá usar o Sun JDK. A funcionalidade do Vibe existente para gerenciamento de certificados autoassinados não é compatível com o modo como o IBM JDK manipula esses certificados.

6.12 Pacote redistribuível atualizado do Visual C++ no Windows

O Novell Vibe usa a tecnologia do viewer do Oracle Outside In 8.3.0 para exibição de documentos e imagens no site do Vibe e para indexação de documentos. Essa tecnologia do viewer conta com o Support Pack 1 do Pacote Redistribuível do Microsoft Visual C++ 2005. Se o servidor Windows em que você instalar o Vibe ainda não tiver a versão mais recente do Pacote Redistribuível do Visual C++ instalada, você deverá instalá-la para que o site do Vibe funcione apropriadamente. A versão necessária do Pacote Redistribuível do Visual C++ está disponível em:

Para obter mais informações, consulte New Dependency for Outside In 8.2.0 and Newer Versions, Windows Products Only (Nova dependência para o Outside In 8.2.0 e versões mais recentes, somente produtos Windows) (Doc ID 468895.1) no site de Suporte Oracle. É preciso efetuar login no site de Suporte Oracle para acessar o documento relacionado.

6.13 Instalação em um sistema operacional Linux de byte duplo

No Linux, o programa de instalação do Novell Vibe no momento não aceita a entrada de byte duplo em nenhum campo de entrada.

6.14 Compatibilidade com o Access Manager

Para usar com êxito o Novell Vibe com o Novell Access Manager, é necessário ter o Access Manager 3.1 SP1 IR1. Esta versão está disponível no site Downloads da Novell.

7.1 Problema de sincronização LDAP

Se você criar usuários do Novell Vibe importando usuários de um diretório LDAP e se todos os usuários no diretório LDAP não aparecerem no Vibe, você pode estar enfrentando um dos seguintes problemas:

Para ajudar a evitar problemas com a sincronização LDAP, especifique um atributo LDAP que identifique o usuário de forma única. Para obter mais informações, consulte LDAP Attribute to Identify User (Atributo LDAP para identificar o usuário) em LDAP Connections (Conexões LDAP) no Novell Vibe OnPrem 3 Installation Guide (Guia de Instalação do Novell Vibe OnPrem 3).

7.2 Limitação de cópia de área de trabalho

Quando você copia uma área de trabalho, as definições de fluxo de trabalho e formulário personalizadas nessa área de trabalho não são transferidas para a cópia da área de trabalho. É possível resolver essa limitação movendo as definições para um nível mais elevado na árvore da área de trabalho.

7.3 Limite de exportação/importação

Quando você exporta uma área de trabalho ou pasta com links para áreas de trabalho, pastas ou entradas externas, os dados de destino apontados pelos links externos não são exportados com a área de trabalho ou pasta. A referência ao destino externo é exportada, mas os dados externos não são exportados porque a hierarquia no local da importação possivelmente não acomodaria os dados que não fazem parte da área de trabalho ou pasta exportada.

7.4 Os nomes de arquivo que contêm caracteres de byte duplo são modificados na criação de um arquivo ZIP

Quando o Vibe 3 é usado para criar um arquivo ZIP com arquivos que contêm caracteres de byte duplo no nome de arquivo, os nomes dos arquivos descarregados são exibidos como _file1, _file2, _file3 etc. Isso acontece porque o recurso de arquivo ZIP do Java não é capaz de criar nomes de arquivo que contenham caracteres de byte duplo.

Os arquivos no Vibe permanecem inalterados.

Para obter informações sobre como fazer download dos arquivos no Vibe, consulte Fazendo download de arquivos no Guia do Usuário do Novell Vibe OnPrem 3.

7.5 Problema de exclusão de arquivos no MySQL

Se você estiver usando MySQL, poderá ver o seguinte erro ao fazer upload de arquivos e depois apagá-los:

class org.hibernate.exception.GenericJDBCException
Cannot release connection

Está relacionado a um defeito do MySQL. Para resolver o problema, atualize o MySQL para a versão 5.1.40.

7.6 Problema ao renomear arquivos durante o uso do WebDAV

Se você renomear um arquivo do Vibe por meio do cliente WebDAV, apenas o arquivo de anexo será renomeado. O título da entrada de pasta do Vibe à qual o arquivo está associado não é renomeado.

Isso acontece devido ao recurso recém-adicionado ao Vibe que permite que você especifique qualquer título de sua escolha ao criar uma entrada de Arquivo, independentemente do nome do arquivo associado. Historicamente, o título de todas as entradas de Arquivo era igual ao nome do arquivo associado.

7.7 Arquivos protegidos por senha

Não é possível ver arquivos que foram protegidos por senha no aplicativo no qual foram criados no site do Novell Vibe. Isso está funcionando conforme o previsto.

7.8 Limitação da estrutura de pastas espelhadas

Não é possível usar o recurso Mover esta Pasta do Novell Vibe para mover uma pasta de Arquivo Espelhada dentro de outra pasta de Arquivo Espelhada.

7.9 Limitação de versão de pasta espelhada

Se você editar um arquivo em uma pasta espelhada e depois verificar o histórico de versões, verá apenas a versão mais recente do arquivo, e somente a versão mais recente do arquivo ficará disponível para edição no local espelhado. Isso está funcionando conforme o previsto. O controle de versão de documentos não está disponível em pastas espelhadas.

7.10 Problemas do relatório de licença

Você pode ver o uso da licença atual do Novell Vibe clicando no ícone Administração e, em seguida, em Relatórios, clicando em Relatório de Licença. O Relatório de Licença soma no momento três usuários locais internos (_emailPostingAgent, _jobProcessingAgent e _synchronizationAgent) como usuários LDAP. Esses usuários internos não são considerados no uso da sua licença do Vibe. O relatório também inclui usuários LDAP com usuários locais.

7.11 Atributo de data em entradas e telas personalizadas

Se você usa o atributo de Data em uma entrada ou tela personalizada, os usuários em outros fusos horários poderão ver uma data diferente da que você vê.

O Novell Vibe armazena a data como meia-noite na data selecionada no fuso horário do usuário do Vibe em GMT. Portanto, como exemplo, 13 de janeiro de 2010 no fuso horário das Montanhas (Mountain) será armazenado como GMT-7:00 (20100113T0700). Não há problemas para pessoas no mesmo fuso horário. Entretanto, para pessoas em fuso horário diferente, meia-noite do horário das Montanhas (Mountain) pode ser outro dia em seu fuso horário. Esta diferença será resolvida em uma versão futura.

7.12 Arrastar e soltar de uma mensagem do GroupWise

No cliente GroupWise, não é possível arrastar um arquivo que está anexado a uma mensagem do GroupWise e soltá-lo corretamente na janela arrastar e soltar do Novell Vibe aberta quando você clica em Adicionar arquivos à pasta na barra de ferramentas Entrada da Pasta. Grave o anexo primeiro e depois arraste e solte o arquivo gravado na janela arrastar e soltar.

7.13 Problema de integração do GroupWise

Para acessar um site do Novell Vibe a partir do cliente GroupWise Windows, a configuração de horário na estação de trabalho do usuário do GroupWise deve corresponder à do servidor Vibe, com variação de no máximo 5 minutos. Se houver uma discrepância de mais de cinco minutos, esgotará o tempo de espera da tentativa do cliente GroupWise de contatar o site do Vibe. Se possível, redefina a hora do servidor ou da estação de trabalho para que fiquem corretas e sejam correspondentes.

Se a diferença de horário for uma parte necessária da configuração do seu sistema, você poderá mudar a configuração de tempo de espera para serviços Web como o GroupWise, que fazem a autenticação no site do Vibe por WS-Security.

Essa mudança de configuração afeta todos os aplicativos cliente que fazem autenticação no servidor através do WS-Security, e não apenas do GroupWise.

7.14 Limitação do Firefox para envio de e-mail

Se você enviar uma mensagem de e-mail pelo site do Novell Vibe, e tiver um erro de digitação ou destinatário inválido no campo Adicionar Endereços de E-mail, um erro aparecerá juntamente com o botão Retornar à Página Anterior. No Firefox, você retorna à página Enviar E-mail, mas o conteúdo da mensagem é perdido. No Internet Explorer, o conteúdo da mensagem é mantido.

Quando você usa o Firefox para enviar e-mail do site do Vibe, selecione os usuários do Vibe como destinatários sempre que possível, ou copie os endereços de e-mail dos destinatários para evitar erros de digitação no campo Adicionar Endereços de E-mail.

7.15 Windows Update para a funcionalidade WebDAV para Windows Vista e Windows XP

Para usar o recurso Editar no Local do Novell Vibe em seu browser no Windows Vista e Windows XP, você deve instalar a seguinte atualização do Windows WebDAV:

Atualização de software para as Pastas da Web (KB907306).

Essa atualização do Windows permite que o OpenOffice.org e o Microsoft Office interajam corretamente com o recurso Editar no Local do Vibe.

7.16 Problemas no WebDAV/Editar no Local com o Microsoft Windows Vista e o Microsoft Office

O Microsoft Windows Vista tem alguns problemas com o acesso WebDAV que afetam todas as interações do WebDAV. Além disso, um problema específico ao Vista com os applets pode impedir que o recurso Editar no Local do Novell Vibe funcione apropriadamente. Verifique se está executando a versão mais recente do Vista. Verifique se você instalou a atualização de WebDAV do Windows conforme descrito em Seção 7.15, Windows Update para a funcionalidade WebDAV para Windows Vista e Windows XP.

Os usuários do Windows Vista que utilizam o Internet Explorer podem ver um aviso do Java ao tentarem usar o recurso Editar no Local. (Os usuários do Firefox não vêem esse erro.)

Para configurar o Windows Vista para suportar o recurso Editar no Local do Vibe no Microsoft Office, você deve adicionar novas chaves ao registro do Windows para cada aplicativo Microsoft Office.

Você deve conseguir agora usar o recurso Editar no Local do Vibe com os arquivos do Microsoft Office.

Para obter informações adicionais sobre os applets, consulte os seguintes avisos da Sun:

7.17 Problema no WebDAV/Editar no Local no Windows 7

Se você usa o recurso Editar no Local do Novell Vibe para editar um documento do Word usando o Office 2007 ou o Office 2010 em uma estação de trabalho Windows 7, o Word solicitará um local para gravar o arquivo editado, em vez de gravá-lo no site do Vibe. A maneira como o Vibe precisa ser configurado vai depender se você deseja ou não executar o Vibe com uma conexão segura (HTTPS) ou não segura (HTTP). Para obter mais informações, consulte Editing Files with Edit-in-Place Functionality (Editando arquivos com a funcionalidade Editar no Local) em Configuring Vibe to Support WebDAV on Windows 7 (Configurando o Vibe para suportar WebDAV no Windows 7) no Novell Vibe OnPrem 3 Administration Guide (Guia de Administração do Novell Vibe OnPrem 3).

7.18 Problema no URL do WebDAV no Windows Vista e Windows 7

Se você copiar o URL do WebDAV associado a uma pasta do Novell Vibe e tentar usar o recurso Adicionar Local de Rede, o Windows Vista e o Windows 7 podem não conseguir mapear a unidade. Em vez disso, você deve sempre usar o recurso Mapear Unidade de Rede quando utilizar o Vibe no Windows Vista e no Windows 7.

7.19 Limitações do WebDAV no Mac

Ao usar a funcionalidade WebDAV em um ambiente Mac, você encontra várias limitações.

7.20 A exibição de uma pasta do Vibe pelo Windows Explorer mostra uma pasta adicional no Windows XP

No Windows XP, quando você exibe uma pasta do Vibe pelo Windows Explorer, uma subpasta adicional pode aparecer com o mesmo nome da pasta-mãe.

Para resolver este problema:

7.21 Problema na cota de dados com o OpenOffice.org

O OpenOffice.org cria uma nova versão do documento toda vez que você clica em Save (Gravar), em vez de criar uma nova versão quando você sai do documento editado. Esse comportamento pode fazer com que você atinja a sua cota de dados rapidamente. É possível evitar a criação de versões desnecessárias do mesmo documento e, se você criá-las, poderá apagá-las.

7.22 Erro de conversão de HTML no SLES 10 SP3

Caso você veja um Erro de Conversão de HTML quando tentar ver um arquivo, algumas bibliotecas necessárias podem estar faltando no servidor Vibe.

Para instalá-las:

7.23 O perfil de usuário não suporta arquivos JSP personalizados

Ao criar ou modificar atributos para o formulário e a tela Perfil de Usuário na ferramenta Designers de Formulários e Telas, você não poderá fazer referência a arquivos JSP personalizados.

Esse recurso ainda existe para modificar atributos de áreas de trabalho, pastas e entradas, conforme descrito em Enabling Vibe Forms and Views to Reference JSP Files (Habilitando a referência de arquivos JSP personalizados por formulários e telas do Vibe) no Novell Vibe OnPrem 3 Advanced User Guide (Guia do Usuário Avançado do Novell Vibe OnPrem 3).

8.1 Valores com várias referências nos payloads SOAP

Por padrão, os payloads SOAP do Novell Vibe não geram valores com várias referências. É possível mudar os arquivos server-config.wsdd para que os valores com várias referências sejam gerados.

9.1 Relatório XSS não localizado

O relatório XSS (cross-site scripting) descrito em Cross-Site Scripting Report (Relatório XSS) no Novell Vibe OnPrem 3 Administration Guide (Guia de Administração do Novell Vibe OnPrem 3) está disponível apenas em inglês para a versão do Vibe OnPrem 3.

9.2 Nomes de usuário com caracteres estendidos não são exibidos nas mensagens de e-mail quando vistos no GroupWise

Os nomes de usuários que contêm caracteres estendidos não são exibidos na área De das mensagens de e-mail enviadas do Vibe e vistas no GroupWise.

Para resolver esse problema, é preciso modificar os scripts de inicialização em seu servidor Vibe. Os scripts de inicialização e seus locais variam um pouco de acordo com o servidor Linux ou Windows que executa a instalação do Vibe.

9.3 Não são permitidos caracteres estendidos em URLs simples

Na página Definir Configurações Padrão da sua área de trabalho, o campo Definir URL não aceita caracteres estendidos. Use somente caracteres alfabéticos e números nos URLs simples.

9.4 Caracteres estendidos e de byte duplo em nomes de arquivo de anexo

Se os usuários do Outlook enviarem publicações ao site do Novell Vibe e se as mensagens tiverem anexos com caracteres estendidos ou de byte duplo nos nomes de arquivo, os anexos não chegarão ao site do Vibe, a menos que o servidor do Exchange esteja apropriadamente configurado. Para configurar o servidor Exchange para passar os nomes de arquivo corretamente, siga as instruções em Foreign Characters Appear as Question Marks When Sent from OWA (Caracteres estrangeiros aparecem como pontos de interrogação quando enviados do OWA).

9.5 Caracteres chineses em registros de atividades

Quando um arquivo report.csv de um relatório de atividades é aberto no Microsoft Excel, os caracteres chineses não são exibidos corretamente, mesmo que o arquivo report.csv tenha sido criado corretamente, pois o Excel sempre lê o arquivo usando o conjunto de caracteres ISO Latino.

Uma solução é usar o programa de planilhas do OpenOffice.org Calc no lugar do Excel. Ele exibe os caracteres chineses corretamente.

O Excel deve agora exibir os caracteres chineses corretamente.

9.6 Limitação do Internet Explorer 6 com caracteres internacionais em nomes de arquivo

No Internet Explorer 6, se você fizer upload de um arquivo que tenha caracteres internacionais em seu nome para uma pasta Arquivo, editar esse arquivo e criar uma nova versão, o link para a versão original do arquivo não funcionará mais, pois o Internet Explorer 6 codificou o nome do arquivo usando caracteres duplos. Para resolver esse problema, atualize para o Internet Explorer 7 ou posterior.