Detalhes da Versão do TeamWorks 18.2.1

Março de 2020

O TeamWorks ajuda suas equipes a comunicar e colaborar com mais eficiência por meio de celulares, browsers da Web e do cliente de e-mail do Micro Focus GroupWise.

1.0 Visão geral do produto

Com o TeamWorks, as equipes da sua organização podem fazer o seguinte:

  • Iniciar discussões baseadas no projeto e com foco na equipe

  • Conduzir conversações em tempo real

  • Compartilhar arquivos dinamicamente

2.0 O que há de novo no TeamWorks 18

2.1 Novidade na versão 18.2.1

Além das correções de bug, o TeamWorks 18.2.1 inclui:

  • Aprimoramentos na IU para o cliente da Web do TeamWorks

  • Atualizações de OS e de segurança

  • Atualizações de bibliotecas

  • Um link para a comunidade TeamWorks Idea Exchange no cliente da Web do TeamWorks para os usuários e o administrador do TeamWorks (usuário admin)

2.2 Novidade na versão 18.2

Além das correções de bug, o TeamWorks 18.2 inclui:

  • Suporte ao compartilhamento de arquivos em salas e à organização deles em pastas

  • Suporte à edição colaborativa por meio de uma aplicação de Editor de Conteúdo da Micro Focus

  • Suporte ao SLES 15 SP1

  • Importantes atualizações na arquitetura

  • IU nova ou reformulada para clientes da Web e móveis

2.3 Novidade na versão 18.1.1

Além das correções de bug, o TeamWorks 18.1.1 inclui:

  • Suporte ao NetIQ Authentication Manager

  • Bibliotecas atualizadas

  • Interface do usuário atualizada

  • Mais confiabilidade, capacidade de uso e acessibilidade

2.4 Novidade na versão 18.1

Além das correções de bug, o TeamWorks 18.1 inclui:

  • Menção/Marcação de usuários para que sejam notificados a respeito das publicações

  • Importantes atualizações na arquitetura

  • Notificações por e-mail refinadas

  • Suporte ao SLES 15

  • Aprimoramentos de desempenho

3.0 Notas da instalação

Para a implantação bem-sucedida do TeamWorks, você precisa:

  1. Ter um serviço DNS totalmente configurado na rede. Consulte Problemas conhecidos a seguir.

  2. Planejar a implantação usando o guia TeamWorks 18.2.1 Planning Your TeamWorks Deployment—Best Practices em conjunto com as Planilhas de Planejamento do TeamWorks 18.

  3. Implantar o TeamWorks seguindo as instruções no Guia do GroupWise TeamWorks 18.2.1: Instalação e Implantação.

4.0 Problemas de instalação/upgrade

Não há problemas conhecidos de instalação/upgrade.

5.0 Problemas conhecidos

  • O HSTS Pode Causar Problemas de Acesso: Ocasionalmente, os browsers bloqueiam o acesso ao TeamWorks com mensagens de erro que listam o HSTS (HTTP Strict Transport Security) como a causa.

    Por exemplo, um administrador deixa uma guia administrativa aberta por um longo período, e o browser exibe repentinamente uma mensagem de erro de HSTS e começa a bloquear o cliente da Web.

    Isso não é um problema do cliente da Web do TeamWorks, mas acaba incomodando.

    Veja a seguir algumas ações que podem ajudar a resolver problemas:

    • Substitua o endereço IP da aplicação pelo nome DNS no URL de acesso ao utilitário de admin.

    • Limpe o cache do browser e, em seguida, reinicie-o.

    • Limpe ou desabilite as configurações do HSTS no browser.

      Para obter ajuda, pesquise informações na Web sobre como limpar ou desabilitar o HSTS.

  • Os Serviços DNS Devem Estar em Execução na Rede: Antes de implantar o TeamWorks, é necessário ter um servidor DNS totalmente configurado em execução na rede para uso do TeamWorks. Do contrário, haverá falha na configuração inicial do sistema.

  • Os nomes DNS da Aplicação de Pesquisa e All-in-One Não Podem Começar com Número: Durante a implantação inicial das aplicações de Pesquisa e All-in-One, se você inserir um nome DNS que comece com número, haverá falha na instalação da aplicação e ela deverá ser repetida.

    A Micro Focus está trabalhando na resolução desse problema em uma atualização futura.

  • As Senhas de Usuários de Contas de Serviços Requerem Caracteres ASCII: Durante a configuração inicial do serviço do TeamWorks, quando você define senhas para as contas de serviço do TeamWorks listadas a seguir, deve usar apenas caracteres ASCII para os seguintes usuários:

    • svcs-user
    • svcs-admin

    A Micro Focus está trabalhando na resolução desse problema em uma atualização futura.

  • Nome do Banco de Dados – Não Incluir Traço: Se você incluir um traço no nome do banco de dados, ocorrerá uma falha na criação dele.

    Desse modo, você deve usar o botão Voltar para retornar ao campo e mudar o nome.

  • Resolução do Bloqueio da Conta: Se um usuário foi bloqueado em virtude de tentativas de login com falha, o administrador pode redefinir a senha e reiniciar o TeamWorks conforme descrito neste TID.

    Se preferir, o usuário poderá tentar novamente após 30 minutos.

    A Micro Focus tem planos de implementar o Captcha para redefinir senhas em uma versão futura.

  • Os Usuários Não Podem se Autenticar: Se os usuários não puderem se autenticar e se você vir entradas semelhantes aos erros a seguir no appserver.log, verifique o acesso ao banco de dados PostgreSQL. Verifique também o espaço livre no disco em /vastorage.

    2017-07-10 11:08:41,789 WARN [http-nio-8443-exec-6] [org.hibernate.util.JDBCExceptionReporter] - SQL Error: 0, SQLState: 53100
2017-07-10 11:08:41,789 ERROR [http-nio-8443-exec-6] [org.hibernate.util.JDBCExceptionReporter] - ERROR: could not access status of transaction 0
Detail: Could not write to file "pg_subtrans/000A" at offset 237568: No space left on device.
2017-07-10 11:08:41,790 ERROR [http-nio-8443-exec-6] [com.novell.teaming.module.authentication.impl.PlusAuthenticationProviderModule] - Authentication failure for [mclark]
org.springframework.dao.DataAccessResourceFailureException: Hibernate operation: could not get next sequence value; SQL [select nextval ('ss_loginaudit_id_sequence')]; ERROR: could not access status of transaction 0
Detail: Could not write to file "pg_subtrans/000A" at offset 237568: No space left on device.; nested exception is org.postgresql.util.PSQLException: ERROR: could not access status of transaction 0
Detail: Could not write to file "pg_subtrans/000A" at offset 237568: No space left on device.

  • Uploads de Arquivos Anexados – Limitações de Nome: Para o cliente da Web do TeamWorks, haverá falha no upload de um anexo se o nome de arquivo incluir qualquer um dos seguintes itens:

    • Cerquilha ou hashtag (#)

    • Acento Circunflexo (^)

    • E Comercial (&)

    • Barra (/) (apenas Macintosh, porque os nomes de arquivo do Windows não podem incluir esse sinal)

  • Certificados Autoassinados Não Suportados: Não é permitido usar certificados autoassinados da aplicação para proteger as conexões dela. Por exemplo, não é possível estabelecer as conexões seguras necessárias entre as aplicações do TeamWorks e do Editor de Conteúdo usando certificados autoassinados. Em vez disso, são necessários certificados emitidos por uma Autoridade de Certificação reconhecida pelo setor.

  • Problemas de Conexão do Editor de Conteúdo: Há dois problemas de conexão conhecidos:

    • O documento torna-se inativo: Se a conexão entre o TeamWorks e o Editor de Conteúdo for interrompida, o documento que estiver sendo editado ficará esmaecido e nenhuma edição será possível. Em geral, isso pode ser resolvido ao clicar no botão Voltar do browser duas ou três vezes.

    • Falha ao carregar o documento: Se o TeamWorks registrar uma conexão ativa com o Editor de Conteúdo quando o editor estiver, na verdade, indisponível, o TeamWorks exibirá a opção Editar erroneamente. No entanto, haverá falha ao carregar o documento, e uma mensagem de erro será exibida. Se você clicar no botão Voltar do browser, a área de trabalho de Arquivos e Pastas será recarregada.

6.0 Documentação

A documentação do TeamWorks está publicada aqui.