Interface básica do GroupWise WebAccess

21 de novembro de 2011

Depois que o administrador do sistema instalar o GroupWise WebAccess 2012, você poderá usar a interface básica do GroupWise WebAccess 2012 para acessar a sua caixa de correio do GroupWise com um dispositivo móvel habilitado para HTTP ou WAP. Você pode ler e compor e-mails, compromissos e tarefas, ver o bloco de endereços, procurar documentos e muito mais, tudo na comodidade do seu dispositivo móvel. Se estiver acessando o WebAccess de um iPad, consulte o Guia do Usuário do GroupWise WebAccess Móvel 2012 para ver as instruções de uso específicas do GroupWise no iPad.

O funcionamento de cada dispositivo móvel em associação ao WebAccess varia e pode ser diferente do que está descrito a seguir.

1.0 Conectando ao GroupWise

  1. Selecione Modo Dados ou Modo Browser no seu dispositivo.

  2. Digite o seguinte URL: 

    http://web_server_name/gw/webacc

    Você pode obter o nome do seu servidor Web com o administrador do sistema.

    DICA:Siga as instruções da documentação do seu dispositivo para adicionar esse URL aos seus Favoritos ou Marcadores, assim você não precisa digitar o URL sempre que efetuar login.

  3. Digite o seu ID de usuário e senha e selecione Login.

2.0 Verificando o correio

  1. Conecte-se e efetue login no GroupWise. Se já tiver efetuado login, vá para o menu principal.

  2. Selecione Caixa de Correio ou Correio.

  3. Pressione as teclas de rolagem no dispositivo para percorrer a lista de mensagens.

A tela do seu dispositivo exibe dez mensagens por vez.

  • Para ver mais dez mensagens, selecione Mostrar Próximo ou Mais.

  • Para ver as mensagens anteriores, use o botão Voltar no browser.

  • Para procurar novas mensagens, selecione Atualizar ou Refresh.

  • Para retornar a uma tela anterior, use o botão Voltar no browser.

  • Para verificar mensagens em outra pasta, selecione Mudar pasta e, em seguida, selecione a pasta a ser verificada.

  • Para ler uma mensagem, selecione o assunto da mensagem.

As mensagens novas são marcadas com um asterisco (*). As mensagens com prioridade alta são marcadas com um ponto de exclamação (!). O número de anexos é indicado no cabeçalho da mensagem.

3.0 Enviando itens do GroupWise

3.1 Enviando uma mensagem de e-mail

  1. Conecte-se e efetue login no GroupWise. Se já tiver efetuado login, vá para o menu principal.

    Para retornar para uma tela anterior, pressione a tecla Voltar do seu dispositivo.

  2. Selecione Compor.

  3. Selecione Para e digite os nomes de usuários do GroupWise ou os endereços de e-mail dos destinatários. Separe os nomes por ponto-e-vírgula (;). Pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

    Pressione a tecla de função direita a fim de mudar o teclado para letras maiúsculas, letras minúsculas ou símbolos necessários.

    ou

    Para inserir um nome do Bloco de Endereços, consulte Utilizando o Bloco de Endereços

  4. Selecione Assunto, digite o texto do assunto e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

  5. Selecione Mensagem, digite o texto da mensagem e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

  6. Pressione a tecla de função direita ou selecione Enviar.

3.2 Enviando um compromisso

  1. Conecte-se e efetue login no GroupWise. Se já tiver efetuado login, vá para o menu principal.

    Para retornar para uma tela anterior, pressione a tecla Voltar do seu dispositivo.

  2. Selecione Compor.

  3. Selecione Compromisso.

  4. Selecione Para e digite os nomes de usuários do GroupWise ou os endereços de e-mail dos destinatários. Separe os nomes por ponto-e-vírgula (;). Pressione a tecla de função esquerda para selecionar OK.

    Pressione a tecla de função direita a fim de mudar o teclado para letras maiúsculas, letras minúsculas ou símbolos necessários.

    ou

    Para inserir um nome do Bloco de Endereços, consulte Utilizando o Bloco de Endereços

  5. Selecione Data Inicial, digite a data no formato mostrado e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

  6. Selecione Horário, digite o horário no formato mostrado e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

  7. Selecione Duração e selecione Minutos, Horas ou Dias.

  8. Se você não quiser o valor padrão 1, apague-o, digite outro número e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

  9. Selecione Localização, digite o texto da localização e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

  10. Selecione Assunto, digite o texto do assunto e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

  11. Selecione Mensagem, digite o texto da mensagem e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

  12. Pressione a tecla de função direita ou selecione Enviar.

3.3 Enviando uma tarefa

  1. Conecte-se e efetue login no GroupWise. Se já tiver efetuado login, vá para o menu principal.

    Para retornar para uma tela anterior, pressione a tecla Voltar do seu dispositivo.

  2. Selecione Compor.

  3. Selecione Tarefa.

  4. Selecione Para e digite os nomes de usuários do GroupWise ou os endereços de e-mail dos destinatários. Separe os nomes por ponto-e-vírgula (;). Pressione a tecla de função esquerda para selecionar OK.

    Pressione a tecla de função direita a fim de mudar o teclado para letras maiúsculas, letras minúsculas ou símbolos necessários.

    ou

    Para inserir um nome do Bloco de Endereços, consulte Utilizando o Bloco de Endereços

  5. Selecione Data Inicial, digite a data no formato mostrado e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

  6. Selecione Data de Término, digite a data no formato mostrado e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

  7. Selecione Prioridade, digite uma prioridade (como 1, 2, A1 ou B1) e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

  8. Selecione Assunto, digite o texto do assunto e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

  9. Selecione Mensagem, digite o texto da mensagem e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

  10. Pressione a tecla de função direita ou selecione Enviar.

3.4 Enviando uma nota

  1. Conecte-se e efetue login no GroupWise. Se já tiver efetuado login, vá para o menu principal.

    Para retornar para uma tela anterior, pressione a tecla Voltar do seu dispositivo.

  2. Selecione Compor.

  3. Selecione Nota.

  4. Selecione Para e digite os nomes de usuários do GroupWise ou os endereços de e-mail dos destinatários. Separe os nomes por ponto-e-vírgula (;). Pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

    Pressione a tecla de função direita a fim de mudar o teclado para letras maiúsculas, letras minúsculas ou símbolos necessários.

    ou

    Para inserir um nome do Bloco de Endereços, consulte Utilizando o Bloco de Endereços

  5. Selecione Data, digite a data no formato mostrado e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

  6. Selecione Assunto, digite o texto do assunto e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

  7. Selecione Mensagem, digite o texto da mensagem e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

  8. Pressione a tecla de função direita ou selecione Enviar.

3.5 Enviando um recado

  1. Conecte-se e efetue login no GroupWise. Se já tiver efetuado login, vá para o menu principal.

    Para retornar para uma tela anterior, pressione a tecla Voltar do seu dispositivo.

  2. Selecione Compor.

  3. Selecione Telefone.

  4. Selecione Para e digite os nomes de usuários do GroupWise ou os endereços de e-mail dos destinatários. Separe os nomes por ponto-e-vírgula (;). Pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

    Pressione a tecla de função direita a fim de mudar o teclado para letras maiúsculas, letras minúsculas ou símbolos necessários.

    ou

    Para inserir um nome do Bloco de Endereços, consulte Utilizando o Bloco de Endereços

  5. Selecione Quem Ligou, digite o nome de quem ligou e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

  6. Selecione Empresa, digite o nome da empresa e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

  7. Selecione Telefone, digite o número de telefone de quem ligou e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

  8. Selecione Mensagem, digite o texto e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Aceitar.

  9. Pressione a tecla de função direita ou selecione Enviar.

3.6 Recolhendo um item

Você pode recolher uma mensagem de correio ou um recado enviado aos destinatários que ainda não abriram o item. É possível recolher um compromisso, um lembrete ou uma tarefa a qualquer momento. Porém, os itens que foram enviados pela Internet para outros sistemas de e-mail não podem ser recolhidos.

  1. Conecte-se e efetue login no GroupWise. Se já tiver efetuado login, vá para o menu principal.

    Para retornar para uma tela anterior, pressione a tecla Voltar do seu dispositivo.

  2. Selecione Caixa de Correio.

  3. Selecione Mudar Pasta.

  4. Selecione Enviar Itens e depois selecione a mensagem que deseja recolher.

  5. Selecione Apagar de todas as caixas de correio.

4.0 Utilizando o Bloco de Endereços

  1. Conecte-se e efetue login no GroupWise. Se já tiver efetuado login, vá para o menu principal.

    Para retornar para uma tela anterior, pressione a tecla Voltar do seu dispositivo.

  2. Selecione Bloco de Endereços.

  3. Para exibir um bloco de endereços completo, selecione Bloco, pressione o número do bloco de endereços e pressione a tecla de função direita ou selecione Encontrar. Pule para a Etapa 8.

    ou

    Siga a Etapa 4 até a Etapa 7 para procurar um nome específico.

  4. Selecione Bloco e pressione o número do bloco de endereços.

  5. Selecione Último, digite o último nome e pressione a tecla de função esquerda ou selecione OK.

  6. Selecione Primeiro, digite o primeiro número e pressione a tecla de função esquerda ou selecione OK.

  7. Pressione a tecla de função direita ou selecione Encontrar.

  8. Pressione o número referente ao nome que você deseja selecionar.

  9. Selecione Chamar para passar para o modo de voz e ligue para a pessoa. Dependendo do seu telefone, poderá haver várias outras opções a serem selecionadas antes que a chamada seja feita.

    ou

    Selecione E-mail para ir para uma mensagem de e-mail com este nome inserido no campo Para.

    ou

    Selecione Detalhes para ver informações adicionais sobre este usuário no Bloco de Endereços.

5.0 Gerenciando itens recebidos

5.1 Apagando uma mensagem

  1. Abra a mensagem a ser apagada.

  2. Pressione a tecla de função direita ou selecione Opções e selecione Apagar.

    Se for apagar uma mensagem da pasta Itens Enviados, selecione Apagar da Minha Caixa de Correio.

5.2 Respondendo a uma mensagem

  1. Abra a mensagem a ser respondida.

  2. Pressione a tecla de função direita ou selecione Opções.

  3. Selecione Responder.

    ou

    Selecione Responder a Todos. (Não é possível modificar a lista de destinatários.)

  4. Siga a Etapa 3, a Etapa 5 e a Etapa 6 em Enviando uma mensagem de e-mail.

5.3 Encaminhando uma mensagem

  1. Abra a mensagem a ser encaminhada.

  2. Pressione a tecla de função direita ou selecione Opções e selecione Encaminhar.

  3. Siga a Etapa 3, a Etapa 5 e a Etapa 6 em Enviando uma mensagem de e-mail.

6.0 Gerenciando compromissos e tarefas

6.1 Verificando compromissos ou a lista de tarefas do dia

  1. Conecte-se e efetue login no GroupWise. Se já tiver efetuado login, vá para o menu principal.

    Para retornar para uma tela anterior, pressione a tecla Voltar do seu dispositivo.

  2. Selecione Compromissos.

    ou

    Selecione Tarefas.

  3. Para verificar compromissos ou tarefas de outro dia, pressione a tecla de função direita ou selecione Opções e selecione Avançar ou Anterior.

  4. Para verificar compromissos ou tarefas do dia selecionado, pressione a tecla de função direita ou selecione Opções e selecione Atualizar.

  5. Para abrir o compromisso ou a tarefa, pressione o respectivo número.

6.2 Aceitando ou recusando compromissos e tarefas

  1. Abra o compromisso ou a tarefa.

  2. Pressione a tecla de função direita ou selecione Opções.

  3. Selecione Aceitar ou Recusar.

    ou

    Se o compromisso ou a tarefa for um item com data automática, selecione Aceitar Tudo ou Recusar Tudo (Todas as Instâncias).

6.3 Delegando compromissos e tarefas

  1. Abra o compromisso ou a tarefa.

  2. Pressione a tecla de função direita ou selecione Opções e selecione Delegar.

  3. Siga a Etapa 3, a Etapa 5 e a Etapa 6 em Enviando uma mensagem de e-mail.

6.4 Marcando uma tarefa como concluída

  1. Abra a tarefa.

  2. Pressione a tecla de função direita ou selecione Opções e selecione Marcar Concluído.

Se estiver marcada como concluída, a tarefa não será transferida para o dia seguinte.

7.0 Mudando sua senha

  1. Conecte-se e efetue login no GroupWise. Se já tiver efetuado login, vá para o menu principal.

  2. Selecione Opções > Configurar Senha.

  3. Digite a sua senha antiga e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Avançar.

  4. Digite a sua senha antiga e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Avançar.

  5. Digite a sua nova senha novamente e pressione a tecla de função esquerda ou selecione Avançar.

  6. Pressione a tecla de função esquerda ou selecione Concluído.

8.0 Saindo do modo básico

Para fechar a interface básica, feche todos os browsers da Web, inicie o WebAccess novamente e desmarque Usar a interface básica.

Não é possível sair do modo básico em dispositivos de telefone móvel.

9.0 Solucionando problemas

Se você não conseguir se conectar ao GroupWise, use o Modo Dados ou o Modo Browser do seu dispositivo para tentar a conexão com outros locais.

  • Se você não conseguir se conectar a outros locais, contate o administrador de sistema do GroupWise para saber se o servidor GroupWise WebAccess está funcionando corretamente.

  • Se você não conseguir se conectar a outros locais, contate o suporte técnico do seu telefone para saber se ele está funcionando corretamente.

10.0 Informações legais:

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