GroupWise 2012
O Novell GroupWise 2012 é um sistema de e-mail corporativo e compatível com várias plataformas que fornece recursos seguros de colaboração, calendário e programação. O GroupWise também inclui gerenciamento de tarefas, de contatos e de documentos, além de outras ferramentas de produtividade. Produtos complementares fornecem mensagem instantânea segura (Novell Messenger), sincronização com dispositivos móveis (Novell Data Synchronizer) e áreas de trabalho de equipe (Novell Vibe) para conectividade e colaboração empresarial robusta.
Seu sistema GroupWise pode ser executado em Linux ou Windows, ou em uma combinação desses sistemas operacionais. Usuários do GroupWise podem acessar suas caixas de correio por meio de áreas de trabalho do Windows, de um browser da Web com conexão de Internet disponível, de dispositivos tablet como o Apple iPad e de dispositivos móveis.
Este guia de Inicialização Rápida oferece um plano estratégico para instaladores não familiarizados com o GroupWise e uma lista de verificação concisa com itens fundamentais para instaladores familiarizados com o GroupWise. Para obter instruções completas sobre instalação e requisitos de sistema, consulte o Guia de Instalação do GroupWise.
1.0 Localizando a documentação do GroupWise
A documentação do GroupWise não está incluída no download da imagem do software GroupWise 2012. Em vez disso, toda a documentação do GroupWise está disponível no site de documentação do GroupWise 2012 na Web:
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2.0 Instalando um sistema GroupWise básico
Um sistema GroupWise básico consiste em um domínio, uma agência postal, uma biblioteca de documentos e usuários. O POA (Agente Postal) entrega mensagens entre as caixas de correio dos usuários de cada agência postal e o MTA (Agente de Transferência de Mensagens) roteia as mensagens entre agências postais e domínios de um sistema GroupWise completo.
2.1 Requisitos de sistema GroupWise
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Processador x86-32 ou processador x86-64
Em um processador de 64 bits, o GroupWise ainda é executado como um aplicativo de 32 bits.
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Qualquer um dos seguintes sistemas operacionais de servidor para os agentes do GroupWise:
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Novell Open Enterprise Server (OES) 2 (versão Linux) ou OES 11 e o Support Pack mais recente
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SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 10 ou SLES 11 e o Support Pack mais recente
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Windows Server 2003, Windows 2003 R2, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2 e o Service Pack mais recente
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eDirectory 8.7 ou posterior e o Support Pack mais recente, com LDAP habilitado
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ConsoleOne 1.3.6h ou posterior
O GroupWise 2012 inclui o ConsoleOne 1.3.6h para Linux e para Windows na imagem do software GroupWise 2012 de download.
O ConsoleOne requer o JRE 5 Update 11 ou posterior. Isto está incluído na imagem descarregada do software GroupWise 2012 e é instalado automaticamente.
No Windows, o ConsoleOne também requer a versão mais recente do Novell Client 2 SP1. No Linux, o ConsoleOne também requer o X Window System, versão X11R6 ou posterior.
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Qualquer um dos seguintes ambientes para executar o ConsoleOne e o programa de Instalação do GroupWise:
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Novell Open Enterprise Server (OES) 2 (versão Linux) ou OES 11 e o Support Pack mais recente
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SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 10 ou SLES 11 e o Support Pack mais recente
No Linux, o X Window System é exigido pelo programa de Instalação da GUI do GroupWise, que o orienta pelo processo de criação de um novo sistema GroupWise. Um programa de Instalação baseado em texto também está disponível para instalação de componentes individuais.
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Windows XP, Windows Vista ou Windows 7, e o Service Pack mais recente para a sua versão do Windows, além do Novell Client
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Windows Server 2003, Windows Server 2003 R2, Windows Server 2008 ou Windows Server 2008 R2, o Service Pack mais recente e o Novell Client
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2.2 Instalação do sistema GroupWise básico
Em uma máquina que atenda os requisitos do sistema GroupWise:
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Inicie o programa de Instalação do GroupWise na imagem do software GroupWise 2012 de download:
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No Linux, clique em .
ou
No Windows, clique em (Instalar o Sistema GroupWise).
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Siga as instruções na tela para configurar o sistema GroupWise básico:
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Instalar os snap-ins do Administrador do GroupWise para o ConsoleOne
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Configurar o diretório de distribuição de software do GroupWise
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Criar o seu primeiro domínio e agência postal
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Instalar o Agente de Transferência de Mensagens (MTA) e o Agente Postal (POA) para o novo domínio e agência postal
No Windows, o programa de Instalação pode iniciar imediatamente os agentes para você.
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Além do GroupWise Installation Guide (Guia de Instalação do GroupWise), consulte os itens "Domains" (Domínios), "Post Offices" (Agências postais), "Message Transfer Agent" (Agente de Transferência de Mensagens) e "Post Office Agent" (Agente Postal) no GroupWise Administration Guide (Guia de Administração do GroupWise) para obter mais informações.
3.0 Acessando sua caixa de correio do GroupWise
Cada usuário do GroupWise possui uma caixa de correio em uma agência postal. Em um ambiente de trabalho corporativo, os usuários com estações de trabalho Windows podem executar o cliente Windows do GroupWise para acessar suas caixas de correio e enviar e receber mensagens.
3.1 Requisitos da estação de trabalho do cliente Windows do GroupWise
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Processador x86-32 ou processador x86-64
Em um processador de 64 bits, o GroupWise ainda é executado como um aplicativo de 32 bits.
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Qualquer uma das seguintes versões do Windows e o Service Pack mais recente:
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Windows XP em uma estação de trabalho de 300 MHz ou superior, com pelo menos 128 MB de RAM
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Windows Vista em uma estação de trabalho de 1 GHz ou superior com pelo menos 1 GB de RAM
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Windows 7 em uma estação de trabalho de 1 GHz ou superior com pelo menos 1 GB de RAM
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Aproximadamente 200 MB de espaço livre em disco para instalar o cliente Windows
3.2 Instalação do cliente Windows do GroupWise
Em uma estação de trabalho Windows que atenda aos requisitos do cliente:
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Inicie o programa de Instalação do GroupWise na imagem do software GroupWise 2012 de download executando \groupwise\setup.exe.
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Clique em para iniciar o programa de instalação do cliente.
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Siga as instruções na tela para instalar o software do cliente Windows em sua estação de trabalho.
O programa de Instalação do cliente pode iniciar imediatamente o cliente Windows do GroupWise para você. Além disso, o processo de instalação adiciona um ícone do cliente Windows do GroupWise à sua área de trabalho.
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Clique duas vezes no ícone do cliente Windows do GroupWise para iniciar o cliente Windows.
Para distribuição do software do cliente Windows em todo o sistema, provavelmente não será preciso fornecer uma imagem descarregada do software para cada usuário do GroupWise. Consulte "Client" (Cliente) no GroupWise Administration Guide (Guia de Administração do GroupWise) para obter diversas alternativas de distribuição de clientes, incluindo o uso do Novell ZENworks.
4.0 Conectando o sistema GroupWise à Internet
O Agente Internet do GroupWise adiciona serviços de colaboração pela Internet ao sistema GroupWise. Com esse agente instalado, os usuários do GroupWise podem enviar mensagens a destinatários em qualquer lugar na Internet. Eles podem se conectar às suas caixas·de correio do GroupWise usando clientes de e-mail POP3, IMAP4 ou SOAP padrão em vez do cliente Windows do GroupWise. Os usuários do GroupWise também podem se inscrever em servidores de listas da Internet e alimentações de RSS no cliente Windows do GroupWise.
4.1 Requisitos de sistema do Agente Internet do GroupWise
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Qualquer um dos sistemas operacionais de servidor listados em Requisitos de sistema GroupWise.
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Conectividade com a Internet, incluindo um ISP (Provedor de serviços de Internet) ou resolução interna de endereços DNS.
4.2 Instalação do Agente Internet do GroupWise
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Inicie o programa de instalação do GroupWise, como descrito em Instalação do sistema GroupWise básico.
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No Linux, clique em .
ou
No Windows, clique em (Instalar o Sistema GroupWise), e em para aceitar uma instalação Padrão, selecione , selecione apenas o e, em seguida, clique em .
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Siga as instruções na tela para instalar o Agente Internet no servidor Linux ou Windows.
No Windows, o programa de Instalação pode iniciar imediatamente o Agente Internet para você.
Além do GroupWise Installation Guide (Guia de Instalação do Groupwise), consulte “Internet Agent” (Agente Internet) no GroupWise Administration Guide (Guia de Administração do GroupWise) para obter mais informações.
5.0 Acessando sua caixa de correio do GroupWise pelo browser da Web, dispositivo tablet ou dispositivo móvel
O GroupWise WebAccess permite aos usuários do GroupWise acessar suas caixas de correio do GroupWise por meio de browsers da Web, dispositivos tablet, como o iPad da Apple, e dispositivos móveis. O Aplicativo WebAccess integra-se ao seu servidor Web, de forma que as informações da caixa de correio do GroupWise possam ser exibidas em seu browser da Web, dispositivo tablet ou dispositivo móvel. O Aplicativo WebAccess comunica-se com o Agente Postal (Post Office Agent - POA) para obter as informações da caixa de correio e com o Agente do Viewer de Documentos (Document Viewer Agent - DVA) para converter documentos em formato HTML para visualização no seu ambiente móvel.
5.1 Requisitos de sistema do GroupWise WebAccess
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Qualquer um dos sistemas operacionais de servidor listados em Requisitos de sistema GroupWise.
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Um servidor Web suportado:
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Linux: Apache 2.2, e o Tomcat 6 ou posterior, e o JRE 5 ou posterior e o módulo ModProxy
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Windows: Microsoft Internet Information Server (IIS) 6 ou 7, e o Tomcat 6 e o Conector Jakarta 1.2
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Qualquer um dos seguintes browsers da web:
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Linux: Mozilla Firefox
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Windows: Microsoft Internet Explorer 8.0 ou posterior; Mozilla Firefox; Google Chrome
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Macintosh: A versão mais recente do Safari para o seu Mac OS; Mozilla Firefox; Google Chrome
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5.2 Requisitos de usuário do GroupWise WebAccess
Qualquer um dos seguintes ambientes de usuário:
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Qualquer um dos seguintes browsers da web:
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Linux: Mozilla Firefox
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Windows: Microsoft Internet Explorer 8.0 ou posterior; Mozilla Firefox; Google Chrome
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Macintosh: A versão mais recente do Safari para o seu Mac OS; Mozilla Firefox; Google Chrome
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Apple iPad 1 ou 2, com a última versão do Safari
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Qualquer dispositivo móvel que suporte Wireless Access Protocol (WAP) e tenha um microbrowser que suporte Hypertext Markup Language (HTML) 4.0 ou posterior
5.3 Instalação do GroupWise WebAccess
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Inicie o programa de Instalação do GroupWise em um servidor Web, conforme descrito em Instalação do sistema GroupWise básico.
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No Linux, clique em .
ou
No·Windows, clique em e em para aceitar uma Instalação Padrão, selecione e, em seguida, clique em .
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Siga as instruções na tela para instalar o Aplicativo WebAccess no servidor Web.
No Windows, o programa de Instalação pode reiniciar imediatamente o servidor Web para você.
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No Linux, reinicie o Apache e o Tomcat.
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Para exibir a página de login do GroupWise WebAccess, use o seguinte URL:
http://web_server_address/gw/webaccSubstitua endereço_do_servidor_Web pelo endereço IP ou pelo nome DNS de host do servidor Web.
Além do Guia de Instalação do GroupWise, consulte WebAccess
no GroupWise Administration Guide (Guia de Administração do GroupWise) para obter mais informações.
6.0 Publicando calendário e informações de disponibilidade na Web
Com o Host de Publicação de Calendário do GroupWise, os usuários do GroupWise podem publicar seus Calendários pessoais e o status de disponibilidade na Internet, para que usuários que não sejam do GroupWise possam ver suas programações e sua disponibilidade. Isso ajuda os usuários que não são do GroupWise a programarem compromissos convenientes com usuários do GroupWise.
Além do Guia de Instalação do Groupwise, consulte “Host de Publicação de Calendário” no Guia de Administração do GroupWise para obter mais informações.
7.0 Sincronizando o dispositivo móvel com o GroupWise
Você pode usar o Novell Data Synchronizer para sincronizar e-mails e outros dados do gerenciador de informações pessoais (personal information manager - PIM) do GroupWise com dispositivos móveis que suportem o protocolo Microsoft ActiveSync 2.5 ou posterior. Os sistemas operacionais de dispositivos móveis suportados incluem:
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Android 2.0
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Apple OS 2.0, 3.0, 3.1 ou posterior
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Maemo 5.0 Internet Tablet OS
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Palm OS e Palm Web OS
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Symbian Series 60 3a. Edição, 4a. Edição ou 5a. Edição
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Windows Mobile 6.0, 6.1 e 6.5
Para instruções de instalação, consulte o Novell Data Synchronizer Mobility Pack Installation Guide (Guia de Instalação do Novell Data Synchronizer Mobility Pack) no site da Documentação do Novell Data Synchronizer na Web.
Você pode sincronizar o GroupWise com seu dispositivo BlackBerry usando o BlackBerry Enterprise Server para GroupWise.
8.0 Comunicando-se em tempo real com outros usuários do GroupWise
O Novell Messenger é uma solução de Instant Messaging segura, corporativa e compatível com várias plataformas que suporta mensagens instantâneas, presença, salas de bate-papo, broadcasts e armazenamento de conversas para usuários do GroupWise. O Messenger é executado no Linux e no Windows.
Para obter instruções básicas, consulte Início Rápido do Messenger no site da Documentação do Novell Messenger na Web. Para obter informações mais detalhadas, consulte o Guia de Instalação do Novell Messenger e o Novell Messenger Administration Guide (Guia de Administração do Novell Messenger).
9.0 Colaborando com outros usuários do GroupWise
O Novell Vibe aprimora o GroupWise oferecendo gerenciamento e compartilhamento facilitados de documentos, calendários de equipes e listas de tarefas, workflows, threads de discussão, wikis, blogs, feeds RSS e muito mais.
Para obter instruções de instalação e uso, consulte o site da Documentação do Novell Vibe na Web.
10.0 Monitorando o sistema GroupWise
O Monitor do GroupWise é uma ferramenta de monitoração e gerenciamento que permite que você e outros administradores do GroupWise monitorem agentes do GroupWise e do Messenger a partir de qualquer local, desde que estejam conectados à Internet e tenham acesso a um browser da Web. Algumas tarefas de administração de agentes também podem ser realizadas a partir do browser da web.
10.1 Requisitos de sistema do Monitor do GroupWise
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Qualquer um dos sistemas operacionais de servidor listados em Requisitos de sistema GroupWise
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Qualquer um dos servidores web listados em Requisitos de sistema do GroupWise WebAccess
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Qualquer um dos browsers da web listados em Requisitos de sistema do GroupWise WebAccess
O Guia de Instalação do Groupwise apresenta requisitos mais detalhados do Monitor.
10.2 Instalação do Monitor do GroupWise
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Inicie o programa de instalação do GroupWise, como descrito em Instalação do sistema GroupWise básico.
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No Linux, clique em .
ou
No Windows, clique em (Instalar o Sistema GroupWise) e em para aceitar uma instalação Padrão, selecione (Instalar Mais Componentes) e, em seguida, clique em (Instalar o Monitor).
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Siga as instruções na tela para instalar o Agente Monitor no servidor Linux ou Windows e para instalar o Aplicativo Monitor no servidor Web de sua escolha.
No Windows, o programa de Instalação pode iniciar imediatamente o Agente Monitor e o servidor Web para você.
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No Linux, reinicie o Apache e o Tomcat.
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Para exibir·o console Web Monitor em seu browser da Web, use o seguinte URL:
http://web_server_address/gwmon/gwmonitorSubstitua endereço_do_servidor_Web pelo endereço IP ou pelo nome do host de DNS do seu servidor Web.
O console da web do Monitor, que interage com o servidor web, permite que você monitore agentes de fora do firewall.
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Para·mostrar o console da Web do Agente Monitor com recursos completos no browser da Web, use o seguinte URL:
http://web_server_address:8200O console da web do Agente Monitor, fornecido pelo próprio Agente Monitor, só pode ser acessado se protegido por firewall.
Além do Guia de Instalação do Groupwise, consulte “Monitor” no Guia de Administração do GroupWise para obter mais informações.
11.0 Utilizando o sistema GroupWise em um cluster
O sistema de cluster garante alta disponibilidade e ótima capacidade de gerenciamento de recursos de rede críticos ao fornecer capacidades de failover, failback e migração (equilíbrio de carga) para recursos em cluster. Definindo as agências postais em um cluster, você garante que os usuários do GroupWise sempre possam acessar suas caixas postais. Ao configurar o Agente Internet em um cluster, você garante que os usuários do GroupWise sempre consigam enviar mensagens pela Internet.
O GroupWise pode ser instalado em cluster no Linux e no Windows. Para obter mais informações, consulte o GroupWise Interoperability Guide (Guia de Interoperabilidade do GroupWise).
12.0 Atualizando o sistema GroupWise com support packs
Atualizações para o software do GroupWise são fornecidas na página de Downloads da Novell.
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Siga as instruções de instalação do arquivo Readme que acompanha cada GroupWise Support Pack, tendo em mente estas importantes orientações:
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Sempre atualize primeiro o domínio primário.
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Ao atualizar qualquer domínio, sempre inicie o MTA primeiro (antes de qualquer POA) para que o banco de dados do domínio seja totalmente atualizado.
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Após atualizar um domínio e iniciar o MTA desse domínio, inicie os POAs atualizados das agências postais pertencentes ao domínio atualizado.
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13.0 Informações legais
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