Platforma TeamWorks umożliwia współpracę z innymi użytkownikami w pokojach wirtualnych, do których użytkownik dołącza lub które tworzy.
Aplikacje TeamWorks są obsługiwane na następujących urządzeniach:
Telefony i tablety z systemem iOS 12.x lub nowszym.
Aplikacja TeamWorks jest dostępna bezpłatnie w sklepie Apple App Store.
Urządzenia z systemem Android 8.1 lub nowszym.
Aplikacja TeamWorks jest dostępna bezpłatnie w sklepie Android App Store.
Przeglądarki internetowe dla komputerów: Mozilla Firefox, Chrome, Microsoft Edge z Chromium, Safari na komputerach Mac.
Domyślny wyświetlany język aplikacji TeamWorks odpowiada językowi ustawionemu na urządzeniu przenośnym lub w przeglądarce. Jeśli język ustawiony na urządzeniu nie jest obsługiwany, aplikacja jest wyświetlana w języku angielskim.
Platforma TeamWorks obsługuje wymienione poniżej języki (interfejs administracyjny jest dostępny tylko w języku angielskim).
Angielski
Chiński (tradycyjny)
Chiński (uproszczony)
Czeski
Duński
Fiński
Francuski
Hiszpański
Japoński
Koreański
Niderlandzki
Niemiecki
Norweski
Polski
Portugalski (Brazylia)
Rosyjski
Szwedzki
Węgierski
Włoski
Dostęp do platformy TeamWorks można uzyskać z urządzenia przenośnego, przez przeglądarkę internetową lub przy użyciu klienta GroupWise.
Niniejsza skrócona instrukcja obsługi obejmuje podstawowe funkcje obsługiwane na urządzeniach przenośnych oraz w przeglądarkach internetowych.
Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z aplikacji TeamWorks w kliencie GroupWise, patrz dokumentacja programu GroupWise 18.
Do nawiązania połączenia z TeamWorks potrzebne są następujące informacje:
Identyfikator użytkownika: Nazwa, której używasz do logowania się w witrynie TeamWorks.
Jeśli jesteś użytkownikiem programu GroupWise, użyj nazwy użytkownika programu GroupWise.
Hasło: Hasło odpowiadające podawanemu identyfikatorowi.
Serwer: Adres URL (przekazany przez administratora TeamWorks) witryny TeamWorks, do której uzyskujesz dostęp.
Na przykład witrynaTeamWorks.com.
Aby uzyskać dostęp do TeamWorks z urządzenia przenośnego, wykonaj następujące czynności:
Na obsługiwanym urządzeniu przenośnym pobierz aplikację mobilną TeamWorks z odpowiedniego sklepu z aplikacjami i zainstaluj ją.
Podczas konfigurowania aplikacji wprowadź nazwę użytkownika i pozostałe informacje zgodnie z monitami (patrz Sekcja 1.1, Poświadczenia dostępu itp.).
Aby uzyskać dostęp do TeamWorks za pomocą przeglądarki Web, wykonaj następujące czynności:
W obsługiwanej przeglądarce Web wpisz adres URL przekazany przez administratora TeamWorks.
Po pojawieniu się monitu wprowadź nazwę użytkownika i hasło (patrz Sekcja 1.1, Poświadczenia dostępu itp.).
Interfejs aplikacji TeamWorks wygląda właściwie identycznie, niezależnie od tego, czy korzysta się z aplikacji na telefonie, na tablecie, czy w przeglądarce internetowej. W przeglądarce lub na dużym tablecie widać cały interfejs. Na telefonie lub małym tablecie widać część interfejsu wymaganą do wykonania bieżącej operacji.
Istnieją dwa rodzaje użytkowników platformy TeamWorks:
Użytkownicy protokołu LDAP: Są to użytkownicy zaimportowani do aplikacji TeamWorks z magazynu katalogu LDAP, takiego jak GroupWise, eDirectory czy Active Directory.
Zwykle są to pracownicy lub członkowie organizacji. Każdego użytkownika konta w magazynie katalogu LDAP, w tym będącego na przykład podwykonawcą, można jednak zaimportować, a następnie synchronizować informacje dotyczące tego użytkownika za pośrednictwem platformy TeamWorks.
Magazyn katalogu LDAP jest podstawowym repozytorium dla haseł oraz innych danych. Na przykład procesy zmiany hasła pozostają bez zmian.
Użytkownicy lokalni: Są oni tworzeni na platformie TeamWorks przez użytkowników administracyjnych.
Są to zwykle podwykonawcy lub inni użytkownicy niebędący pracownikami ani członkami organizacji, ale pracujący na rzecz tej organizacji lub współpracujący z nią.
Użytkownicy lokalni zmieniają swoje hasła oraz zarządzają pozostałymi informacjami bezpośrednio na platformie TeamWorks.
Pokoje są miejscami wirtualnymi, w których odbywają się konwersacje oraz współpraca.
Istnieją dwa rodzaje pokoi.
Pokoje publiczne: Są one widoczne i dostępne dla wszystkich użytkowników platformy TeamWorks.
Przykład: Pokój do zgłaszania problemów dotyczących konserwacji budynków może być logicznym kandydatem do pokoju dostępnego publicznie.
Pokoje prywatne: Są widoczne i dostępne tylko dla użytkowników, którzy zostali dodani do pokoju przez jego właściciela.
Przykład: Pokój do poufnych dyskusji na temat rozwoju produktów powinien być pokojem prywatnym.
Sekcja Tabela 1 oraz kolejne sekcje zawierają opisy podstawowych zadań aplikacji TeamWorks oraz sposób ich wykonania.
Tabela 1 Zadania pokoi
Zadanie |
Czynności |
Uwagi |
---|---|---|
Tworzenie pokoju |
|
Czynność tę może wykonać dowolny użytkownik platformy TeamWorks. Podczas tworzenia pokoju można także ustawić opcje powiadomień lub zrobić to później. Powiadomienia w aplikacji: Domyślnie otrzymujesz powiadomienia w aplikacji, gdy ktoś skomentuje jeden z Twoich tematów lub komentarzy (np. za pomocą opcji Odpowiedzi bezpośrednie). Powiadomienia e-mail: Domyślnie powiadomienia e-mail są włączone tylko dla odpowiedzi bezpośrednich. Możesz również otrzymywać powiadomienia dotyczące wszystkich zdarzeń, wybierając opcję Wszystkie wiadomości. Powiadomienia dotyczące danego pokoju można także wyłączyć, wybierając opcję Brak. Po włączeniu tej opcji powiadomienia e-mail będą generowane tylko w przypadku wystąpienia jakichś zdarzeń w okresie, w którym użytkownik nie będzie zalogowany do platformy TeamWorks. |
Zmiana pokoju na prywatny |
|
Może to zrobić wyłącznie właściciel pokoju. |
Zmiana pokoju na publiczny |
|
Może to zrobić wyłącznie właściciel pokoju. |
Dodawanie użytkowników do pokoju prywatnego |
|
Może to zrobić wyłącznie właściciel pokoju. |
Usuwanie pokoju |
WAŻNE:Usunięcie pokoju powoduje trwałe skasowanie z systemu zarówno tego pokoju, jak i całej jego zawartości. Tej czynności nie można cofnąć. |
Może to zrobić wyłącznie właściciel pokoju. |
Zmiana nazwy lub opisu pokoju |
|
Może to zrobić wyłącznie właściciel pokoju. |
Wyświetlanie informacji o pokoju |
|
Informacje te może wyświetlić dowolny użytkownik, który widzi dany pokój. |
Usuwanie członka pokoju |
|
Może to zrobić wyłącznie właściciel pokoju prywatnego. |
Powiadomienia pozwalają zawsze dowiedzieć się o tym, że inny użytkownik wspomina o Tobie w swojej publikacji.
Mogą także informować o aktywności dotyczącej Twoich tematów i komentarzy, zgodnie z ustawieniami objaśnionymi w tabeli Tabela 2.
Tabela 2 Zadania powiadomień
Zadanie |
Czynności |
Uwagi |
---|---|---|
Ustawianie poziomu powiadomień dla pokoju |
|
Wszyscy użytkownicy korzystający z danego pokoju zostają poproszeni o określenie rodzajów powiadomień dotyczących tego pokoju, jakie chcą otrzymywać. W aplikacji mobilnej dla systemu iOS powiadomienia są czasowo wyświetlane w wiadomościach przesuwanych w dół, a także są rejestrowane w Centrum powiadomień. Powiadomienia w wiadomościach przesuwanych w dół są także wyświetlane po dodaniu użytkownika do pokoju. |
Korzystanie z Centrum powiadomień. |
|
Powiadomienia o dodaniu użytkownika do pokoju nie są rejestrowane w Centrum powiadomień. |
Tematy służą do rozpoczynania konwersacji lub inicjowania współpracy w danym pokoju.
Przykład: Kierownik Działu Kadr tworzy pokój o nazwie Pytania dotyczące kadr, a następnie tworzy różne tematy, takie jak:
Ubezpieczenia zdrowotne
Profilaktyka zdrowotna
Imprezy firmowe
Oceny pracownicze
Tabela 3 Zadania dotyczące tematów
Zadanie |
Czynności |
Uwagi |
---|---|---|
Tworzenie tematu |
Przykład: Użytkownik tworzy w pokoju „Problemy dotyczące konserwacji budynków” temat o treści „W moim biurze jest zepsute okno.” |
W tym pokoju może to zrobić dowolny użytkownik mający dostęp do pokoju. |
Modyfikowanie tematu |
Przykład: Użytkownik z powyższego przykładu zauważa, że w oknie jest również wygięta rama. Następnie użytkownik ten zmienia temat na następujący: „W moim biurze jest zepsute okno z wygiętą ramą.” |
Może to zrobić wyłącznie użytkownik, który utworzył temat. |
Usuwanie tematu |
WAŻNE:Usunięcie tematu spowoduje także trwałe usunięcie wszystkich komentarzy podrzędnych. |
Może to zrobić wyłącznie użytkownik, który utworzył temat. |
Komentarze są odpowiedziami na tematy lub inne komentarze. Aplikacja TeamWorks wizualnie zagnieżdża komentarze (dodaje wcięcia), aby ukazać relacje zachodzące między nimi.
Tabela 4 Zadania dotyczące komentarzy
Zadanie |
Czynności |
Uwagi |
---|---|---|
Komentowanie tematu lub innego komentarza |
|
W tym pokoju może to zrobić dowolny użytkownik mający dostęp do pokoju. |
Modyfikowanie komentarza |
|
Może to zrobić wyłącznie użytkownik, który utworzył dany komentarz. |
Usuwanie komentarza |
WAŻNE:Usunięcie komentarza spowoduje także trwałe usunięcie wszystkich komentarzy podrzędnych. |
Może to zrobić wyłącznie użytkownik, który utworzył dany komentarz. |
Kiedy publikujesz temat lub komentujesz, możesz spowodować, że inni zostaną powiadomieni o tych publikacjach, jeśli wspomnisz ich nazwę w następujący sposób:
W odpowiednim miejscu w tekście wpisz znak @, a za nim przynajmniej dwie pierwsze litery nazwy użytkownika.
Wyświetli się lista użytkowników pasujących do tej nazwy i mających dostęp do pokoju.
Kliknij lub stuknij nazwę użytkownika, którego chcesz wspomnieć. Spowoduje to natychmiastowe dodanie go do tekstu.
Aby skrócić wzmiankę do samego imienia, użyj klawisza Backspace, aby usunąć nazwisko.
Aby usunąć wzmiankę, po prostu użyj klawisza Backspace na nazwisku i imieniu.
Kiedy opublikujesz temat lub komentarz, wszyscy wspomniani użytkownicy otrzymają powiadomienia na swojej liście powiadomień.
Na poziomie tematu lub komentarza można załączać pliki. Użytkownicy danego pokoju mogą następnie pobrać i wyświetlić te pliki.
Tabela 5 Zadania dotyczące załączników
Zadanie |
Czynności |
Uwagi |
---|---|---|
Załączanie pliku |
|
Mogą to zrobić właściciele tematu lub komentarza. |
Usuwanie załącznika |
|
Mogą to zrobić właściciele tematu lub komentarza. |
Członkowie pokojów mogą współużytkować pliki i porządkować je w folderach. Mogą też wspólnie je edytować i nimi zarządzać.
Tabela 6 Zadania związane z plikami i folderami
Zadanie |
Czynności |
Uwagi |
---|---|---|
Udostępnianie pliku |
|
Wszyscy użytkownicy. |
Tworzenie folderu |
|
Wszyscy użytkownicy. |
Edytowanie pliku (tylko przeglądarki na stacjach roboczych). |
|
|
Każdy użytkownik aplikacji TeamWorks może przekazać obraz lub zdjęcie, które będzie wyświetlane jako awatar. Użytkownicy lokalni mogą modyfikować swoje hasła za pośrednictwem aplikacji TeamWorks. Użytkownicy mogą zdecydować, czy po zalogowaniu ma być wyświetlany materiał wideo z wprowadzeniem, a także czy w górnej części pokoju mają być wyświetlane najnowsze, czy też najstarsze tematy.
Tabela 7 Inne zadania
Zadanie |
Czynności |
Uwagi |
---|---|---|
Zmiana awatara |
|
Wszyscy użytkownicy. |
Zmiana hasła (tylko użytkownicy lokalni) |
|
Mogą to zrobić tylko użytkownicy lokalni. |
Włączanie i wyłączanie materiału wideo z wprowadzeniem wyświetlanego po uruchomieniu aplikacji TeamWorks (tylko przeglądarki na stacjach roboczych) |
|
Mogą to zrobić wszyscy użytkownicy platformy TeamWorks, korzystając z aplikacji sieci Web. |
Zmiana kolejności wyświetlania listy tematów |
Domyślnie w górnej części pokoju są wyświetlane najnowsze tematy. Ustawienie to można zmienić zależnie od potrzeb.
|
Mogą to zrobić wszyscy użytkownicy aplikacji TeamWorks. |
Aby wylogować się z aplikacji TeamWorks
Kliknij lub stuknij ikonę z kołem zębatym obok aktualnego awatara i nazwy, a następnie wybierz opcję Wyloguj.
Użytkownik zostanie wylogowany, a następnie zostanie wyświetlone okno dialogowe logowania.
Aby uzyskać informacje prawne, na temat znaków towarowych, zrzeczeń, gwarancji, eksportu i innych ograniczeń użytkowania, praw rządu Stanów Zjednoczonych, zasad dotyczących patentów oraz zgodności ze standardem FIPS, zobacz https://www.novell.com/company/legal/.
Copyright © 2017–2019 Micro Focus lub podmiot stowarzyszony.