ZENworks 2017 Update 3システム要件

2018年8月

次のセクションでは、ハードウェアとソフトウェアに関するZENworks 2017 Update 3の要件について説明します。

1.0 プライマリサーバ要件

プライマリサーバソフトウェアをインストールするサーバが次の要件を満たしていることを確認します。

項目

要件

追加の詳細

サーバ使用方法

使用するサーバには、プライマリサーバが実行するタスク以外のタスクを処理する能力があるかもしれません。ただし、プライマリサーバソフトウェアをインストールするサーバは、ZENworksに対する作業目的でのみ使用することを推奨します。

たとえば、サーバで次の項目を実行したくない場合があります。

  • NetIQ eDirectoryのホスト

  • Active Directoryのホスト

  • ターミナルサービスのホスト

オペレーティングシステム - Windows

  • Windows 2012 Server x86_64 (Foundation、Essential、Standard、およびDatacenterの各エディション)

  • Windows 2012 Server R2 x86_64 (Foundation、Essential、Standard、およびDatacenterの各エディション)

  • Windows 2016 Server x86_64 (Essential、Standard、DatacenterおよびStorageの各エディション)

クラスタ環境内のサーバへのインストールはサポートされません。

オペレーティングシステム - Linux

  • SLES 11 SP3 x86_64

  • SLES 11 SP4 x86_64

  • SLES 12 x86_64

  • SLES 12 SP1 x86_64

  • SLES 12 SP2 x86_64

  • SLES 12 SP3 x86_64

重要:

  • SLES 12では、ZENworksサーバをインストールするにはlibXtst6-32bit-1.2.2-3.60.x86_64.rpmが必要です。このrpmはSLES 12のメディアに収録されています。

  • リモート管理はランレベル3(テキストのみ、Xサーバを使用しない)のLinuxデバイスではサポートされていません。

  • ZENworksがすでにシステムにインストールされている場合は、オペレーティングシステムのメジャーインプレースアップグレード(たとえばSLES 11 SP4からSLES 12)を実行しないでください。問題が発生し、プライマリサーバの入れ替えが必要になる場合があります。

    サーバの入れ替え方法の詳細については、『ZENworks Disaster Recovery Reference』の「Replacing Primary Servers」を参照してください。

プロセッサ

速度: 2.0GHz以上

タイプ: クアッドコア以上

 

RAM

8GB (最小)、12GB以上(推奨)

最初の3000台のデバイスに8GB

追加のデバイス3000台ごとに1GBのRAMを追加

ディスク容量

インストール用に20GB。コンテンツの量によっては、領域を分散する必要があります。

ZENworksデータベースではデバイス1000台ごとに10GBを追加し、Auditデータベースではデバイス5000台ごとに10GBを追加します。

tmpディレクトリ用には500MBを推奨。このディスク容量は、パッケージの再構築および編集のために必要です。

パッチ管理ファイルストレージ(ダウンロードされたパッチコンテンツ)には、少なくとも25GBの追加空き容量が必要です。パッチ管理が有効な場合、すべてのコンテンツレプリケーションサーバにも、同じ容量の追加空き容量が必要です。Patch Managementを別の言語で使用している場合、各サーバにも言語ごとにこのサイズの追加容量が必要です。

ZENworksデータベースファイルおよびZENworksコンテンツリポジトリは非常に大きくなる可能性があるので、別のパーティションまたはハードディスクを用意することが必要になる場合があります。

Windowsサーバでデフォルトのコンテンツリポジトリの場所を変更する場合の情報については、『ZENworks Primary Server and Satellite Reference』のContent Repositoryを参照してください。

Linuxサーバの場合は、/var/optディレクトリを大容量のパーティションに配置することをお勧めします。このディレクトリにはデータベース(組み込まれている場合)およびコンテンツリポジトリが格納されます。

/etcディレクトリに必要なスペースが少なくてすみます。

画面解像度

ビデオアダプタ: 256色

画面解像度: 1024 × 768以上

 

ファイルシステム

組み込みSybaseをデバイスにインストールした場合は、ZENworks Configuration Managementをインストールしたドライブのファイルシステムが、4GBを超えるファイルをサポートすることを確認してください。

 

DNSの解決

管理ゾーン内のサーバおよびワークステーションは、適切に設定されたDNSを使用してデバイスのホスト名を解決する必要があります。適切に設定されていないと、ZENworksの一部の機能が正しく動作しません。DNSが正しく設定されていないと、サーバは互いに通信できず、ワークステーションはサーバと通信できません。

サーバ名は、アンダースコアを含めないなど、DNSの要件をサポートしている必要があります。要件をサポートしていないと、ZENworksのログインに失敗します。使用できる文字は、文字a～z (大文字と小文字)、数字、およびハイフン(-)です。

メモ:Linuxプライマリサーバのホスト名に大文字が含まれる場合、そのサーバ上にある/etc/hostsファイルにサーバのホスト名を追加する必要があります。

 

IPアドレス

サーバは、静的なIPアドレスまたは永久にリースされるIPアドレス(DHCP設定の場合)を持つ必要があります。

IPアドレスはターゲットサーバのすべてのNICにバインドされる必要があります。

IPアドレスがバインドされていないNICを使用しようとすると、インストールはハングします。

Microsoft .NET (Windowsのみ)

ZENworks 2017 をインストールするには、WindowsのプライマリサーバにMicrosoft .NET 4.5 Frameworkおよびその最新の更新をインストールし、実行している必要があります。

.NET 4.5 Client Profileではなく完全な.NET 4.5 Frameworkがデバイスにインストールされていることを確認してください。

Windows Server 2012では、デフォルトで.NET 4.5を使用できます。ただし、その有効化が必要です。ZENworksのインストール中に.NETを有効にするオプションが表示されます。このオプションを選択すると、.NET が自動的に有効になります。

ファイアウォール設定: TCPおよびUDPポート

ZENworksインストーラにより、インストール中に複数のTCPおよびUDPポートが開かれます。ZENworksに必要なポートが使用中の場合、ZENworksインストーラによって、別のポートを設定するようプロンプトが表示されます。

重要:インストールまたはアップグレード時にファイアウォールが無効になっている場合は、ファイアウォールが有効になったときにファイアウォール設定で手動でポートを開いてください。

TCPポートとUDPポートのリスト、およびZENworksでのそれらの用途については、『ZENworks プライマリサーバおよびサテライトリファレンス』のTCP and UDP Ports Used by ZENworks Primary Serversを参照してください。

サポートしているハイパーバイザ

プライマリサーバソフトウェアは、次の仮想マシン環境にインストールできます。

  • SLES 11 SP4、SLES 12、SLES12 SP1、SP2、SP3上のXEN

  • VMware ESXi 6.x

  • Microsoft Hyper-V Server 2012、2012 R2、および2016

  • リリースされたバージョンのゲストオペレーティングシステム(VM)のみがサポートされます。試験的なゲストオペレーティングシステムはサポートされません。

  • ゲストオペレーティングシステムは、VM作成時に指定されたオペレーティングシステムと一致する必要があります。たとえば、VMの作成時にゲストオペレーティングシステムをWindows Server 2012と指定した場合は、実際のゲストオペレーティングシステムもWindows Server 2012でなければなりません。

2.0 仮想アプライアンスの要件

項目

要件

追加の詳細

ZENworks Virtual Appliance

  • RAM: 8GB (推奨)

  • ディスク容量: 60GB (最小)

ZENworks Virtual Applianceは次の仮想マシン環境に展開できます。

  • VMware ESXi 6.x

  • Microsoft Hyper-V Server Windows 2012、2012 R2、2016

  • XEN on SLES 12およびサポートパック

ZENworks Virtual Applianceは次の環境には展開できません。

  • Citrix XenServer

3.0 管理対象デバイスの要件

ZENworks Agentはプライマリサーバを含むすべての管理対象デバイスにインストールされる、管理ソフトウェアです。

3.1 Windows管理対象デバイスの要件

ZENworks 2017 は、次の要件を満たすWindowsのワークステーションとサーバを管理できます。管理対象デバイスでZENworks Full Disk Encryptionの使用を予定している場合、デバイスは『ZENworks Full Disk Encryption Agentリファレンス』のシステム要件に記載の追加要件を満たしている必要があります。

項目

要件

追加の詳細

オペレーティングシステム:Windowsサーバ

  • * Windows Server 2008 SP2、x86、x86_64 (Standard、Enterprise、Datacenter)

  • * Windows Server 2008 R2

  • Windows 2008 R2 Server SP1 x86_64 (Standard、Enterprise、Datacenter)

  • Windows 2012 Server x86_64 (Foundation、Essential、Standard、およびDatacenter)

  • Windows 2012 R2 Server x86_64 (Foundation、Essential、Standard、Datacenter)

  • Windows 2016 Server x86_64 (Essential、Standard、DatacenterおよびStorage)

重要:アスタリスク(*)は、Windows Server 2008 SP2およびWindows Server 2008 R2 SP0が、後方互換性モード(古いバージョンのエージェントがインストールされる)でサポートされることを示しています。

後方互換性モードでは、11.xバージョンのエージェントは更新できませんが、管理することはできます。古いバージョンのエージェントで、新しい管理対象デバイスとサテライトサーバをゾーンに登録して管理することもできますが、その古いエージェントをアップグレードすることはできません。

 

オペレーティングシステム: Windowsワークステーション

  • Windows 7 SP1 x86、x86-64 (Professionalエディション、Ultimateエディション、およびEnterpriseエディション)

  • Windows Embedded 7 SP1

  • Windows 8 x86、x86_64 (ProfessionalエディションおよびEnterpriseエディション)

  • Windows Embedded 8

  • Windows 8.1 EnterpriseおよびProfessional x86およびx86_64

  • Windows Embedded 8.1

  • Windows 10 x86、x86_64 (Professional、Enterprise、Education、April 2018 Updateまで)

  • Windows 10 x86、x86_64 (2016 Enterpriseおよび2016 LTSBの各エディションまで)

  • Windows Embedded 10 (LTSBエディション)

  • * Windows XP SP3 x86 (ProfessionalおよびEnterprise)

重要:

  • エージェントをインストールまたは更新する前に、Microsoft .NET 4.5 Frameworkおよびその最新の更新がWindows管理対象デバイスにインストールされ、実行されていることを確認する必要があります。

  • アスタリスク(*)は、Windows XPが後方互換性モードでのみサポートされる(エージェントの11.xバージョンのみがサポートされる)ことを示しています。

  • Windows 7 SP0はサポートされません。

管理対象デバイス名は32文字までです。デバイス名が32文字を超える場合、このデバイスはインベントリに含まれません。また、デバイス名が固有で、デバイスがインベントリレポートで適切に認識されるようにしてください。

重要:

  • ZENworksは、旧バージョン(Windows 7、Windows 8、およびWindows 8.1)から移行されたWindows 10をサポートします。

    Microsoftは、旧バージョンのWindowsからWindows 10へ移行する際に、異なるエディション間ではアプリケーションを保持しません。そのため、異なるエディション(Windowsの旧バージョン)からWindows 10に移行する場合、ZENworksを利用できません。

    次に例を示します。

    Windows 7 EnterpriseからWindows 10 EnterpriseまたはEnterprise LTSBはサポートされます。

    Windows 8 EnterpriseからWindows 10 Educationはサポートされません。

オペレーティングシステム:シンクライアントセッション

  • Windows Server 2012 SP2

  • Windows Server 2012 R2 SP1

  • Windows 2016 Server x86_64

  • Citrix XenApp 6.0、6.5、7.x (7.6以降)

 

ハードウェア

ハードウェアの最小要件は次のとおりです。これらの要件またはオペレーティンシグステムで指定されるハードウェア要件のうち、要件が高い方を使用します。

  • プロセッサ:Pentium III 700MHz、または相当するAMDまたはIntel

  • RAM: 256MB (最小)、1GB (推奨)

  • ディスク容量:インストールの場合230MB(最小)、実行の場合4GB(推奨)配布する必要のあるコンテンツの量によって、この数値は大きく異なります。

    エージェントがコンテンツまたはイメージングサテライトの役割に昇格されている場合は、それに応じて、ディスク容量を増やしてください。

  • ディスプレイ解像度: 1024 × 768 (256色)

 

Microsoft .NET

ZENworks 2017をインストールするには、Windows管理対象デバイスに、Microsoft .NET 4.5 のフレームワークと最新アップデートをインストールして実行している必要があります。

Windows 8、Windows 8.1、およびWindows Server 2012では、デフォルトで.NETを利用できます。ただし、これらのデバイスにエージェントを展開するには、その前に.NETフレームワークを有効にする必要があります。

Microsoft Windows Installer

ZENworks 2017をインストールするには、Windows管理対象デバイスに、Microsoft Windows Installer 4.5以上をインストールし、実行している必要があります。

PreAgentPkg_AgentCompleteDotNet.exeスタンドアロンパッケージの展開を選択した場合は、Windows Installer 4.5が自動的にインストールされます。PreAgentPkg_Agent.exeネットワークパッケージまたはPreAgentPkg_AgentComplete.exeスタンドアロン(.NET必須)パッケージの展開を選択した場合は、Windows Installer 4.5以上を手動でインストールしてから、エージェントのインストールを開始する必要があります。

TCPポート

7628

ZENworksコントロールセンターで管理対象デバイスのZENworks Agentのステータスを表示するために、Windowsファイアウォールを使用している場合、ZENworksはデバイスのポート7628を自動的に開きます。ただし、別のファイアウォールを使用している場合は、このポートを手動で開く必要があります。

ZENworksコントロールセンターからクライアントにクイックタスクを送信する場合は、デバイスのポート7628も開く必要があります。

 

5950

ZENworks Agentが実行されているリモート管理では、デバイスはポート5950でリスンします。

このポートはZENworksコントロールセンター(設定タブ>管理ゾーンの設定>デバイス管理>リモート管理)で変更できます。

リモート管理はZENworks Configuration Managementでのみ使用されます。

サポートしているハイパーバイザ

ZENworks管理対象デバイスソフトウェアは、次のハイパーバイザにインストールできます。

  • SLES上のXEN (SLES 11 SP4、SLES 12 SP1、SP2、SP3上のXEN)

  • VMware ESXi 6.x

  • Microsoft Hyper-V Server 2012、2012 R2、および2016

リリースされたバージョンのゲストオペレーティングシステム(VM)のみがサポートされます。試験的なゲストオペレーティングシステムはサポートされません。

ゲストオペレーティングシステムは、VM作成時に指定されたオペレーティングシステムと一致する必要があります。たとえば、VM作成時にゲストオペレーティングシステムをWindows Vistaと指定した場合は、実際のゲストオペレーティングシステムもWindows Vistaでなければなりません。

ZENworks Virtual ApplianceはCitrix XenServerには展開できません。

サポートされる仮想デスクトップインタフェース

ZENworks管理対象デバイスソフトウェアは、次の仮想デスクトップインタフェース(VDI)環境にインストールできます。

  • Citrix XenDesktop 7.xにインストールするための前提条件

  • VMware Horizon View 6.xおよび7.x

  • Microsoft VDI Windows 2012、2012 R2、2016

  • XenDesktop 7.x

  • XenApp 7.x

 

Client for Open Enterprise Server 2 SP4/Novell Client

Novell Clientは必要ありません。ただし、管理対象デバイスでのNovell Clientの使用を選択する場合、次のバージョンがZENworksでサポートされています。

  • Client 2 SP4以上(Windows 7、8、8.1、およびWindows 10の場合)

  • Client 2 SP4以上(Windows Server 2008、2008 R2、および2012の場合)

 

3.2 Linux管理対象デバイスの要件

ZENworks 2017は、次の要件を満たすLinuxのワークステーションとサーバを管理できます。

項目

要件

オペレーティングシステム:サーバ

  • SLES 11 SP3 、x86-64 (IntelプロセッサとAMD Opteronプロセッサ)

  • SLES 11 SP4 、x86-64 (IntelプロセッサとAMD Opteronプロセッサ)

  • SLES 12 SP1 x86_64

  • SLES 12 SP2 x86_64

  • SLES 12 SP3 x86_64

  • SLES 15 x86_64

  • Open Enterprise Server 11 SP1 x86_64

  • Open Enterprise Server 11 SP2 x86_64

  • Open Enterprise Server 2015 (OES 2015) x86_64

  • Open Enterprise Server 2015 SP1 (OES 2015 SP1) x86_64

  • Open Enterprise Server 2018 x86_64

  • openSUSE Leap 42.3、15

オペレーティングシステム: ワークステーション

  • SLED 11 SP3 、x86_64 (IntelプロセッサおよびAMD Opteronプロセッサ)

  • SLED 11 SP4 、x86_64 (IntelプロセッサおよびAMD Opteronプロセッサ)

  • SLED 12 x86_64

  • SLED 12 SP1 x86_64

  • SLED 12 SP2 x86_64

    メモ:SLED 12 SP2 Linuxディストリビューションでは、パッチスキャンプロセスを実行する際の前提条件として、rpm-pythonがインストールされている必要があります。詳細については、『ZENworks 2017 Patch Managementリファレンス』を参照してください。

  • SLED 15 x86_64

  • Red Hat Enterprise Linux 6.7および6.8 (RHEL 6.7、RHEL 6.8) x86、x86_64 (ASおよびES)

  • RHEL 7.2、7.3 (LPMサブスクリプションなし)

  • 科学Linux 6.7、6.8、x86、x86_64

アスタリスク(*)は、そのプラットフォームが後方互換性モードでサポートされる(古いバージョンのエージェントが実行される)ことを示しています。

ハードウェア

  • プロセッサ: 最小要件 - Pentium IV 2.8GHz 32ビット(x86)および64ビット(x86_64)、あるいは同等のAMDまたはIntelのプロセッサ

  • RAM: 512MB (最小)、2GB (推奨)

  • ディスク容量: インストール用230GB (最小)、実行用4GB (推奨)配布する必要のあるコンテンツの量によって、この数値は大きく異なります。

  • 画面解像度: 1024×768、256色(最小要件)

ホスト名の解決

  • サーバは、DNS(推奨)などの方法を使用して、デバイスのホスト名を解決する必要があります。

  • サーバ名は、名前にアンダースコアを含めないなど、DNSの要件をサポートしている必要があります。要件をサポートしていないと、ZENworksのログインに失敗します。使用できる文字は文字a-z(大文字および小文字)、数字、およびハイフン(-)です。サーバのホスト名に大文字が含まれる場合、そのサーバ上にある/etc/hostsファイルにサーバのホスト名を追加する必要があります。

    DNSを使用する場合、正しくセットアップしないと、ZENworksの一部の機能が動作しない可能性があります。

IPアドレス

  • サーバには静的なIPアドレスが必要です。

  • 複数のNICを搭載している場合は、すべてのNIC上でIPアドレスをバインドすることを推奨します。ただし、ZENworksは、IPアドレスが1つ設定されていれば動作します。

TCPポート: 7628

ファイアウォールゾーンにネットワークインタフェースを割り当てる必要があります。このゾーンには、ZENworks 2017によって使用されるポートを管理するため、ファイアウォールのルールが適用されます。

サポートしているハイパーバイザ

ZENworks管理対象デバイスソフトウェアは、次のハイパーバイザにインストールできます。

  • XEN (SLES 11、SLES 12)

  • VMware ESXi 6.x

  • Microsoft Hyper-V Server 2012、2012 R2、および2016

さらに、次の要件が適用されます。

  • リリースされたバージョンのゲストオペレーティングシステム(VM)のみがサポートされます。試験的なゲストオペレーティングシステムはサポートされません。

  • ゲストオペレーティングシステムは、VM作成時に指定されたオペレーティングシステムと一致する必要があります。たとえば、VM作成時にゲストオペレーティングシステムをSLES 12と指定した場合は、実際のゲストオペレーティングシステムもSLES 12でなければなりません。

3.3 Macintosh管理対象デバイスの要件

ZENworks は、次のオペレーティングシステムが実行されているMacintoshワークステーションを管理できます。

*Macintosh 10.8.3 (Mountain Lion)

項目

要件

バージョン

10.8.x

サポートされるアーキテクチャ

64ビット

ハードウェア

  • プロセッサIntel Core 2 Duo

  • ディスク容量: 実行用2GB (推奨)

  • ディスプレイ解像度: 1024 × 768 (256色)最小

TCPポート

7628

*Macintosh 10.9.x (Mavericks)

項目

要件

バージョン

10.9.x

サポートされるアーキテクチャ

64ビット

ハードウェア

  • プロセッサIntel Core 2 Duo

  • ディスク容量: 実行用2GB (推奨)

  • ディスプレイ解像度: 1024 × 768 (256色)最小

TCPポート

7628

Macintosh 10.10.x (Yosemite)

項目

要件

バージョン

10.10.x

サポートされるアーキテクチャ

64ビット

ハードウェア

  • プロセッサIntel Core 2 Duo

  • ディスク容量: 実行用2GB (推奨)

  • ディスプレイ解像度: 1024 × 768 (256色)最小

TCPポート

7628

Macintosh 10.11.x (EL Capitan)

項目

要件

バージョン

10.11.x

サポートされるアーキテクチャ

64ビット

ハードウェア

  • プロセッサIntel Core 2 Duo

  • ディスク容量: 実行用2GB (推奨)

  • ディスプレイ解像度: 1024 × 768 (256色)最小

TCPポート

7628

Macintosh 10.12.x (Sierra)

項目

要件

バージョン

10.12.x

サポートされるアーキテクチャ

64ビット

ハードウェア

  • プロセッサIntel Core 2 Duo

  • ディスク容量: 実行用2GB (推奨)

  • ディスプレイ解像度: 1024 × 768 (256色)最小

TCPポート

7628

Macintosh 10.13.x (High Sierra)

項目

要件

バージョン

10.13.x

サポートされるアーキテクチャ

64ビット

ハードウェア

  • プロセッサIntel Core 2 Duo

  • ディスク容量: 実行用2GB (推奨)

  • ディスプレイ解像度: 1024 × 768 (256色)最小

TCPポート

7628

4.0 サテライト要件

サテライトは、認証、情報収集、コンテンツ配布、イメージングなど、ZENworksプライマリサーバが通常実行する役割の一部を実行できる管理対象デバイスです。サテライトには任意の管理対象Windowsデバイス、Macintoshデバイス、またはLinuxデバイス(サーバまたはワークステーション)を使用できますが、プライマリサーバは使用できません。

詳細情報については、次のセクションを参照してください。

4.1 Windowsサテライト要件

サテライトの役割を実行するWindowsデバイスは、セクション 3.1, Windows管理対象デバイスの要件のリストに表示されたWindows管理対象デバイスの最小要件を満たす必要がありますが、次の例外があります。

  • Windows Embeded XPは、サテライトデバイスとしてサポートされたワークステーションオペレーティングシステムではありません。

次の表は、追加のWindowsサテライト要件を示しています。

項目

要件

追加の詳細

ZENworksエージェントバージョン

ZENworksプライマリサーバと同じバージョン

サテライトを作成する場合、ZENworksプライマリサーバをサテライトの親サーバとして指定します。サテライトのAgentバージョンは、親プライマリサーバと同じバージョンである必要があります。たとえば、親プライマリサーバのバージョンが2017の場合、サテライトのAgentバージョンは11.4.3にできません。

ファイアウォール設定: TCPポートを開く

80

コンテンツ複製で使用されます。

 

443

CASA認証で使用されます。

998

プレブートサーバで使用(novell-pbserv)。

プレブートサーバ(novell-pbserv)はZENworks Configuration Managemetでのみ使用されます。

 

7019

プロキシの結合で使用されます。

ファイアウォール設定: UDPポートを開く

67

プロキシDHCPがDHCPサーバと同じデバイスで実行していない場合に使用します。

 

69

イメージングTFTPで使用されますが、各PXEデバイスに対してランダムなUDPポートを開くため、ファイアウォールを越えては機能しません。

イメージングTFTPはZENworks Configuration Managementでのみ使用されます。

 

997

イメージングサーバがマルチキャストに使用します。

イメージングサーバはZENworks Configuration Managementでのみ使用されます。

 

4011

プロキシDHCPがDHCPサーバと同じデバイスで実行されている場合に使用します。ファイアウォールは、Proxy DHCP Serviceへのブロードキャストトラフィックを許可するように設定する必要があります。

 

13331

zmgprebootポリシーで使用されますが、各PXEデバイスに対してランダムなUDPポートを開くため、ファイアウォールを越えては機能しません。

zmgprebootポリシーはZENworks Configuration Managementでのみ使用されます。

4.2 Linuxサテライト要件

サテライトの役割を実行するLinuxデバイスは、セクション 3.2, Linux管理対象デバイスの要件のリストに表示されたLinux管理対象デバイスの最小要件を満たす必要があります。

次の表は、追加のLinuxサテライト要件を示しています。

項目

要件

追加の詳細

ZENworksエージェントバージョン

親ZENworksプライマリサーバと同じバージョン

サテライトを作成する場合、ZENworksプライマリサーバをサテライトの親サーバとして指定します。サテライトのAgentバージョンは、親プライマリサーバと同じバージョンである必要があります。たとえば、親プライマリサーバのバージョンが2017の場合、サテライトのAgentバージョンは11.4.3にできません。

ファイアウォール設定: TCPポートを開く

80

Tomcatの非セキュアポートで使用されます。

 

443

CASA認証で使用されます。

 

998

プレブートサーバで使用(novell-pbserv)。

プレブートサーバ(novell-pbserv)はZENworks Configuration Managemetでのみ使用されます。

 

7628

ZENworks Agentで使用されます。

 

8005

Tomcatでシャットダウン要求のリスンに使用されます。これはローカルポートで、リモートでアクセスできません。

 

8009

Tomcat AJPコネクタで使用されます。

 

7019

プロキシの結合で使用されます。

ファイアウォール設定: UDPポートを開く

67

プロキシDHCPがDHCPサーバと同じデバイスで実行していない場合に使用します。

 

69

イメージングTFTPで使用されますが、各PXEデバイスに対してランダムなUDPポートを開くため、ファイアウォールを越えては機能しません。

イメージングTFTPはZENworks Configuration Managementでのみ使用されます。

 

997

イメージングサーバがマルチキャストに使用します。

イメージングサーバはZENworks Configuration Managementでのみ使用されます。

 

4011

プロキシDHCPがDHCPサーバと同じデバイスで実行している場合に使用します。ファイアウォールは、Proxy DHCP Serviceへのブロードキャストトラフィックを許可するように設定する必要があります。

 

13331

zmgprebootポリシーで使用されますが、各PXEデバイスに対してランダムなUDPポートを開くため、ファイアウォールを越えては機能しません。

zmgprebootポリシーはZENworks Configuration Managementでのみ使用されます。

4.3 Macintoshサテライト要件

サテライトの役割を実行するMacintoshデバイスは、セクション 3.3, Macintosh管理対象デバイスの要件のリストに表示されたMacintosh管理対象デバイスの最小要件を満たす必要があります。

次の表は、追加のMacintoshサテライト要件を示しています。

項目

要件

追加の詳細

ZENworksエージェントバージョン

親ZENworksプライマリサーバと同じバージョン

サテライトを作成する場合、ZENworksプライマリサーバをサテライトの親サーバとして指定します。サテライトのAgentバージョンは、親プライマリサーバと同じバージョンである必要があります。たとえば、親プライマリサーバのバージョンが2017の場合、サテライトのZENworks Agentバージョンは11.4.3にできません。

ファイアウォール設定: TCPポートを開く

80

HTTPの非セキュアポートに使用されます。

 

7628

ZENworks Agentで使用されます。

5.0 データベースの要件

ZENworks 2017 のデフォルトとして使用できる組み込みSybase SQL Anywhereデータベース以外のデータベースをZENworksデータベースとして使用する場合、そのデータベースは次の要件を満たしている必要があります。

項目

要件

データベースバージョン

  • Oracle 11g R2バージョン11.2.0.4 Standard Edition、Enterprise Edition、およびOracle RAC (パーティショニング機能ありまたはなし)パーティショニング機能については、「パーティショニング機能を備えたOracle Enterprise」を参照してください。

  • Oracle 12c R1バージョン12.1.0.2 Standard Edition、Enterprise Edition、およびOracle RAC (パーティション機能ありまたはなし)

  • Oracle 12c R2バージョン12.2.0.1 Standard Edition、Enterprise Edition、およびOracle RAC (パーティション機能ありまたはなし)

  • Microsoft SQL Server 2008 SP3以上(Clusterを含む) (StandardおよびEnterpriseの各エディション)

  • Microsoft SQL 2008 R2 以降(Clusterを含む) (Datacenter、Standard、Enterpriseの各エディション)

  • Microsoft SQL Server 2012 SP3以降(Clusterを含む) (Standard、Enterprise、Business Intelligenceの各エディション)

  • Microsoft SQL Server 2014以降(Clusterを含む) (Standard、Enterprise、Business Intelligenceの各エディション)

  • Microsoft SQL Server 2016 (Clusterを含む) (StandardおよびEnterpriseの各エディション)

  • Microsoft SQL Server 2017 (Clusterを含む) (StandardおよびEnterpriseの各エディション)

  • Sybase Anywhere 17 (および最新の電子バグフィックス)

  • PostgreSQL 9.5.8

    メモ:ZENworks ReportinはPostgreSQLをサポートしません。

メモ:ZENworksでOracle Real Application Clusters (Oracle RAC)を使用する計画の場合は、次の情報を参照してください。

データベースサーバのホスト名

データベースサーバのホスト名は、ドメインネームサーバサービスで解決可能である必要があります。

TCPポート

サーバはデータベースポート上のプライマリサーバ通信を許可する必要があります。MS SQLの場合は、データベースサーバ用の静的ポートを設定してください。

デフォルトのポート:

  • MS SQLは1433

  • Sybase SQLは2638

  • Audit Sybase DBは2639

  • Oracleは1521

  • 組み込みPostgreSQLは54327

  • 外部PostgreSQLは5432 (必要に応じて別のポートを割り当てることができる)

競合する場合はデフォルトのポート番号を変更します。ただし、プライマリサーバがデータベースと通信するようにポートが開いている必要があります。

UDPポート

MS SQLは1434 (ZENworksでデータベースの名前付きインスタンスを使用する場合)

WANに関する注意事項

プライマリサーバとZENworskデータベースは同じネットワークセグメント上に存在する必要があります。プライマリサーバはWAN経由でZENworksデータベースに書き込むことはできません。

デフォルトの文字セット

Sybaseの場合は、UTF-8文字セットが必要です。

MS SQLの場合には、ZENworks は特定の文字セットを必要としません。ZENworks は、MS SQLでサポートされるすべての文字セットをサポートします。

Oracleの場合、NLS_CHARACTERSETパラメータをAL32UTF8に設定し、NLS_NCHAR_CHARACTERSETパラメータをAL16UTF16に設定する必要があります。既存のOracleデータベースが別の文字セットでインストールされている場合、AL32UTF8文字セットに移行してください。Oracleのサポートに問い合わせてください。

照合

ZENworks は、MS SQLデータベースの大文字小文字を区別するインスタンスではサポートされません。したがって、データベースが大文字小文字を区別しないことを確認してから、データベースをセットアップする必要があります。

データベースユーザ

ZENworksデータベースユーザがリモートデータベースに接続するのに制約がないかどうかを確認してください。

たとえば、ZENworksデータベースユーザがActive Directoryユーザである場合は、Active Directoryのポリシーでリモートデータベースへの接続がユーザに許可されているかどうかを確認します。

6.0 Reporting Serverのサポート

項目

要件

ZENworks Reporting Serverのプラットフォーム

ZENworks Reporting Serverのアプライアンス

ZENworks Reporting Serverの後方互換性(古いバージョンのサポート)

ZENworks 11.4.x以降

ブラウザ

セクション 10.0, 管理ブラウザ要件を参照してください。

データベース

セクション 5.0, データベースの要件を参照してください。

メモ:ZENworks ReportingはPostgreSQLデータベースをサポートしません。

7.0 LDAPディレクトリ要件

ZENworks 2017 では、ユーザへのコンテンツの割り当て、ZENworks管理者アカウントの作成、ユーザとデバイスの関連付けなどのユーザ関連タスクに関して、既存のユーザソース(ディレクトリ)を参照できます。LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)は、ディレクトリと相互作用するためにZENworksによって使用されるプロトコルです。

項目

要件

LDAPバージョン

LDAP v3

OPENLDAPはサポートされていません。ただし、SUSE LinuxサーバにeDirectoryがインストールされている場合は、eDirectoryをユーザソースとして使用できます。LDAP v3を使用する場合、eDirectoryのインストール時に指定した代替ポート(デフォルトポートはOPENLDAPが使用している可能性があるため)を使用してLinuxサーバ上のeDirectoryにアクセスできます。

信頼されたユーザソース

  • Novell eDirectory 8.7.3、8.8、9.0 (サポートされているすべてのプラットフォーム)

    eDirectoryをユーザソースとして使用する場合は、2名のeDirectoryユーザが同じユーザ名とパスワードを使用しないようにしてください。ユーザ名が同一でも、パスワードは別のものにしてください。

  • Microsoft Active Directory (Windows 2000 SP4以上に付属)

  • DSfW (Domain Services for Windows)

LDAPユーザアクセス

ZENworksは、LDAPディレクトリへの読み込みアクセスのみが必要です。詳細については、「システム設定」のユーザソースへの接続を参照してください。

LDAP認証

単純認証

単純認証では、アプリケーションが識別名(DN)およびその識別名のクリアテキストパスワードを提供します。単純認証を使用するには、クライアントが既存のLDAPエントリの識別名(DN)、およびそのエントリのuserPassword属性と一致するパスワードを提供する必要があります。また、管理者はZENworksコントロールセンターの［環境設定］ページを使用して、識別名(DN)とクリアテキストパスワードを入力することもできます。

8.0 インベントリ対象デバイスの要件

ZENworks 2017を使用してワークステーションとサーバのインベントリを取るには、これらのデバイスにインベントリのみモジュールを展開します。

重要:ZENworks製品に、プラットフォームに関する問題によって引き起こされる問題がある場合は、次のサポート基準が適用されます。

  • Micro Focusは、プラットフォームベンダが通常サポートしているプラットフォームはサポートしています。

  • プラットフォームベンダが、特別な契約(拡張サポートなど)を通じてインストールをサポートしている場合、そのサポートインフラストラクチャをNovellにまで広げて問題を解決することが期待されます。

  • プラットフォームベンダがプラットフォームをまったくサポートしない場合、Micro Foucsが追加のサポートを提供することはありません。

インベントリのみデバイスは、次の要件を満たしている必要があります。

項目

要件

オペレーティングシステム:サーバ

  • Mac OS X 10.10～10.12

  • Windows 2012 Server x86_64 (Foundation、Essential、Standard、およびDatacenter)

  • Windows 2012 R2 Server x86_64 (Foundation、Essential、Standard、Datacenter)

  • Windows 2016 Server x86_64 (Essential、Standard、DatacenterおよびStorage)

  • SLES 11 SP3 x86、x86-64 (IntelプロセッサとAMD Opteronプロセッサ)

  • SLES 11 SP4 x86、x86-64 (IntelプロセッサとAMD Opteronプロセッサ)

  • SLES 12 x86、x86_64

  • SLES 12 SP1 x86、x86_64

  • SLES 12 SP2 x86、x86_64

  • SLES 12 SP3 x86、x86_64

  • Open Enterprise Server 2015 (OES 2015) x86およびx86_64

  • Open Enterprise Server 2015 SP1 (OES 2015 SP1) x86およびx86_64

  • Open Enterprise Server 2018 x86_64

オペレーティングシステム: ワークステーション

  • Mac OS X 10.10～10.12

  • Windows 7 SP1 x86、x86-64 (Professionalエディション、Ultimateエディション、およびEnterpriseエディション)

  • Windows Embedded 7 SP1

  • Windows 8 x86、x86_64 (ProfessionalエディションおよびEnterpriseエディション)

  • Windows Embedded 8

  • Windows 8.1 EnterpriseおよびProfessional x86およびx86_64

  • Windows Embedded 8.1

  • Windows 10 x86、x86_64 (Professional、Education、EnterpriseのFall Creators Updateまで)

  • Windows 10 x86, x86_64 (Enterprise 2016 LTSBエディションまで)

  • Windows Embedded 10 (LTSBエディション)

  • Windows 2008 R2 SP1 x86_64 (Standard、Enterprise、Datacenter)

  • SLED 11 SP3 x86、x86_64 (IntelプロセッサおよびAMD Opteronプロセッサ)

  • SLED 11 SP4 x86、x86_64 (IntelプロセッサおよびAMD Opteronプロセッサ)

  • SLED 12 x86、x86_64

  • SLED 12 SP1 x86、x86_64

  • SLED 12 SP2 x86、x86_64

  • SLED 12 SP3 x86、x86_64

  • Red Hat Enterprise Linux 6.7および6.8 (RHEL 6.7およびRHEL 6.8) x86、x86_64 (ASおよびES)

  • * RHEL 7.0、7.1 (サブスクリプションなし)

  • RHEL 7.2、7.3、7.4 (サブスクリプションなし)

  • 科学Linux 6.7および6.8、x86、x86_64

  • * 科学Linux 7.0、7.1 (サブスクリプションなし)

  • 科学Linux 7.x、x86_64 (サブスクリプションなし)

アスタリスク(*)は、そのプラットフォームが後方互換性モードでサポートされる(11.xバージョンのエージェントがサポートされる)ことを示しています。

オペレーティングシステム: シンクライアントセッション

  • Windows Server 2012 SP2

  • Windows Server 2012 R2 SP1

  • Windows 2016 Server x86_64

  • Citrix XenApp 6.0、6.5、7.6以降

インベントリのみモジュール

ZENworks 2017 をネットワークにインストールしたら、前に示したデバイスをインベントリに含めるために、このモジュールを前に示したデバイスにインストールする必要があります。詳細については、『ZENworks 検出、展開、リタイアリファレンス』のインベントリのみモジュールの展開を参照してください。

ハードディスク: ディスク容量

インベントリのみのモジュールには、次の最小ディスク容量が必要です。

  • Linux: 900KB

  • Windows: 15MB

  • Mac OS: 8MB

9.0 モバイル管理のサポート

項目

要件

ブラウザのサポート - EUP

  • Google Chrome

  • Firefox ESR 45、52およびFirefox 56以降

  • Internet Explorer 11およびEdge

  • Safari

ブラウザのサポート - モバイルデバイス

  • Android版Google Chrome

  • iOS向けSafari

モバイルOSのサポート

  • Android 4.4以降

  • iOS 9.0 9.3以降

  • Windows 8.0以降(ActiveSyncのみ)

ActiveSyncサーバのサポート

  • ActiveSyncサーババージョン12.1(以下にバンドル)

    • Microsoft Exchange 2007以降

ActiveSyncクライアントのサポート

  • Exchange ActiveSync 12.1以降。サポート対象のモバイルオペレーティングシステムのプラットフォームでテストされていること。

10.0 管理ブラウザ要件

ZENworksコントロールセンターを実行してシステムを管理するワークステーションまたはサーバが次の要件を満たしていることを確認します。

項目

要件

Webブラウザ

次のWebブラウザがサポートされています。

  • Internet Explorer 11以降

  • Firefoxバージョン58以上

  • Firefox ESRバージョン52

  • Edge 40以降

  • Chromeバージョン55以降(実験段階のサポート)

メモ:ZCC Helperに依存する機能の管理は、WindowsデバイスとSUSE Linux Enterpriseデバイスでのみサポートされます。

TCPポート

管理対象デバイス上でのリモートセッションに対するユーザの要求を満たすには、Remote Managementリスナを実行するためにデバイス上でポート5550を開く必要があります。

11.0 ユーザ要件のインストール

インストールプログラムを実行するユーザは、デバイスに対する管理者権限またはルート権限を持っている必要があります。例:

  • Windows: Windows管理者としてログインします。

  • Linux: rootでないユーザとしてログインする場合は、suコマンドを使用して権限をrootに昇格させてから、インストールプログラムを実行します。

12.0 サポートされるスマートカードおよびスマートカードリーダ

ZENworksログインでサポートされるスマートカードおよびスマートカードリーダについては、『Novell Enhanced Smart Card Method Installation and Administration Guide』を参照してください。

ZENworks Full Disk Encryptionを使用している場合、ZENworks Full Disk Encryption Pre-Boot Authenticationおよび通常のZENworksログインの両方でサポートされているスマートカードについては、『ZENworks Full Disk Encryption Agentリファレンス』のSupported Smart Card Terminals and Tokens (サポートされるスマートカード端末およびトークン)を参照してください。

13.0 保証と著作権

保証と著作権、商標、免責事項、保証、輸出およびその他の使用制限、米国政府の規制による権利、特許ポリシー、およびFIPSコンプライアンスの詳細については、https://www.novell.com/company/legal/を参照してください。

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