Novell Filrを使用することにより、デスクトップ、ブラウザ、またはモバイルデバイスからすべてのファイルとフォルダに簡単にアクセスできます。また、ファイルとフォルダを他のユーザと共有することで、自分のファイルでコラボレーションを促進できます。Filrの詳細については、『How Filr Works–Overview Guide』を参照してください。
次の方法でFilrにアクセスできます。
ワークステーションのWebブラウザから: 『Filr Webアプリケーションユーザガイド』に説明されている方法でアクセスします。
モバイルデバイスから: 『Filr Mobile Appクイックスタート』に説明されている方法でアクセスします。
デスクトップから: 『Filr Desktop for Windowsクイックスタート』および『Filr Desktop for Macクイックスタート』に説明されている方法でアクセスします。
Novell Filr 1.2に、以下の拡張機能が備わりました。
ネットフォルダとSharePointの統合
FilrとSharePointの統合は、拡張Filrライセンスを購入した場合にのみ使用可能です。
複数管理者をサポート
KeySieldを使用したSingle Sign-onをサポート
CAPTCHAを使用して総当たり攻撃を阻止
ユーザパスワードをセキュリティ保護
監査ログ管理の改良
Filrデスクトップアプリケーションにおける競合解決の改良
バグ修正
その他多数のメリットあり
Filr 1.2で提供されるすべての新機能のリストについては、『Novell Filr 1.2 Beta Installation and Configuration Guide』の「What’s New in Filr 1.x
」を参照してください。
Novell Filr 1.2のシステム要件(モバイルデバイスの要件を含む)は、『Novell Filr 1.2 Installation and Configuration Guide』の「Filr System Requirements
」に記載されています。
詳細なインストール手順は、『Novell Filr 1.2 Installation and Configuration Guide』で確認できます。
XenにFilr、検索インデックス、またはデータベースアプライアンスをインストールする際、Filrインストールプログラムを実行中にハードディスク(/vastorageまたは/var)を構成すると、次のようなエラーが起きる場合があります。
PCI: Fatal: No config space access function found. Unable to read sysrq code in control/sysrq i8042: No controller found end_request:I/O error, dev xvda 18576
この問題によって多少の遅延が生じることがありますが、サーバは正常に動作します。
アプライアンスコンソールから次のコマンドを実行して、ディスクが想定どおりに追加されているか確認してください。
df -h
/dev/xvda1 20G 5.5G 14G 30% / /dev/xvdc1 12G 2.0G 9.4G 18% /vastorage /dev/xvdd1 2.0G 257M 1.7G 14% /var
アプライアンスをインストールまたはアップグレードする時に、SCSIコントローラを［VMware並行仮想］に変更すると、故障状態になってしまい、アプライアンスが正常にリブートできなくなる場合があります。
Filrアプライアンスと互換性がある方法でSCSIコントローラを［VMware並行仮想］に変えるには、以下のようにします。
アプライアンスに新しいディスクを追加し、新しいSCSIコントローラを選択します。
アプライアンスの電源を入れます(必要ならインストールまたはアップグレード処理を実行します)。ポート8443でFilr管理者としてFilrにログインすることにより、Filrシステム内のすべてのアプライアンスが稼働中であることを確認します。
Filrシステムで各アプライアンスをシャットダウンします。(アプライアンスを安全にシャットダウンする方法については、『Novell Filr 1.2 Beta Administration Guide』の「Shutting Down and Restarting the Novell Appliance
」を参照してください。)
コントローラを［VMware並行仮想］に変更します。
Filrシステム内で各アプライアンスの電源を入れます。
クラスタ環境でFilr 1.1からFilr 1.2にアップグレードするときのローリングアップグレード（一台のFilrサーバか検索インデックスサーバをクライアントにしたまま、別のFilrサーバか検索インデックスサーバをアップグレードする）はサポートされていません。
アップグレードプロセスを開始する前に、すべてのFilrアプライアンスおよび検索インデックスアプライアンスをシャットダウンする必要があります。アップグレード完了後に、アプライアンスを再起動してください。
小規模インストール環境またはクラスタ化されていない大規模インストール環境では、この問題による影響はありません。
Filrをアップグレードする方法については、『Novell Filr 1.2 Beta Installation and Configuration Guide』の「Upgrading Filr
」を参照してください。
初版のFilrリリースでは、ファイル名のアクセント文字を区別しませんでした。このため、あるファイルをファイルシステムからネットフォルダに同期した場合、（アクセント文字の有無以外は）名前が同じ別のファイルを同期しようとすると、同期が失敗します。
この問題はFilr 1.0.1で修正されました。アクセント文字以外は名前が同じである別のファイルまたはディレクトリがあっても、ファイルシステムからFilrに同期することができます。
Filr 1.0から後のバージョンへのアップグレード後にこの種類のファイルの同期を有効にするには、以下のいずれかの操作を実行します。
ジャストインタイム同期（JITS）が有効でない場合は、Filrサイトでこの機能を有効にします。次に、ファイルが格納されているフォルダに移動して、JITSをトリガし、フォルダの中身を更新します。『Novell Filr 1.2 Beta Administration Guide』の「Enabling Just-in-Time Synchronization
」を参照してください。
ファイルが格納されているネットフォルダに対して、完全同期を実行します。『Novell Filr 1.2 Beta Administration Guide』の「Synchronizing a Net Folder
」を参照してください。
重要:OES 11 SP1サーバの更新に失敗すると、設定済みのeDirectory (LDAP)サーバに障害が発生する可能性があります。
Filr 1.1以降で提供されているスケーラビリティとパフォーマンスの向上を実現するには、Filr用のサーバが増加したファイルサービスや他のリクエストを処理できなければなりません。
OES 11 SP1で提供されているNCPサーバでは、増加するリクエストに対応できません。
以下の条件に一致するOES 11 SP1サーバを使用している場合は、Filr 1.1以降にアップグレードする前にOES 11 SP1サーバをアップデートする必要があります。
ホストネットフォルダまたは個人ストレージホームフォルダ
および
2012年12月の保守アップデートが適用されていない
OES 11 SP1サーバがFilr 1.1以降を処理できるように準備するには、次の操作を実行します。
すべてのFilr用OES 11 SP1サーバに少なくとも2012年12月の保守アップデートが適用されていることを確認します。
この適用により、NCPサーバはFilr 1.1以降で増えたサービスリクエストに対応可能な新しいバージョンに更新されます。
Filrのアップグレードに進みます。
メモ:OES SP2は、アップデート済みのNCPサーバがデフォルトで含まれているので、Filr サービスのすべての必要に対応できます。
Filrシステムをアップグレードする際に、一部の設定が保持されないことがあります。Filr 1.2へのアップグレード後に、以下の設定は必ずしも保持されません。
SSH
Ganglia
WebDAV認証方式
要求および接続設定
Filr 1.2へのアップグレード後に、すべての設定が希望どおりかを確認してください。
VMwareスナップショットをFilrのバックアップメソッドとして使用しないでください。そのようにすると、将来Filrをアップグレードできなくなってしまう可能性があります。
スナップショットを使用している場合は、新しいバージョンのFilrにアップグレードする前に、スナップショットを削除する必要があります。
各種Filrコンポーネントをバックアップする方法については、『Novell Filr 1.2 Beta Administration Guide』の「Backing Up Filr Data
」を参照してください。
Xen環境でFilrを稼働している場合、Filrのインストールの後に/varパーティション用のストレージを拡張することはできません。
インストール後に/varおよび/vastorageのパーティションのストレージを拡張するプロセスについては、『Novell Filr 1.2 Beta Administration Guide』の「Managing Storage
」で説明されています。
LDAPユーザ名には、有効な英数字、つまり0～9と大文字と小文字のアルファベット(A～Z)しか使用できません。ASCII文字と特殊文字(たとえば、/ \ * ?" < > : | )を含むユーザ名は、 Novell Filrユーザ名には使用できません。LDAPディレクトリにこれらの文字が入ったユーザ名が含まれている場合、Filrサイトとの同期は行われますが、関連付けられたユーザはログインできません。
これらの文字をFilrユーザ名に使用することはできません。これはFilrユーザ名がユーザのワークスペースタイトルとなり、ワークスペースタイトルはワークスペースにつながる階層パスの要素になるからです。これらの文字はLinuxやWindowsのパス名の正規文字ではありません。
LDAPディレクトリから同期されたユーザ名は、Filrシステムへのログインで大文字と小文字の区別がされません。
ローカルユーザアカウント(Filrで作成され、LDAPディレクトリから同期されていないユーザアカウント)の場合は、大文字と小文字が区別されます。ローカルユーザアカウントのログインアカウント情報は、MySQLデータベースに保存されます。
Windows名前空間に分散ファイルシステム(DFS)を使用している場合、Microsoftのアクセスベースの列挙(ABE)はサポートされません。
リバースプロキシプロバイダ(NetIQ Access ManagerやApacheなど)で、以下の詳細設定がアップデートされていることを確認してください。(この設定は、Filr 1.1 Security Update 1より前は必須ありませんでした。)
Apacheを使用するシステムの場合
次の設定を/etc/httpd/conf.d/ssl.confファイルに追加します。
SSLProxyProtocol ALL -SSLv2 -SSLv3
NetIQ Access Managerを使用するシステムの場合
次の詳細オプションを追加します(［Proxy Service］タブから［Advanced Options］にアクセスできます)。
SSLProxyProtocol +TLSv1
FilrファイルリポジトリをFilrが実行されている場所からリモートサーバに配置できるように、NFSファイルシステムマウントがサポートされています。
NetIQ Access ManagerがFilrのフロント処理をするように設定されている場合、複数のID導入ポリシーを同時に使うことはできません。
メモ:FilrとSharePointの統合は、拡張Filrライセンスを購入した場合にのみ使用可能です。
SharePointサーバからFilrデスクトップアプリケーションにドキュメントライブラリを同期してから、Filrでドキュメントライブラリの名前を変更しても、更新された名前はSharePointサーバに同期されません。
この問題は、今後のベータリリースで対処されます。
SharePointサーバに対するURL要求が260文字を超えると、FilrネットフォルダからSharePointサーバへのファイルのアップロードが失敗し、appserver.logファイルに次のエラーが出力される場合があります。
Error response body: The length of the URL for this request exceeds the configured maxUrlLength value.
詳細については、Microsoftサポートフォーラムを参照してください。
Filr内からSharePointサーバ上のフォルダを移動しようとすると、エラーが発生し、フォルダは移動しません。
SharePointフォルダの移動は、SharePointから行わなければなりません。
OESファイルサーバがオンラインで、FilrがNCPまたはCIFSを介してそのサーバと通信できる場合、内部エラーまたはシステムエラー(NDSDのダウンなど)が発生すると、そのサーバから取得する情報が正確でないことがあります。［ネットフォルダ］の情報がFilrの内容を正しく反映していないように思われる場合は、ファイルサーバの健全性をチェックして、想定どおりに設定と実行が行われていることを確認してください。
Filrクライアントを使わずに、ファイルサーバから直接ファイルを名前変更したり移動したりすると、Filrでそのファイルに関連付けられている共有が解除されます。つまり、Filrで共有を受けたことによりファイルへのアクセスを取得したユーザは、ファイルサーバで名前変更または移動されたファイルにアクセスできなくなります。さらに、［自分が共有者］と［自分が共有相手］ビューにそのファイルは表示されなくなります。
このような状況が発生した場合、Filrでファイルを再共有する必要があります。
ファイルシステム上のフォルダをネットフォルダに同期させている場合、Filrのフォルダパスを48階層(ネストされたサブフォルダ)より深くすることはできません。サブフォルダの階層が深すぎて、対応するFilrフォルダパスが48階層のサブフォルダの制限を超えている場合、ファイル同期コードはその超過した分のサブフォルダを拒否します。
Filrシステムのフォルダが48階層の制限に達すると、同期コードは次のメッセージを返し、そのフォルダは作成されません。
The folder xxx has reached the allowed path maximum depth. Its sub-folders will not be added in the system.
ネットフォルダサーバのサーバパスを指定する際、［サーバパス］フィールドのパスの最後にバックスラッシュを含めることはできません。
たとえば、\\server_DNS\volumeはサポートされますが、\\server_DNS\volume\はサポートされません。
英語以外のバージョン(フランス語やイタリア語など)のWindows Serverを使用している場合、権限が［Everyone］または［Domain Users］グループ(たとえば、フランス語では［Tout le Monde］グループや［Utilisateurs du Domaine］グループ)経由で付与されると、ユーザはファイルにアクセスできません。
OESボリュームを参照する［ネットフォルダ］の接続をテストした後、および［サーバタイプ］ドロップダウンリストで［Microsoft Windows］が選択されている場合、FAMTサービスを再起動する必要があります。
FAMTサービスを再起動した後、OESボリュームへの接続を再テストする前に、［サーバタイプ］ドロップダウンリストで［Novell Open Enterprise Server］が選択されていることを確認してください。
FAMTサービスを再起動する方法については、『Novell Filr 1.2 Beta Administration Guide』の「Changing System Services Configuration
」を参照てください。
Filr 1.1より前のバージョンでは、ユーザはGoogleまたはYahooアカウントでFilrサイトにログインできました。この機能は、Filr 1.1以降の新規Filrユーザは使用できません。
Filr 1.1より前のバージョンでGoogleまたはYahooアカウントでFilrにログインして作成したFilrアカウントを持つユーザは、Filr 1.1以降でもそのGoogleまたはYahooアカウント経由でFilrにアクセスをすることができます。しかし、この機能の基になっているOpenID認証サービスがGoogleによって廃止予定にされたので、Filrは将来ほかのもっと意味のある認証メカニズムに移行することになります。Filr1.1より後のバージョンでは、新規および既存のユーザに対してOpenID認証のサポートはしない予定です。
『Novell Filr 1.2 Beta Administration Guide』の「Email Report
」の説明に従って電子メールレポートを実行した場合、日付範囲の最終日のレポートが表示されません。
たとえば、2月3日～4月26日の電子メールレポートを実行した場合、4月26日の電子メールが表示されません。
現在、ライセンスレポートは、管理者、ゲスト、3つの内部ユーザ(_emailPostingAgent、_jobProcessingAgent、および_synchronizationAgent)をローカルユーザとしてカウントしています。Filrライセンスの使用に関しては、管理者はアクティブなユーザとしてカウントされますが、他の4つのローカルユーザはカウントされません。
ライセンスレポートの生成方法については、『Novell Filr 1.2 Beta Administration Guide』の「License Report
」を参照してください。
［個人ストレージ］が無効で、ホームフォルダが設定されていない場合、グローバル［検索］フィールドをクリックしてスペースバーを押すと、［マイファイルストレージ］というディレクトリが表示されます。これは通常隠しディレクトリですが、上記のような特殊な状況下で表示されることがあります。
［マイファイルストレージ］をクリックすると、［マイファイル］領域か別のユーザのプロファイルのいずれかに移動します(検索実行時の場所に依存)。
ユーザは、フォルダやファイルに対するネイティブの権限を持っていない限り、自分に共有されたフォルダやファイルを購読できません。しかしながら、『Novell Filr 1.2 Webアプリケーションユーザガイド』の「他のユーザに電子メール通知を送信するようにフォルダを設定する
」で説明されているように、フォルダ所有者はそのようなユーザに対して電子メール通知が送信されるように設定できてしまいます。
フォルダまたはファイルの購読について詳しくは、『Novell Filr 1.2 Webアプリケーションユーザガイド』の「フォルダまたはファイルの購読
」を参照してください。
共有を受けたフォルダに対して寄稿者権限を持っている外部ユーザがそこからファイルを移動またはコピーする際、宛先フォルダを参照することができません。その代わりに、『Novell Filr 1.2 Webアプリケーションユーザガイド』の「ファイルの移動
」および「ファイルのコピー
」の説明に従って、外部ユーザはファイルの移動先またはコピー先のフォルダ名を［宛先フォルダ］フィールドで指定する必要があります。
テキストエディタ(Microsoft Wordなど)でFilrから.rtfファイルを編集した後、ファイルを保存すると、別のユーザによってファイルが変更されたことを示すメッセージが表示されます。この場合、自分の変更を別のユーザの変更と結合するオプションを選択し、［OK］をクリックします。
ファイルへの変更はFilrに正常に保存されます。
インプレース編集機能を使った編集については、『Novell Filr 1.2 Webアプリケーションユーザガイド』の「インプレース編集によるファイルの編集
」を参照してください。
LDAP同期の設定時には、LDAPに存在しないユーザを削除するオプションを選択しないことをお勧めします。この機能は、今後のFilrリリースで拡張されるか削除される予定です。削除したユーザアカウントは復元できません。ベストプラクティスとしては、そのアカウントを削除するのではなく、無効にするオプションを選択してください。
LDAP設定［Filrアカウントの名前に使用されるLDAP属性］で指定するLDAP属性値は、LDAPディレクトリ内で一意でなければなりません。たとえば、cnを指定すると、LDAPディレクトリ内のすべてのユーザが一意の値を持たない場合があります。
この問題を解決するためには、emailAddressなど、すべてのコンテナ全体に対して常に一意の値を持つ属性を使用してください。
サブグループを持つグループをLDAPディレクトリからFilrサイトに同期しても、初期同期ではサブグループは親グループのメンバーシップに組み込まれません。
追加のLDAP同期を実行して、グループメンバーシップにすべての必要なサブグループが確実に含まれるようにしてください。
LDAPディレクトリ内のユーザを名前変更したり移動したりする場合は、『Novell Filr 1.2 Beta Administration Guide』の「Configuring User Synchronization Options
」で説明されているように、［ユーザまたはグループを一意に識別するLDAP属性］の設定値が指定されていることを確認してください。この設定値が指定されていない状態でLDAPディレクトリのユーザの名前変更や移動を行うと、Filrで新規ユーザが作成されたり、既存のユーザアカウントが削除されたりすることがあります。
ユーザの名前がLDAPディレクトリで変更されたり、ユーザのパスワードがLDAPディレクトリで変更された後でも、FilrモバイルアプリケーションまたはFilrデスクトップアプリケーションにログインする時に、以下のいずれかが発生するまでは古いユーザ名とパスワードを使用しなければなりません。
LDAP同期が実行される
ユーザが新しいユーザ名かパスワードを使用してWebクライアントにログインする
WebクライアントからFilrにログインする場合は、新しいユーザ名やパスワードを使用することができます。
Filrでは、Active DirectoryのCross Forest Trustはサポートされていません。
作成元のアプリケーションでパスワード保護されているファイルは、Novell Filrサイトでは表示できません。この動作は仕様によるものです。
データベース制約のため、Filrで許可されているネストされたフォルダ最大数は45です。たとえば、フォルダ内にフォルダを作成し、そのフォルダの下にさらにフォルダを作成して、フォルダ構造は45階層の深さまで作成できます。フォルダ構造を45階層より深くすることはできません。
Filrサイトで外部発信メールシステム(Novell GroupWiseなど)と通信できない場合、TLS over SMTPを使用してFilr発信電子メールサーバを設定する必要があるかもしれません。ご使用の電子メールアプリケーションでこのタイプの設定が必要になる場合、『Novell Filr 1.2 Beta Administration Guide』の「Managing Email Configuration
」の「Configuring Outbound Email with TLS over SMTP
」で説明されている方法で、STARTTLSを使用してTLS over SMTPによるFilrの設定を行うことができます。
外部発信メールシステム(Novell GroupWiseなど)を使用するようにFilrを設定するときに［認証が必要］オプションを選択していなくても、ユーザ名とパスワードを指定しないと［接続をテスト］ボタンが表示されません。
外部発信メールサーバを使用するようにFilrを設定する方法については、『Novell Filr 1.2 Beta Administration Guide』の「Changing Outbound Email Configuration Settings
」を参照してください。
次のいずれかのファイルタイプで作成したドキュメントをアップロードする場合、Filr Webクライアントにアップロードしようとした時にファイルまたはフォルダをアップロードできないというエラーが返されます。
iWorkドキュメント(Pages、Keynote、またはNumbersドキュメント)
Macアプリケーションファイル(拡張子が.appであるドキュメント)
これらのドキュメントの構造はフォルダと非常によく似ており、Filr Webクライアントからフォルダをアップロードすることはできないため、Filr Webクライアントはこれらのドキュメントをアップロードできません。
FilrデスクトップアプリケーションまたはFilrモバイルアプリを使用してこれらのドキュメントをFilrサイトにアップロードすることはできます。
FilrデスクトップアプリケーションまたはFilrモバイルアプリを使用してドキュメントをアップロードする方法については、『Novell Filr Desktop Application for Windowsクイックスタート』、『Novell Filr Desktop Application for Macクイックスタート』、および『Novell Filr Mobile Appクイックスタート』を参照してください。
単一ファイルまたは複数ファイルを.zipファイルとしてダウンロードすると(『Novell Filr 1.2 Webアプリケーションユーザガイド』の「ファイルのダウンロード
」に説明されています)、iZip Unarchiverなどのサードパーティのツールを使用しないと解凍できません。
この問題が発生するのは、OS Xが現在、.zipファイルを作成するのに使用されている技術のZIP64を処理していないためです。
MacでSafariを使用している場合に複数ファイルのダウンロード(『Novell Filr 1.2 Webアプリケーションユーザガイド』の「複数のファイルおよびフォルダのダウンロード
」で説明されています)で問題が発生する場合、［Open “safe” files after downloading］のオプションが選択されていないことを確認してください。
［Safari］>［環境設定］をクリックします。
［一般］タブで、［Open “safe” files after downloading］が選択されていないことを確認してください。
正確な最大ファイル名の長さはFilrサーバの設定によって決まりますが、通常は約200文字です。ファイル名が長すぎると、ファイルをFilrに追加できません。
『Novell Filr 1.2 Webアプリケーションユーザガイド』の「インプレース編集によるファイルの編集
」の説明にあるように、WebDAVを介してファイルを編集しようとする際に、ユーザパスワードにスペースが含まれていると認証が失敗します。
WebDAVを介してファイルを編集するには、ユーザパスワードにスペースが含まれないようにしてください。
『Novell Filr 1.2 Webアプリケーションユーザガイド』の「インプレース編集によるファイルの編集
」に説明されている方法でインプレース編集機能を使用してファイルを編集する場合、［名前を付けて保存］をクリックしてファイル名を変更することができません。この操作を行うとアップロードエラーになり、ファイルに加えた変更はFilrに同期されません。
Mac環境でWebDAV機能を使用する場合、以下の制限があります。
Microsoft Officeをドキュメントエディタとして使用する場合、Macではインプレース編集機能がサポートされません。Macでインプレース編集機能を使用するには、ドキュメントエディタにOpenOfficeかLibreOfficeを使用する必要があります。
MacからFilrにアクセスし、文書エディタとしてLibreOfficeを使用している場合、『 Novell Filr 1.2 Webアプリケーションユーザガイド』の「インプレース編集によるファイルの編集
」で説明されているように、インプレース編集機能を使ってWebDAVからファイルを編集することはできません。
Apacheを使ってFilrシステムのフロント処理をしている場合は、MacからFilrにアクセスし、文書エディタとしてLibreOfficeを使用していても、WebDAVからファイルを編集できます。
WebDAVを使用してFilrデスクトップアプリケーションのFilrフォルダにMac Finder経由でアクセスすると、アクセスは読み込み専用になります。
Safari 7.xをOS X 10.9.xで使用してFilrにアクセスしているときに、『Novell Filr 1.2 Webアプリケーションユーザガイド』の「インプレース編集によるファイルの編集
」に説明されている方法でインプレース編集機能を使用してファイルを編集すると、エラーになってファイルを編集できません。
Filrインプレース編集機能をサポートし、HTML 5に対応していないブラウザの使用時にフォルダへのファイル追加をサポートするようにSafari 7.xとOS X 10.9.xを設定するには、次の操作を行います。
SafariでFilrサイトを開いた状態で、［メニュー］>［環境設定］をクリックします。
［セキュリティ］タブをクリックしてから、［Manage Website Settings］をクリックします。
［Java］を選択してから、FilrサイトURLの横にあるドロップダウン矢印をクリックして、［Run in Unsafe Mode］を選択します。
［完了］をクリックします。
ユーザIDが128文字を超えるか、パスワードが64文字を超える場合、ユーザはFilr Webクライアントにログインできません。
特定のフォルダやコレクションビューに、意味のないスクロールバーがまれに表示されることがあります。この問題はまれに発生するもので、影響はありません。
ChromeブラウザにAskツールバーがインストールされている場合、Filrマストヘッドの一部が表示されなくなります。AskツールバーはChrome公認のツールバーではないため、Chromeブラウザにインストールしないでください。
HTMLビューを使用してファイルを表示すると、次の状況では、チャート、グラフ、または表を含むODPおよびODGファイルは表示されません。
ブラウザでファイルを表示する場合
詳細については、『Novell Filr 1.2 Webアプリケーションユーザガイド』の「Webブラウザでのファイルの表示
」を参照してください。
Filrモバイルアプリからファイルを表示して、［オンラインプレビューの生成］をクリックする場合
LDAPディレクトリにユーザを追加すると、LDAP同期の直後はそのユーザのホームディレクトリがFilrに表示されません。
ファイルシステムのトラスティキャッシュ情報が更新されて、ホームディレクトリ情報がFilrに表示されるまで待つ必要があります。(デフォルトの権限キャッシュのリフレッシュ間隔は5分ごとです。『Novell Filr 1.2 Beta Administration Guide』の「Setting Global Net Folder Configuration Options
」に説明されている方法で、この間隔を変更することができます。)
ユーザがLDAPディレクトリ内のユーザアカウントに関連付けられているエイリアスを持っていても、そのエイリアスはLDAP同期中にFilrに同期されません。したがって、ユーザは自分のエイリアスを使用してFilrサイトにログインできません。
Filrではファイル編集に使用するデフォルトのアプリケーションを変更できます。『Novell Filr 1.2 Webアプリケーションユーザガイド』の「単一のファイルタイプ用のデフォルトエディタ設定の変更{
」に説明されている方法に従ってください。ただし、メモ帳やワードパッドなどのテキストエディタはWebDAVをサポートしていないため、これらのテキストエディタをファイル編集のためのデフォルトのドキュメントエディタとしては使用できません。
ドキュメントのインプレース編集機能(『Novell Filr 1.2 Webアプリケーションユーザガイド』の「インプレース編集によるファイルの編集
」で説明されています)および他のFilrアプレットは、Chromeバージョン35以降で動作しなくなっています。
他のFilrアプレットには、次の状況におけるファイルのドラッグアンドドロップが含まれます。
HTML 5をサポートしない古いバージョンのブラウザで［ファイルを追加］をクリックしたとき
任意のブラウザでCtrlキーを押して［ファイルを追加］をクリックしたとき(この操作を行うと、HTML 5を利用せずファイルアップロードアプレットを起動してアップロードを実行します)
FilrシステムがMicrosoft SQLデータベースを利用していて、ネットワークエラーが発生した場合、［ネットフォルダ］が完全に機能するように、Filrシステムのすべてのアプライアンスを再起動する必要があります。
『Novell Filr 1.2 Beta Installation and Configuration Guide』の「Configuring a Large Deployment for the First Time
」で説明されてるように、大規模な展開を構成しているときの構成ウィザードの［データベース名］フィールドに、Microsoft SQLデータベースを使用している場合、数字で始まるデータベース名をしているすることはできません。 名前が数字で始まっていると、構成ウィザードはデータベースを作成できません。たとえば、1Filrは受け入れられませんが、Filr1は受け入れられます。
現在、検索インデックスに関する既知の問題はありません。
Novell Filrデスクトップアプリケーションを使用すると、Novell Filrファイルとコンピュータのファイルシステムを同期させることができ、Filrサイトに直接アクセスしなくても、ファイルを修正することができます。Filrとコンピュータ間で追加および修正が同期されます。
Filrデスクトップアプリケーションを自分の会社用にセットアップする方法、および他の管理タスクを行う方法については、『Novell Filr 1.2 Beta Administration Guide』の「Configuring the Filr Desktop Application to Access Files
」を参照してください。
Filrデスクトップアプリケーションをインストールおよび実行する方法については、『Novell Filr Desktop Application for Windowsクイックスタート』および『Novell Filr Desktop Application for Macクイックスタート』を参照してください。
Filrデスクトップアプリケーションのエンドユーザに関連する具体的な問題については、『Novell FilrデスクトップアプリケーションReadme』を参照してください。
ユーザのユーザ名をLDAPディレクトリで変更した場合、LDAP同期が次に実行されるか、またはユーザがFilr Webクライアントにログインするまで、Filrデスクトップアプリケーションへのログインが失敗します。
Filr 1.2サーバに対してFilr 1.1デスクトップクライアントを使用する場合、ネットフォルダサーバ上で行われたアクセス制御の変更はデスクトップクライアントによって検出されず、ネットフォルダに対して行われた変更はデスクトップクライアントに同期されません。
ネットフォルダサーバに対する最新の変更がクライアントにもアップデートされるようにするには:
デスクトップクライアントがサーバと同期するように手動で強制するには、デスクトップのFilrアイコンをクリックしてから［今すぐ同期］をクリックします。
詳細については、『Novell Filr Desktop Application for Windowsクイックスタート』および『Novell Filr Desktop Application for Macクイックスタート』を参照してください。
Filrデスクトップアプリケーション(WindowsおよびMacのクライアント用)に関連する問題のリストについては、『FilrデスクトップアプリケーションReadme』を参照してください。
重要:クライアント関連のすべての問題に精通する必要があります。ユーザにとって特に厄介な問題があると思われる場合は、ユーザが自身のワークステーションにFilrデスクトップアプリケーションをインストールする前に、その問題をユーザに通知しておく必要があります。
クライアントインストールに関連する問題は、『FilrデスクトップアプリケーションReadme』でも扱われています。
Filrモバイルアプリケーションのインストール方法と実行方法については、『Novell Filr Mobile Appクイックスタート』を参照してください。
Filrモバイルアプリケーションの既知の問題を以下に示します。
モバイルアプリケーションの［ダウンロード]領域からファイルにアクセスしても、ジャストインタイム同期がトリガされません。
ジャストインタイム同期だけを設定している(スケジュール設定された同期を無効にしている)場合、［ネットフォルダ］内に格納されているファイルで、モバイルアプリケーションの[ダウンロード]領域に追加されているものは、ファイルシステムから実行された変更に関して自動更新されません。ユーザがいずれかのFilrクライアントを使ってそのファイルを格納している［ネットフォルダ］をブラウズした後に初めて[ダウンロード]領域内のファイルが更新されます。
ユーザがホームフォルダからモバイルアプリの［ダウンロード］領域にファイルを追加し、その後『Novell Filr 1.2 Beta Administration Guide』の「 Setting Up Personal Storage
」に説明されている方法でFilr管理者が個人ストレージを有効にすると、ホームフォルダからモバイルアプリの［ダウンロード］領域に追加されたファイルが削除されます。
［ネットフォルダ］からモバイルアプリケーションの［ダウンロード］領域にファイルを追加し、OESまたはWindowsファイルシステムでそのファイルが名前変更または移動されｒｙち、モバイルアプリケーションの［ダウンロード］領域からそのファイルが削除されます。
ネットフォルダに500個を超えるフォルダが格納されている場合、ネットフォルダ内のフォルダはモバイルアプリケーションに表示されません。その代わり、ネットフォルダ内のフォイルとフォルダを見つけるには、検索機能を使用する必要があることを通知するメッセージが表示されます。
BlackBerry OS 10.0を使用している場合、Filrファイルを別のアプリで開くことができません。
この問題を解決するには、デバイスをBlackBerry OS 10.1にアップデートし、一度Filrアプリをアンインストールしてから再インストールします。
Filrサイトが自己署名証明書を使用して構成されている場合、Windows PhoneユーザがWindowsモバイルアプリを使用してFilrサイトにアクセスしようとすると、認証エラーが表示されます。
この問題は、次のいずれかの方法で解決できます。
(推奨)『Novell Filr 1.2 Beta Administration Guide』の「Replacing the Self-Signed Digital Certificate for an Official Certificate
」に説明されている方法で、Filrサイトが公式の証明書を使用するように設定します。
システム内の各Windows Phoneに、自己署名証明書のコピーを電子メールで送信します。ユーザは受信した電子メールを開いて、証明書添付ファイルをクリックします。ユーザが添付ファイルをクリックすると、自己署名証明書がWindows Phoneにインストールされます。証明書がインストールされると、ユーザがFilrアプリにログインしても、認証エラーは表示されなくなります。
［共有］ダイアログで電子メールアドレスを指定する際、電子メールアドレスにアポストロフィなどの拡張文字が含まれていると、指定したユーザとその項目を共有できないことを示すエラーメッセージが表示されます。
動作レポートのreport.csvファイルをMicrosoft Excelで開くと、report.csvファイルが正しく作成されていても、中国語の文字が正しく表示されません。これは、Excelが常にISOラテン文字セットを使ってファイルを読み取るためです。
1つの回避策は、Excelの代わりにOpenOffice.org Calcスプレッドシートプログラムを使用することです。この場合、中国語の文字は正しく表示されます。
Excelでの回避策:
［データ］>［外部データの取り込み］>［データの取り込み］を使用して、report.csvファイルをExcelにインポートします。
report.csvファイルを選択してから、［開く］をクリックします。
［区切り記号］を選択して［UTF-8］を選択してから［次へ］をクリックします。
区切り記号として［カンマ］を選択し、［次へ］をクリックしてから、［終了］をクリックします。
Excelで中国語文字が正しく表示されるようになりました。
組織内の複数のユーザが//server/share/dataなどの同じホームフォルダパスを使用している場合、ユーザがどのファイルおよびフォルダにアクセス可能かを識別するファイルシステムアクセス権によって、ユーザはFilr内で他のユーザの個人ファイルとフォルダにアクセスして表示することができます。しかし、ユーザは自分がアクセス権を持たないファイルとフォルダの内容を表示することはできません。
FilrがNetIQ Access Managerによってフロント処理されている場合、Filrに直接アクセスできるのはFilr管理者だけです。このような設定の下でFilrが直接アクセスされると、Filrシステムの同時ログアウトはできなくなります。
Filr管理者がFilrに直接ログインした後(かつFilrとAccess Managerの併用が設定されている場合)、ログアウトを確実に実行できるようにするため、すべてのブラウザセッションを直ちに終了してください。
Filr 1.1以降に修正されたバグのリストについては、「Novell Filr 1.2 Bug List」を参照してください。各バグの詳細については、Bugzillaのバグ番号を参照してください。
次の資料には、Novell Filr 1.2に関する情報が記述されています。
オンライン製品マニュアル: Novell Filr 1.2マニュアルWebサイト。
ヘルプシステム。Filrインタフェースの右上隅にあるリンク付き名前をクリックしてから、［ヘルプ］をクリックします。
Filr 1.2に関する追加情報は、次のサイトでも提供されています。
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