Interfaccia di base di GroupWise WebAccess

21 novembre, 2011

Dopo che l'amministratore ha installato GroupWise 2012 WebAccess, è possibile usare l'interfaccia di base di GroupWise 2012 WebAccess per accedere alla casella postale di GroupWise tramite un dispositivo mobile abilitato per HTTP o WAP. È possibile leggere e scrivere messaggi di posta, appuntamenti e task, visualizzare la rubrica, ricercare documenti e molto altro ancora utilizzando direttamente il proprio dispositivo mobile. Se l'accesso a WebAccess viene effettuato mediante iPad, consultare la Guida dell'utente di dispositivi mobili GroupWise 2012 WebAccess per ottenere istruzioni specifiche per l'utilizzo di GroupWise sull'iPad.

Il funzionamento di ogni dispositivo mobile in associazione con WebAccess è diverso e potrebbe differire da quanto descritto di seguito.

1.0 Connessione a GroupWise

Selezionare Modalità dati o Modalità browser sul dispositivo.
Immettere il seguente URL:
```
http://web_server_name/gw/webacc
```
È possibile richiedere il nome del server Web all'amministratore del sistema.

SUGGERIMENTO:Seguire le istruzioni contenute nella documentazione del proprio dispositivo per aggiungere questo URL ai preferiti o segnalibri in modo da evitare di dover ridigitare l'URL a ogni accesso.
Immettere l'ID utente e la password, quindi selezionare Login.

2.0 Controllo della posta

Collegarsi ed eseguire il login a GroupWise oppure, se si è già connessi, passare al menu principale.
Selezionare Casella postale o E-mail.
Usare i tasti di scorrimento del dispositivo per scorrere l'elenco dei messaggi.

Sul display del dispositivo vengono visualizzati dieci messaggi alla volta.

Per visualizzare gli altri dieci messaggi, selezionare Visualizza successivi o Altri.
Per visualizzare il gruppo di messaggi precedente, usare il pulsante Indietro del browser.
Per controllare se ci sono nuovi messaggi, selezionare Aggiorna o Aggiorna.
Per tornare alla schermata precedente, selezionare il pulsante Indietro nel browser.
Per controllare i messaggi in una cartella diversa, selezionare Cambia cartella, quindi selezionare la nuova cartella.
Per leggere un messaggio, selezionare l'oggetto del messaggio.

I nuovi messaggi sono contrassegnati da un asterisco (*). I messaggi ad alta priorità sono contrassegnati da un punto esclamativo (!). Il numero di allegati è indicato nell'intestazione del messaggio.

3.1 Invio di un messaggio e-mail

Collegarsi ed eseguire il login a GroupWise oppure, se si è già connessi, passare al menu principale.

Per tornare alla schermata precedente, premere il tasto Indietro sul dispositivo.
Selezionare Componi.
Selezionare A, quindi immettere i nomi utente GroupWise o gli indirizzi e-mail dei destinatari. Separare i nomi con un punto e virgola (;). Premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.

Premere il tasto di programma destro per attivare alternativamente le lettere maiuscole, minuscole o i simboli sulla tastiera del cellulare.

oppure

Per informazioni su come inserire un nome contenuto nella rubrica, vedere Uso della rubrica.
Selezionare Oggetto, immettere il testo dell'oggetto, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.
Selezionare Messaggio, immettere il testo del messaggio, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.
Premere il tasto di programma destro oppure selezionare Invia.

3.2 Invio di un appuntamento

Collegarsi ed eseguire il login a GroupWise oppure, se si è già connessi, passare al menu principale.

Per tornare alla schermata precedente, premere il tasto Indietro sul dispositivo.
Selezionare Componi.
Selezionare Appuntamento.
Selezionare A, quindi immettere i nomi utente GroupWise o gli indirizzi e-mail dei destinatari. Separare i nomi con un punto e virgola (;). Premere il tasto di programma sinistro per selezionare OK.

Premere il tasto di programma destro per attivare alternativamente le lettere maiuscole, minuscole o i simboli sulla tastiera del cellulare.

oppure

Per informazioni su come inserire un nome contenuto nella rubrica, vedere Uso della rubrica.
Selezionare Data di inizio, immettere la data nel formato visualizzato, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.
Selezionare Ora, immettere l'ora nel formato visualizzato, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.
Selezionare Durata, quindi scegliere Minuti, Ore o Giorni.
Se non si desidera usare il valore di default 1, cancellare 1, immettere un numero e premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.
Selezionare Ubicazione, immettere l'ubicazione, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.
Selezionare Oggetto, immettere il testo dell'oggetto, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.
Selezionare Messaggio, immettere il testo del messaggio, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.
Premere il tasto di programma destro oppure selezionare Invia.

3.3 Invio di un task

Collegarsi ed eseguire il login a GroupWise oppure, se si è già connessi, passare al menu principale.

Per tornare alla schermata precedente, premere il tasto Indietro sul dispositivo.
Selezionare Componi.
Selezionare Task.
Selezionare A, quindi immettere i nomi utente GroupWise o gli indirizzi e-mail dei destinatari. Separare i nomi con un punto e virgola (;). Premere il tasto di programma sinistro per selezionare OK.

Premere il tasto di programma destro per attivare alternativamente le lettere maiuscole, minuscole o i simboli sulla tastiera del cellulare.

oppure

Per informazioni su come inserire un nome contenuto nella rubrica, vedere Uso della rubrica.
Selezionare Data di inizio, immettere la data nel formato visualizzato, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.
Selezionare Scadenza, immettere la data nel formato visualizzato, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.
Selezionare Priorità, immettere una priorità come 1, 2, A1 o B1, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.
Selezionare Oggetto, immettere il testo dell'oggetto, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.
Selezionare Messaggio, immettere il testo del messaggio, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.
Premere il tasto di programma destro oppure selezionare Invia.

3.4 Invio di una nota

Collegarsi ed eseguire il login a GroupWise oppure, se si è già connessi, passare al menu principale.

Per tornare alla schermata precedente, premere il tasto Indietro sul dispositivo.
Selezionare Componi.
Selezionare Nota.
Selezionare A, quindi immettere i nomi utente GroupWise o gli indirizzi e-mail dei destinatari. Separare i nomi con un punto e virgola (;). Premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.

Premere il tasto di programma destro per attivare alternativamente le lettere maiuscole, minuscole o i simboli sulla tastiera del cellulare.

oppure

Per informazioni su come inserire un nome contenuto nella rubrica, vedere Uso della rubrica.
Selezionare Data, immettere la data nel formato visualizzato, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.
Selezionare Oggetto, immettere il testo dell'oggetto, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.
Selezionare Messaggio, immettere il testo del messaggio, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.
Premere il tasto di programma destro oppure selezionare Invia.

3.5 Invio di una telefonata

Collegarsi ed eseguire il login a GroupWise oppure, se si è già connessi, passare al menu principale.

Per tornare alla schermata precedente, premere il tasto Indietro sul dispositivo.
Selezionare Componi.
Selezionare Telefono.
Selezionare A, quindi immettere i nomi utente GroupWise o gli indirizzi e-mail dei destinatari. Separare i nomi con un punto e virgola (;), quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.

Premere il tasto di programma destro per attivare alternativamente le lettere maiuscole, minuscole o i simboli sulla tastiera del cellulare.

oppure

Per informazioni su come inserire un nome contenuto nella rubrica, vedere Uso della rubrica.
Selezionare Chiamante, immettere il nome del chiamante, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.
Selezionare Società, immettere il nome della società, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.
Selezionare Telefono, immettere il numero di telefono del chiamante, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.
Selezionare Messaggio, immettere il testo del messaggio, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Accetta.
Premere il tasto di programma destro oppure selezionare Invia.

3.6 Ritiro di un elemento

È possibile ritirare un messaggio o un messaggio telefonico dalle caselle postali dei destinatari che non hanno ancora aperto l'elemento. Un appuntamento, una nota o un task può invece essere ritirato in qualsiasi momento. Tuttavia, gli elementi inviati tramite Internet ad altri sistemi di e-mail non possono essere ritirati.

Collegarsi ed eseguire il login a GroupWise oppure, se si è già connessi, passare al menu principale.

Per tornare alla schermata precedente, premere il tasto Indietro sul dispositivo.
Selezionare Casella postale.
Selezionare Cambia cartella.
Selezionare Elementi inviati, quindi scegliere il messaggio che si desidera ritirare.
Selezionare Cancella da tutte le caselle postali.

4.0 Uso della rubrica

Collegarsi ed eseguire il login a GroupWise oppure, se si è già connessi, passare al menu principale.

Per tornare alla schermata precedente, premere il tasto Indietro sul dispositivo.
Selezionare Rubrica.
Per visualizzare tutta una rubrica, selezionare Rubrica, premere il numero corrispondente alla rubrica desiderata, quindi premere il tasto di programma destro oppure selezionare Trova. Passare alla sezione Passaggio 8.

oppure

Seguire i passi da Passaggio 4 a Passaggio 7 per cercare un nome specifico.
Selezionare Rubrica, quindi premere il numero corrispondente alla rubrica desiderata.
Selezionare Cognome, immettere il cognome, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare OK.
Selezionare Nome, immettere il nome, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare OK.
Premere il tasto di programma destro oppure selezionare Trova.
Premere il numero corrispondente al nome da selezionare.
Selezionare Chiama per passare alla modalità vocale e chiamare la persona. A seconda del cellulare, può essere necessario selezionare altre opzioni prima di effettuare la chiamata.

oppure

Selezionare E-mail per passare al messaggio e-mail con il nome inserito nel campo A.

oppure

Selezionare Dettagli per visualizzare ulteriori informazioni della rubrica per l'utente.

5.0 Gestione degli elementi ricevuti

Cancellazione di un messaggio
Risposta a un messaggio
Inoltro di un messaggio

5.1 Cancellazione di un messaggio

Aprire il messaggio che si desidera cancellare.
Premere il tasto di programma destro oppure selezionare Opz, quindi scegliere Cancella.

Per cancellare un messaggio dalla cartella Elementi inviati, selezionare Cancella dalla mia casella postale.

5.2 Risposta a un messaggio

Aprire il messaggio a cui si desidera rispondere.
Premere il tasto di programma destro oppure selezionare Opz.
Selezionare Rispondi.

oppure

Selezionare Rispondi a tutti. (L'elenco dei destinatari non può essere modificato).
Seguire i passi Passaggio 3, Passaggio 5 e Passaggio 6 in Invio di un messaggio e-mail.

5.3 Inoltro di un messaggio

Aprire il messaggio che si desidera inoltrare.
Premere il tasto di programma destro oppure selezionare Opz, quindi scegliere Inoltra.
Seguire i passi Passaggio 3, Passaggio 5 e Passaggio 6 in Invio di un messaggio e-mail.

6.0 Gestione di appuntamenti e task

Controllo dell'elenco degli appuntamenti o dei task del giorno
Accettazione o rifiuto di appuntamenti e task
Delega di appuntamenti e task
Contrassegnare un task come Completato

6.1 Controllo dell'elenco degli appuntamenti o dei task del giorno

Collegarsi ed eseguire il login a GroupWise oppure, se si è già connessi, passare al menu principale.

Per tornare alla schermata precedente, premere il tasto Indietro sul dispositivo.
Selezionare Appuntamenti.

oppure

Selezionare Task.
Per controllare gli appuntamenti o i task di un giorno diverso, premere il tasto di programma destro oppure selezionare Opz, quindi scegliere Successivo o Precedente.
Per controllare i nuovi appuntamenti o task del giorno selezionato, premere il tasto di programma destro oppure selezionare Opz, quindi scegliere Aggiorna.
Per aprire l'appuntamento o il task, premere il numero corrispondente all'appuntamento o al task.

6.2 Accettazione o rifiuto di appuntamenti e task

Aprire l'appuntamento o il task.
Premere il tasto di programma destro oppure selezionare Opz.
Selezionare Accetta o Rifiuta.

oppure

Se l'appuntamento o task è un elemento con data automatica, selezionare Accetta tutte le istanze o Rifiuta tutte le istanze.

6.3 Delega di appuntamenti e task

Aprire l'appuntamento o il task.
Premere il tasto di programma destro oppure selezionare Opz, quindi scegliere Delega.
Seguire i passi Passaggio 3, Passaggio 5 e Passaggio 6 in Invio di un messaggio e-mail.

6.4 Contrassegnare un task come Completato

Aprire il task.
Premere il tasto di programma destro oppure selezionare Opz, quindi scegliere Segna come completato.

Quando un task è contrassegnato come Completato, non viene più esteso al giorno successivo.

7.0 Modifica della password

Collegarsi ed eseguire il login a GroupWise oppure, se si è già connessi, passare al menu principale.
Selezionare Opzioni > Imposta password
Digitare la vecchia password, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Avanti.
Digitare nuovamente la nuova password, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Avanti.
Digitare nuovamente la nuova password, quindi premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Avanti.
Premere il tasto di programma sinistro oppure selezionare Fatto.

8.0 Uscita dalla modalità di base

Per chiudere l'interfaccia di base, chiudere tutti i browser Web e riavviare WebAccess, facendo attenzione a selezionare Usa l'interfaccia di base.

Non è possibile uscire dalla modalità di base sui cellulari.

9.0 Soluzione dei problemi

Se non è possibile collegarsi a GroupWise, è possibile usare la modalità dati/browser del dispositivo per provare a collegarsi ad altre ubicazioni.

Se è possibile collegarsi ad altre ubicazioni, contattare l'amministratore di sistema per verificare se il server di GroupWise WebAccess funziona correttamente.
Se non è possibile collegarsi ad altre ubicazioni, contattare il servizio di supporto tecnico del cellulare per verificare se l'apparecchio funziona correttamente.

10.0 Note legali:

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