Fichier lisezmoi ZENworks 2020

Le contenu du programme d'installation de ZENworks peut ne pas s'afficher correctement

Sur les périphériques SLES, le texte de l'écran du programme d'installation de ZENworks peut ne pas s'afficher correctement.

Solution : téléchargez et installez le paquetage fetchmsttfonts sur le périphérique à partir de l'emplacement suivant : https://software.opensuse.org/package/fetchmsttfonts

Les branches de l'agent sont désactivées lorsque l'option Licence de la suite est sélectionnée lors de la mise à niveau de ZENworks 2017 (version d'évaluation)

Lors de la mise à niveau d'un serveur ZENworks 2017 (version d'évaluation) vers ZENworks 2020, si vous activez l'option Licence de la suite, les branches (« spokes ») de l'agent sont désactivés et les périphériques risquent d'être redémarrés.

Solution : dans ZCC, accédez à Configuration > Gestion des périphériques > Agent ZENworks, puis activez les fonctions requises de l'agent. Vous pouvez également modifier les options de redémarrage.

L'applicatif ne redémarre pas après avoir changé un disque attaché

Un applicatif déployé récemment peut ne pas démarrer correctement s'il a été lancé une fois et que le disque vastorage a ensuite été changé.

Solution : déployez un nouvel applicatif à partir du fichier OVA, puis attachez le disque vastorage.

Les données affichées dans les dashlets Ensemble peuvent être incorrectes ou manquantes si l'agent n'est pas mis à jour vers ZENworks 2020

Dans les scénarios suivants, certaines valeurs affichées dans les dashlets Ensemble sont incorrectes ou manquantes :

Solution : mettez à jour l'agent ZENworks vers ZENworks 2020.

Les données pour un ensemble désactivé ne s'affichent pas dans le dashlet État de l'assignation

Lorsqu'un ensemble assigné à des utilisateurs ou à des périphériques est désactivé, aucune donnée ne s'affiche dans le dashlet État de l'assignation, même si l'assignation existe.

Solution : aucune.

Les données d'ensemble ne s'affichent pas lorsque la tâche rapide Installer un ensemble est exécutée pour des ensembles iOS ou Entreprise à partir d'un dashlet d'état de déploiement d'un ensemble

Lorsque la tâche rapide Installer un ensemble est exécutée pour un ensemble Application iOS, Profil iOS ou Entreprise, à partir de l'un des dashlets d'état de déploiement d'un ensemble (distribution ou installation), les données du périphérique sur lequel la tâche rapide est exécutée ne s'affichent pas dans le dashlet.

Solution :

Les données de dashlet d'un ensemble peuvent ne pas être mises à jour si la base de données Vertica est configurée

Si vous avez configuré la base de données Vertica dans votre zone, les données affichées sur les dashlets Ensemble risquent de ne pas être les plus récentes.

Solution : cliquez sur l'icône pour rafraîchir le dashlet de l'ensemble. Attendez 10 minutes que le SGBDR existant se synchronise avec Vertica pour tenir comptes des données les plus récentes. Rafraîchissez à nouveau le dashlet.

Les valeurs de certains filtres ne sont pas complétées lors du développement du dashlet État d'assignation du périphérique ou État d'assignation de l'utilisateur d'un ensemble assigné récemment

Après avoir assigné un ensemble à des périphériques ou à des utilisateurs, si vous accédez immédiatement au dashlet État d'assignation du périphérique ou État d'assignation de l'utilisateur et que vous le développez, les filtres suivants n'affichent aucune valeur :

Solution : réduisez le dashlet, puis développez-le à nouveau. Comme meilleure pratique, avant de développer les dashlets d'état d'assignation d'un ensemble récemment assigné, il est recommandé de cliquer sur l'icône de rafraîchissement du dashlet dans la vue réduite de l'ensemble.

Le nombre de correctifs CVE non installés peut être incorrect après avoir modifié la liste Fournisseurs sur la page Télécharger le contenu du service d'abonnement

Si vous modifiez le nombre de fournisseurs sélectionnés sur la page Télécharger le contenu du service d'abonnement, exécutez les abonnements aux correctifs et CVE, puis cliquez sur le nombre Vulnérable dans le dashlet Répartition par niveau de gravité CVE ou Principaux CVE, le nombre Correctifs CVE non installés peut ne pas correspondre au nombre de correctifs répertoriés sur la page Correctifs.

Solution : aucune

Dans Internet Explorer 11, la fonction de défilement peut ne pas répondre dans le dashlet Répartition par niveau de gravité CVE si les éléments par page sont trop nombreux

En cas d'utilisation du dashlet Répartition par niveau de gravité CVE dans Internet Explorer 11, si le nombre d'éléments par page atteint 1000, la fonction de défilement peut ne pas répondre.

Solution : effectuez l'une des opérations suivantes :

Certaines informations contenues dans la page Correctifs du périphérique et les pages Périphériques exploitables ne s'affichent pas pour les agents ZENworks 2017.x

Après avoir appliqué un correctif sur un périphérique ZENworks 2017.x, la page Correctifs du périphérique n'affiche pas les informations Installé le et Installé par, et la page Périphériques exploitables n'indique pas la donnée Date de correction.

Solution : aucune. Ces informations ne sont pas affichées pour les agents ZENworks 2017.x.

Les dossiers chiffrés multi-utilisateurs peuvent être inaccessibles à certains utilisateurs en cas d'utilisation de la stratégie de chiffrement des données Microsoft

Le chiffrement des dossiers multi-utilisateurs n'est actuellement pas pris en charge lors de l'application de la stratégie de chiffrement des données Microsoft sur les périphériques pour lesquels le chiffrement des dossiers de disques fixes est activé. Si un dossier partagé est chiffré sur un périphérique utilisant cette fonctionnalité de stratégie, seul l'utilisateur connecté au périphérique lors de la première application de la stratégie aura accès aux fichiers.

Solution : les éléments ci-dessous peuvent être utilisés par l'administrateur ou l'utilisateur pour copier et déchiffrer le dossier.

Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Troubleshooting Endpoint Security (Dépannage de ZENworks Endpoint Security) du manuel ZENworks Endpoint Security Policies Reference (Référence des stratégies de ZENworks Endpoint Security).

Le chiffrement des dossier de disques fixes n'est pas pris en charge dans cette version pour les dossiers utilisant Micro Focus Filr

La stratégie de chiffrement des données Microsoft de ZENworks comporte une option permettant de chiffrer les dossiers de disques fixes en gérant le système Microsoft EFS (Encrypting File System). EFS exige que les fichiers ne soient pas utilisés pendant le chiffrement, ce qui empêche le chiffrement des dossiers Micro Focus Filr en raison de la façon dont Filr gère et contrôle ces derniers. Nous cherchons à résoudre ce problème dans une prochaine version.

Kafka cesse de synchroniser les données avec Vertica si le SGBDR existant est remplacé par celui d'un autre fournisseur

Si vous remplacez le SGBDR existant par celui d'un autre fournisseur (par exemple, en remplaçant PostgreSQL par la base de données Oracle), les connecteurs Kafka cessent de fonctionner et ne peuvent plus synchroniser les données avec la base de données Vertica.

Solution : pour synchroniser les données entre le nouveau SGBDR et Vertica, vous devez créer de nouveaux connecteurs, mais toutes les données de tendance existantes dans la base de données Vertica seront perdues. Pour créer de nouveaux connecteurs, exécutez l'opération de configuration de la migration de données en bloc avec l'option force. Autrement dit, exécutez la commande novell-zenworks-configure -c VerticaDBMigrate -Doption-force à partir de l'utilitaire de ligne de commande.

Kafka-connect n'est pas en mesure de se reconnecter au SGBDR si celui-ci est hors service pendant plus d'une heure

Si le SGBDR est hors service pendant plus d'une heure, le service kafka-connect responsable de la diffusion des données entre le SGBDR et Kafka n'est pas en mesure de se reconnecter au SGBDR.

Solution : exécutez la commande systemctl restart zenworks-connect.service pour redémarrer le service kafka-connect.

Le contrôle à distance d'un agent ZENworks 2017 Update 3 avec la nouvelle visionneuse affiche un écran vide

Un écran vide s'affiche lorsque vous contrôlez à distance un agent ZENworks 2017 Update 3 à l'aide de la nouvelle visionneuse de gestion à distance (prise en charge expérimentale).

Solution : décochez la case Utiliser la nouvelle visionneuse de gestion à distance pour contrôler à distance tout agent qui n'a pas encore été mis à niveau vers la version 17.4 au minimum.

Problème d'affichage de l'icône ZENworks sur les périphériques SLES 12 SPX et SLES 15 SPX

L'icône ZENworks n'apparaît pas sur la barre de menu de bureau des serveurs primaires ou des périphériques gérés SLES 12 SPX et SLES 15 SPX. Toutefois, si vous exécutez l'icône ZENworks manuellement, vous obtenez un message indiquant qu'une autre instance de l'icône ZENworks est en cours d'exécution.

Solution : aucune.