19 de mayo de 2008
Los problemas que se incluyen en este documento se detectaron en Gestión de Novell® ZENworks® 7.2 Linux con Interim Versión 2 (IR2).
Para obtener instrucciones sobre instalación, consulte la Guía de instalación de Novell ZENworks 7.2 Linux Management.
Para obtener información sobre conceptos y tareas de administración, consulte la Guía de administración de Novell ZENworks 7.2 Linux Management.
Esta sección contiene información sobre los problemas que pueden plantearse al instalar y usar ZENworks 7.2 Linux Management con IR2.
Esta sección contiene información sobre los problemas que pueden plantearse al instalar ZENworks 7.2 Linux Management IR2.
La instalación de ZENworks 7.2 Linux Management IR2 en dispositivos RHEL 3 de 64 bits ES y WS falla porque la instalación no puede localizar el paquete novell-zenworks-tightvnc-32bit.
Solución: haga lo siguiente cuando se lo indique la consola:
Defina una variable de entorno con el nombre ZMD_DISTRO_TARGET y el valor rhel-3as-x86_64 ejecutando el siguiente comando:
export ZMD_DISTRO_TARGET=rhel-3as-x86_64
Ejecute zlm-install.
En esta sección se proporciona información acerca de los problemas que pueden producirse al actualizar ZENworks 7.2 Linux Management desde una versión anterior.
Si intenta actualizar el dispositivo gestionado Novell Linux Desktop 9 (NLD 9) de ZENworks 7 Linux Management con IR1 a ZENworks 7.2 Linux Management con IR2 mediante paquetes de actualización, es posible que la actualización se cuelgue.
Solución: actualice manualmente el dispositivo gestionado NLD 9 de ZENworks 7 Linux Management con IR1 a ZENworks 7.2 Linux Management con IR2 mediante la utilización de la imagen ISO de ZENworks 7.2 Linux Management con IR2, que está disponible en el sitio Web de descargas de Novell. Para obtener información detallada sobre cómo actualizar manualmente el dispositivo gestionado, consulte la Novell ZENworks 7.2 Linux Management Installation Guide (Guía de instalación de Novell ZENworks 7.2 Linux Management).
Esta sección contiene información sobre los problemas que pueden plantearse al usar las funciones de gestión de paquetes de ZENworks Linux Management.
De momento, no se admite el uso de caracteres comodín con el comando bundle-list (bl) para obtener una lista de lotes.
Actualmente, los lotes se instalan correctamente a pesar de que los guiones posteriores a la distribución generen fallos.
Al asociar un nuevo lote a un dispositivo en una programación concreta, el lote se distribuye o instala según la programación configurada. No obstante, cuando se modifica el lote y se distribuye una versión más reciente, los posibles cambios en la programación no surten efecto. La versión más reciente del lote se instala en la siguiente actualización.
Solución: ninguna.
Algunos comandos pattern, patch y rug de productos no se admiten en SLES 9, RHEL ni Novell Linux Desktop.
Solución: ninguna.
El siguiente mensaje aparece en el servidor secundario tras la creación correcta del lote así como de la replicación de contenido: “No es posible distribuir esta versión porque se han suprimido uno o varios paquetes”.
Solución: haga caso omiso del mensaje.
En los dispositivos RHEL 3 de 64 bits AS, ES y WS, rug no puede iniciarse con el siguiente error:
/opt/novell/zenworks/bin/mono: relocation error: /opt/novell/zenworks/bin/mono: undefined symbol: g_unsetenv
Solución: edite el guión de rug /opt/novell/zenworks/bin/rug para definir el valor de export LD_LIBRARY_PATH en “/opt/novell/zenworks/lib64:/opt/novell/zenworks/lib64/rug:/opt/novell/zenworks/lib64/zmd:$LD_LIBRARY_PATH”.
Si se acaba de crear o actualizar un lote, la replicación de contenido creará una réplica de todo el repositorio, en vez del delta, desde el servidor primario hasta el servidor secundario cuando se active.
Solución: ninguna.
Si ha duplicado el catálogo SLED10-SP2-Online para el servidor ZENworks Linux Management y ha asignado el lote duplicado a un dispositivo gestionado SLED10, rug refresh fallará en el dispositivo gestionado porque el paquete lirc de SLED10-SP2-Online contiene un directorio con un carácter “&” en el nombre. El servidor ZENworks Linux Management no puede procesarlo. Por tanto, el paquete no se puede instalar.
Solución: lleve a cabo el procedimiento descrito a continuación.
En el Centro de control de ZENworks, elimine el paquete lirc de los lotes SLED10-SP2-Online, patch-sledp2o-sp2_online-5018_SLED10-SP2-Online y patch-sledp2o-sp2_online-5020_SLED10-SP2-Online duplicados.
Distribuya el lote actualizado.
Esta sección contiene información sobre los problemas que pueden plantearse al usar las funciones de gestión de directivas de ZENworks Linux Management.
Si configura la directiva de SUSE Linux Enterprise Desktop para un dispositivo gestionado SLED 10, pueden producirse los siguientes problemas:
La opción
no funciona.Si intenta eliminar una opción seleccionada en la lista desplegable
del área de archivos del menú principal, el menú principal no se muestra. Además, si intenta anular la asignación de la directiva del dispositivo gestionado, el menú principal seguirá sin aparecer.Solución: si el menú principal no aparece al anular la asignación de la directiva:
Asegúrese de eliminar la directiva del dispositivo actualizando el dispositivo gestionado y volviendo a registrarse en el dispositivo.
En el dispositivo gestionado, haga clic con el botón derecho del ratón en
(Añadir al panel), seleccione (Menú principal) en la lista (Añadir al panel) y, a continuación, haga clic en (Añadir).Si deja de aplicar la directiva de SLED en un dispositivo SLED 10 gestionado con el nombre de archivo de la imagen de segundo plano configurado, no se restauran los valores anteriores de segundo plano del dispositivo.
Solución: entre de nuevo a una sesión en el dispositivo gestionado.
Si aplica la directiva SLED que está configurada para eliminar los menús del sistema del área del sistema, el área del sistema del dispositivo gestionado SLED 10 SP1 desaparecerá.
Solución: elimine los valores de la directiva de SLED y reasigne la directiva al dispositivo gestionado SLED 10 SP1.
Esta sección contiene información sobre los problemas que pueden plantearse al usar las funciones de generación de imágenes de ZENworks Linux Management.
Si realiza una imagen de un servidor justo después de instalar ZENworks Linux Management (es decir, antes de que zislnx-start tenga la oportunidad de ejecutarse de nuevo al arrancar), la imagen se restaura con una configuración incorrecta de red y nombre de host.
Solución: cuando haya finalizado la instalación del servidor, ejecute /etc/init.d/novell-zislnx start.
Este problema no afecta a la instalación del agente de ZENworks en un dispositivo gestionado.
El motor de generación de imágenes no admite caracteres de doble byte en los nombres de archivos de imagen. El Centro de control de ZENworks permite escribir caracteres de doble byte, pero el servidor generador de imágenes no los reconoce. Por tanto, no deberá utilizar caracteres de doble byte en los nombres de los archivos de imagen.
En los dispositivos Red Hat* Enterprise Linux 3 (RHEL 3), cuando se usa el comando /etc/init.d/novell-zislnx stop se produce un fallo al cerrar el servicio. Posteriormente, el dispositivo falla a la hora de responder a un rearranque mediante el software y será necesario realizar un arranque en frío.
El mensaje de error que se muestra cuando se ejecuta /etc/init.d/novell-zislnx stop es incorrecto, porque RHEL 3 no sigue los estándares LSB.
Solución: no utilice el comando /etc/init.d/novell-zislnx stop. Normalmente no tendrá que ejecutar este comando porque cuando se ejecuta /etc/init.d/novell-zislnx desde un indicador bash o al arrancar, se ejecuta una vez y, a continuación, se detiene.
No se admite la utilización de un enlace simbólico en imágenes adicionales si la ubicación del enlace no existe en el dispositivo en el que se extrae la imagen adicional.
La partición de utilidades de Dell* se basa en su versión de MBR (Master Boot Record, registro de arranque principal) para funcionar correctamente. Grub también usa MBR como cargador de arranque. Si instala la partición de utilidades de Dell y, a continuación, instala el sistema operativo Linux*, la versión de MBR de Dell se sobrescribe con la versión de grub. Encontrará instrucciones para solucionar este problema en la sección relativa a la Creación de lotes de configuración de Dell
de la Guía de administración de Novell ZENworks 7.2 Linux Management.
No obstante, las instrucciones no son compatibles con los dispositivos Dell PE700. No existe ninguna solución para los dispositivos Dell PE700.
Si intenta arrancar con un servidor VMware* desde el CD o DVD, o una partición de ZENworks, los servicios de prearranque fallarán y verá el siguiente mensaje:
Can't find ZEN install channel, invoking manual install (No es posible encontrar el canal de instalación de ZEN, se invocará la instalación manual)
Solución: utilice un dispositivo USB para arrancar un servidor VMware.
Esta sección contiene información sobre los problemas que pueden plantearse al usar las funciones de inventario de ZENworks Linux Management.
De momento, los inventarios de hardware no informan acerca de algunos elementos (como la fuente de alimentación) para ningún tipo de dispositivo. En equipos con Red Hat, no se reconocen algunos elementos como la unidad de disquetes y el monitor.
En dispositivos SLES 9, Novell Linux Desktop y Open Enterprise Server gestionados, el sondeo de hardware mediante la utilidad hwinfo puede descargar el módulo lp y, por lo tanto, eliminar el dispositivo de impresora.
Solución: descargue e instale las actualizaciones para la utilidad hwinfo. Para obtener información detallada acerca de cómo obtener las actualizaciones, visite el sitio Web de Asistencia técnica de Novell.
Si crea una regla de registro basada en CPU para filtrar procesadores Intel* Pentium* para registrar el dispositivo gestionado en el servidor, la utilidad de exploración de inventario (hwinfo) captura el nombre del modelo de CPU como "Procesador Pentium(R) 4 2800 MHz" en lugar de "Intel(R) Pentium(R) 4 CPU 2,80 GHz" con algunos equipos (se omite el prefijo Intel). Debido a ello, es posible que el registro del dispositivo en el servidor no se lleve a cabo correctamente.
Solución: ninguna.
Esta sección contiene información sobre los problemas que pueden plantearse al usar las funciones de gestión remota de ZENworks 7.2 Linux Management.
Al iniciar la operación de gestión remota en un dispositivo gestionado, la sesión lanzada sólo muestra una pantalla gris con un cursor en forma de X, debido a que XDMCP no está habilitado en el dispositivo gestionado.
Solución: en el dispositivo gestionado, haga lo siguiente:
Habilite manualmente XDMCP ejecutando el guión novell-rm-fixrl.sh desde una sesión de consola tal como se menciona a continuación:
En SLES 10 y SLED 10: Ejecute /usr/bin/novell-rm-fixrl.sh -dm xdm -cf /etc/opt/gnome/xdm/xdm.conf enable.
En SLES 9 y Novell Linux Desktop: Ejecute /opt/novell/zenworks/bin/novell-rm-fixrl.sh -dm xdm -cf /etc/opt/gnome/xdm/xdm.conf enable.
En RHEL: Ejecute /opt/novell/zenworks/bin/novell-rm-fixrl.sh - dm gdm -cf /etc/X11/gdm/gdm.conf enable.
Inicie la operación de inicio de sesión remoto.
Al iniciar una sesión de gestión remota, el applet de gestión remota -VNC se bloquea de forma aleatoria.
Solución: detenga y reinicie todas las sesiones del navegador en ejecución y vuelva a intentar entrar a la sesión de gestión remota.
Esta sección contiene información sobre los problemas que pueden plantearse al usar los componentes zen-installer, zen-remover o zen-updater de ZENworks 7.2 Linux Management.
Si inicia zen-installer, zen-remover y zen-updater desde la línea de comando en un dispositivo gestionado RHEL5 de 64 bits, lanzará un error de rastreo con una excepción mono-lib.
Solución: en un dispositivo gestionado RHEL5 de 64 bits, haga lo siguiente:
Edite /etc/selinux/config para establecer el valor de SELINUX en inhabilitado.
Vuelva a arrancar el dispositivo.
En la presente documentación, para marcar una división entre las acciones dentro de un paso y entre los elementos de una vía para una referencia cruzada, se utiliza el símbolo mayor que (>).
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