Durante la desinstalación del software ZENworks de un dispositivo, si opta por dejar el preagente de ZENworks instalado en el dispositivo, el preagente responde a las peticiones de descubrimiento anunciado y también a las peticiones de ping de ZENworks si en el dispositivo se ejecuta un descubrimiento basado en IP.
Para eliminar el preagente de un dispositivo después de desinstalar ZENworks del dispositivo, realice los siguientes pasos:
Elimine el directorio llamado ZENPreAgent del siguiente registro:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\
Elimine el directorio zenworks del directorio de instalación del sistema operativo en el dispositivo. Por ejemplo, si el sistema operativo está instalado en C:/:
En un dispositivo con Windows XP: elimine el directorio C:\Windows\Novell\zenworks.
En un dispositivo con Windows 2000: elimine el directorio C:\WINNT\Novell\zenworks.