La aplicación de escritorio de Novell Filr le permite sincronizar sus archivos de Novell Filr con el sistema de archivos del equipo para después modificarlos directamente, sin necesidad de acceder al sitio Filr. Las adiciones y modificaciones se sincronizan entre Filr y su equipo.
La aplicación de escritorio de Novell Filr es compatible con las siguientes versiones del sistema operativo Windows:
Windows 7
Windows 8 y 8.1
Se requiere Microsoft .NET Framework 4 y se le solicitará instalarlo en el momento de instalar la aplicación de escritorio Filr. Para poder ver las propiedades de Filr de un archivo o una carpeta, se requiere tener .NET Framework 4.5.
La aplicación de escritorio de Novell Filr en Mac requiere Mac OS X 10.7 o una versión posterior.
La aplicación de escritorio Filr no se ha sometido a pruebas exhaustivas con OSX 10.10. Para obtener información sobre problemas conocidos, consulte la Sección 3.1, Problemas en Mac OSX 10.10 (Yosemite).
A continuación se indican los problemas conocidos de la aplicación de escritorio de Novell Filr:
Sección 3.2, Al crear una carpeta en la aplicación de escritorio se crean dos carpetas
Sección 3.3, La carpeta de Filr no se puede mover al directorio root de un volumen de un Mac
Sección 3.12, Se muestra el fondo de escritorio de Windows por defecto durante la instalación
Sección 3.13, No es posible abrir la aplicación de escritorio de Filr en modo de 32 bits
Dado que la versión Filr 1.1 se publicó antes de OSX 10.10 (Yosemite), se han observado los siguientes problemas:
Al actualizar la aplicación de escritorio Filr 1.1 para Mac con el parche Poodle en Mac OSX 10.10 (Yosemite), la actualización falla si la aplicación de escritorio Filr está ejecutándose en el momento de instalar la actualización.
Para poder actualizar correctamente al parche Poodle de Filr 1.1 para la aplicación de escritorio Filr 1.1 para Mac, debe salir de la aplicación de escritorio Filr antes de instalar la actualización.
Los iconos de estado de superposición de los archivos y carpetas no siempre se visualizan al utilizar la aplicación de escritorio Filr 1.1 en Mac OSX 10.10.
Cuando se crea una carpeta con la aplicación de escritorio de Filr (a través del Explorador de Windows), a veces se crean dos carpetas en vez de una: una con el nombre especificado y otra con el nombre Carpeta nueva. Si detecta este problema, elimine la carpeta llamada Carpeta nueva.
Si la carpeta de Filr se mueve al directorio root de un volumen de un Mac (por ejemplo, /Volumes/ABC), se generará un error y la carpeta no se moverá a la ubicación especificada.
Al mover la carpeta a un subdirectorio (por ejemplo,/Volumes/ABC/Novell), esta se mueve correctamente.
El archivo de la aplicación Filr (Filr.app) no funciona correctamente si se quita de la ubicación de instalación por defecto: /Aplicaciones.
Cuando la vía completa a un archivo o carpeta del sistema de archivos de Windows supera los 260 caracteres, el archivo o la carpeta no se sincroniza con la aplicación de escritorio de Filr.
La vía completa incluye todos los caracteres de la vía, como C:\Users\nombre_del_usuario\Filr\Mis archivos\Notas de la reunión, etc.
Cuando se selecciona una ubicación para la carpeta de Filr, no se debe establecer que la aplicación de escritorio de Novell Filr use la misma ubicación compartida de la red en varios equipos. Esto se debe a que la aplicación de escritorio de Novell Filr no sincroniza correctamente los archivos si se están sincronizando dos instancias en la misma ubicación compartida, aunque las instancias no se ejecuten de forma simultánea. Por este motivo, es mejor evitar siempre la configuración de la carpeta de Filr en una unidad de red.
Si se modifica un archivo en el sistema de archivos de la carpeta de red fuera de Filr, es posible que la próxima vez que se sincronice con su aplicación de escritorio de Filr se muestre un mensaje de error donde se indique que la aplicación no pudo validar la suma de comprobación del archivo. Esto se debe a que los metadatos del servidor de Filr no coinciden con el archivo disponible en el sistema de archivos de la carpeta de red.
Este problema debería solucionarse automáticamente la próxima vez que la aplicación de escritorio se sincronice, ya que ordenará al servidor de Filr que actualice sus metadatos. Si el problema no se resuelve, podrá solucionarlo con una de las acciones siguientes, según cómo haya configurado el administrador de Filr la sincronización entre Filr y las carpetas de red:
Acceda al archivo desde el cliente web de Filr. El cambio podría verse reflejado en la aplicación de escritorio de Filr una vez que haya accedido al archivo.
Espere a que el servidor de Filr detecte el cambio en el sistema archivos de la carpeta de red y actualice sus metadatos. La frecuencia de actualización depende del programa de sincronización de la carpeta de red, del cual se encarga el administrador de Filr.
Si trata de añadir un archivo a Filr a través de la aplicación de escritorio de Filr y el archivo excede el límite de tamaño máximo de archivo, el archivo no se sincronizará.
El administrador de Filr puede ajustar el límite de tamaño máximo de archivo. Si se aumenta el límite después de intentar añadir archivos que superaban el límite, deberá salir (cerrar por completo la aplicación) y volver a lanzar la aplicación de escritorio de Filr para poder sincronizar los archivos pendientes.
Si el administrador de Filr ajusta el límite de tamaño máximo de archivo, el valor nuevo no se visualizará en la consola de Filr (en la página Información de la cuenta) hasta que reinicie Filr.
Al cambiar de nombre una carpeta en el cliente Web de Filr modificando solo una letra mayúscula a minúscula o viceversa (por ejemplo, cambiar el nombre de marketing a Marketing), este cambio no se sincronizará en el cliente de escritorio de Filr y este mostrará el estado desincronizado.
Para recuperar la sincronización, cambie el nombre de la carpeta en el cliente Web modificando algo más que mayúscula o minúscula (por ejemplo, cambie el nombre de Marketing a Marketing_Notas).
Cuando instale la aplicación de escritorio de Filr, el nombre de la carpeta que seleccione para instalar la aplicación no puede contener caracteres extendidos.
Durante la instalación de la aplicación de escritorio de Filr, es posible que se muestre el fondo de escritorio de Windows por defecto de forma temporal. Puede hacer caso omiso de este error de forma segura.
Después de instalar la aplicación de escritorio de Filr de 64 bits en Mac OS X, puede hacer clic con el botón derecho del ratón en el icono de Filr disponible en la barra de menús y, a continuación, ver una opción para lanzar Filr en modo de 32 bits. Esta funcionalidad no se admite.
Cuando se mueve o copia un archivo o una carpeta en el directorio root del área Compartidos conmigo de la aplicación de escritorio de Filr para Windows, los iconos de estado superpuestos muestran el archivo o carpeta incorrectamente como pendientes de sincronización. No se permite mover o copiar un archivo o carpeta al directorio root del área Compartidos conmigo (tal como se describe en la sección Qué carpetas se sincronizan
de la Guía·de·inicio·rápido·de·la·aplicación·de·escritorio·de·Novell·Filr·para·Windows), por lo que no es posible sincronizar los archivos y carpetas.
Para resolver el estado pendiente, quite los archivos o carpetas pendientes del directorio root del área Compartidos conmigo.
Cuando se especifica una dirección de correo electrónico en el diálogo Compartir, si dicha dirección contiene caracteres extendidos (por ejemplo, un apóstrofo), se muestra un mensaje de error que indica que el ítem no se puede compartir con el usuario especificado.
Después de actualizar la aplicación de escritorio de Filr y cambiar la ubicación a otra unidad (por ejemplo, si la aplicación de escritorio de Filr se instaló originalmente en la unidad C:\ y cambia la ubicación a la unidad E:\), debe reiniciar la aplicación de escritorio de Filr. Si no reinicia la aplicación, podrían generarse errores inesperados.
Después de actualizar la aplicación de escritorio Filr en un Mac, debe realizar uno de los pasos siguientes para que la función Enlace para obtener archivo sea completamente funcional.
Reinicie el equipo
Salga de la sesión que tiene iniciada en el equipo como usuario actual
Reinicie el Finder
Al usar la aplicación de escritorio Filr, no es posible introducir comentarios ni obtener un enlace a archivo con los documentos que se crearon con la aplicación Apple iWork (por ejemplo Pages y Keynote).
Esta limitación existe porque, desde el punto de vista técnico, los archivos creados con aplicaciones de iWork se almacenan como carpetas y Filr no admite realizar este tipo de acciones en las carpetas.
Para·obtener·información·acerca·de·cómo·instalar,·configurar·y·utilizar·la·aplicación·de·escritorio·de·Novell·Filr·en·su·equipo,·consulte·la·Guía·de·inicio·rápido·de·la·aplicación·de·escritorio·de·Novell·Filr·para·Windows·o·la·Guía de inicio rápido de la aplicación de escritorio de Novell Filr para Mac.
Para·obtener·información·acerca·de·cómo habilitar o inhabilitar la aplicación de escritorio de Novell Filr, y de cómo realizar otras funciones administrativas, consulte la sección Configuring the Filr Desktop Application to Access Files
(Configuración de la aplicación de escritorio de Filr para el acceso a archivos) en la Novell Filr 1.2 Beta Administration Guide (Guía de administración de Novell Filr 1.1 Beta).
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