GroupWise almacena todos los mensajes de correo, las citas, y el resto de elementos que reciba en su buzón. En GroupWise 18 se incluye una función nueva, los hilos de conversación, que permiten leer y responder correos electrónicos como si fueran una conversación.
En el buzón puede realizar las siguientes acciones:
Leer elementos, responder a los elementos y remitir los elementos que reciba.
Organizar elementos asignándoles categorías o creando una lista de tareas.
Delegar tareas y citas en otros usuarios.
Gestionar el correo electrónico de Internet que no desee mediante la función Gestión de correo basura.
Convertir un elemento, por ejemplo un mensaje de correo, en otro tipo de elemento, por ejemplo una cita.