6.0 Anzeigen oder Aktualisieren von Gerätedetails

Nach der Ermittlung eines Geräts werden dessen Details im ZENworks®-Kontrollzentrum basierend auf den für ein ermitteltes Gerät verfügbaren Informationen aufgelistet. Wenn beispielsweise für ein ermitteltes Gerät keine SNMP-Informationen vorhanden sind, wird die Kontrollleiste „SNMP-Informationen“ auch nicht angezeigt.

Wenn die ermittelten Informationen für ein Gerät falsch oder nicht ausreichend sind, können Administratoren mit den Rechten für „Ermitteltes Gerät bearbeiten“ die Details für diejenigen Felder, neben denen sich eine Schaltfläche Bearbeiten befindet, manuell ändern. Mit Ausnahme der Inventarinformationen werden manuell aktualisierte Informationen jedoch mit den ermittelten Informationen überschrieben, wenn für dieselbe IP-Adresse erneut eine Ermittlung ausgeführt wird.

Sie können folgende Informationen zum ermittelten Gerät anzeigen:

Ermittlungsinformationen: Zeigt die Erkennungsinformationen, den Gerätetyp, den Status des Ermittlungsvorgangs, den Status des Bereitstellungsvorgangs, den Modus der Ermittlung sowie den Netzwerktyp des Geräts an.
Netzwerkinformationen: Zeigt die IP-Adresse, die MAC-Adresse sowie den DNS-Namen des Geräts an.
Verwaltungsinformationen: Zeigt die Version von Adaptive Agent sowie den Namen der Verwaltungszone an. Für ein verwaltetes Gerät, das zur selben Zone gehört, von der aus eine Ermittlung ausgeführt wird, können Sie auch die Seite „Zusammenfassung“ sowie die Hardware- und Softwareinformationen des verknüpften verwalteten Geräts anzeigen.

Diese Details werden nur für verwaltete Geräte angezeigt.
Inventarinformationen: Zeigt die Beschreibung, den Hersteller, das Modell, die Seriennummer und die Inventaretikettnummer des Geräts an.

Für Router, Hubs und Schalter werden auch die Anzahl der Ports sowie die Revisionsdetails für Firmware angezeigt.

Für Drucker werden die Anzahl der Seiten sowie die Revisionsdetails für Firmware angezeigt. Um Informationen zu Druckerwarnmeldungen und -vorratsebenen zu erhalten, müssen Sie den ZENworks-Berichtsserver installieren und die vordefinierten Ermittlungsberichte verwenden bzw. benutzerdefinierte Berichte erstellen. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt A.0, Anzeigen der vordefinierten Berichte.
Betriebssysteminformationen: Zeigt Informationen zu Typ und Version des Betriebssystems, zum Arbeitsspeicher und Festplattenspeicher sowie zur Hardware an.
SNMP-Informationen: Zeigt die SNMP-Objekterkennung, den Namen des SNMP-Systems sowie die Aktivzeit des SNMP-Diensts an.

So zeigen Sie die Gerätedetails an bzw. aktualisieren diese:

Klicken Sie im ZENworks-Kontrollzentrum auf Geräte > Ermittelt.

Abbildung 6-1 Bereich „Ermittelt“ (Registerkarte „Geräte“ > Seite „Ermittelt“)
Klicken Sie in der Kontrollleiste „Ermittelt“ auf den Gerätetyp und klicken Sie anschließend auf ein ermitteltes Gerät, um die Details anzuzeigen oder zu aktualisieren.

Auf der Seite „Details“ werden die Informationen zu den ermittelten Geräten aufgelistet.
(Bedingt) Wenn die ermittelten Informationen für ein Gerät falsch oder nicht ausreichend sind, klicken Sie auf Bearbeiten und ändern Sie die Details für die Felder manuell.

Ihre manuellen Änderungen werden bei der nächsten Ausführung einer Ermittlung für dieses Gerät überschrieben.