Novell Messenger 3 Support Pack 1

Readme

Mai 2015

Überblick

Die Informationen in dieser Readme-Datei beziehen sich auf Novell Messenger 3 Support Pack 1.

Novell Messenger 3 Support Pack 1 bietet verbesserte Funktionen gegenüber früheren Messenger-Versionen:

Systemanforderungen

Die Systemanforderungen für Messenger 3.0 (einschließlich der Anforderungen für mobile Geräte) sind im Abschnitt Hardware- und Software-Anforderungen für Novell Messenger im Novell Messenger 3.0-Installationshandbuch aufgeführt.

Installationsanweisungen

Vollständige Installationsanweisungen sind im Novell Messenger 3.0-Installationshandbuch verfügbar.

Verwaltungsprobleme

Der Nachrichtenagent startet nicht immer automatisch

Unter bestimmten Umständen wird der Nachrichtenagent auch dann nicht automatisch gestartet, wenn der Starttyp „Automatisch“ festgelegt wurde. Eine Beschreibung hierzu finden Sie im Abschnitt Windows Server-Optionen für die Windows Messenger-Agenten im Novell Messenger 3.0-Installationshandbuch.

So können Sie das Problem umgehen:

  1. Starten Sie auf dem Windows-Server, auf dem der Nachrichtenagent ausgeführt wird, die Anwendung „Ausführen“.

  2. Geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.

  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Novell Messenger-Nachrichtenagent und klicken Sie auf Eigenschaften.

  4. Wählen Sie auf der Registerkarte Wiederherstellung in der Dropdown-Liste Erster Fehler die Option Dienst neu starten.

  5. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Zweiter Fehler die Option Dienst neu starten.

  6. Klicken Sie auf OK.

Das Messenger-Archiv kann nicht nach einem Benutzer durchsucht werden, dessen eDirectory-OU das Zeichen „&“ enthält

Sie können das Messenger-Archiv nicht anhand eines bestimmten Benutzers nach Gesprächen durchsuchen, wenn sich dieser Benutzer in einer eDirectory-OU befindet, die das Zeichen & (Kaufmanns-Und) enthält.

ConsoleOne wird wegen einer fehlenden Abhängigkeit nicht unter SLES 12 gestartet

Wenn Sie Messenger unter SLES 12 ausführen, kann ConsoleOne nicht gestartet werden, weil die folgende Abhängigkeit fehlt:

libXtst6

Installieren Sie das Paket libXtst6 und führen Sie Messenger aus.

Der Pfad des Installationsorts darf keine erweiterten Zeichen oder Doppelbyte-Zeichen enthalten

Beim Installieren von Messenger darf der Installationsort keine erweiterten Zeichen oder Doppelbyte-Zeichen enthalten.

Erweitern des eDirectory 8.8.5-Schemas im LDAP-Modus unter Linux

Wenn Sie Messenger mit eDirectory 8.8.5 im LDAP-Modus unter Linux installieren, müssen Sie das eDirectory-Schema manuell erweitern.

Die Vorgehensweise ist dabei abhängig davon, ob eDirectory lokal oder remote installiert ist.

Erweitern des eDirectory-Schemas, wenn eDirectory lokal auf dem Server installiert ist

Erweitern des eDirectory 8.8.5-Schemas, wenn eDirectory auf einem Remote-Server installiert ist

  1. Erweitern Sie das Schema mit der Option Nur Schema erweitern im Windows-Installationsprogramm, wie unter Konfigurieren des Messenger-Systems unter Linux im Abschnitt Installieren eines Novell Messenger-Systems im Novell Messenger 3.0-Installationshandbuch beschrieben.

Bibliotheksabhängigkeit in SUSE Linux Enterprise Server 11

Wenn Sie Messenger unter SLES 11 (SUSE Linux Enterprise Server) ausführen, müssen Sie die Bibliothek libstc++.so.5 (oder höher) installieren.

Passwörter mit Berücksichtigung der Groß-/Kleinschreibung funktionieren nicht in eDirectory 8.8

Wenn Sie beim Herstellen einer Verbindung von Novell Messenger zu eDirectory 8.8 ein Passwort angeben, bei dem die Groß- und Kleinschreibung berücksichtigt wird, kann eDirectory 8.8 dieses Passwort unter Umständen nicht erkennen. Weitere Informationen zum Aktivieren der Berücksichtigung der Groß-/Kleinschreibung in eDirectory 8.8 finden Sie unter „How to Make Your Password Case-Sensitive“ (Berücksichtigung von Groß-/Kleinschreibung in Passwörtern verwenden) im Handbuch eDirectory 8.8 What’s New Guide (Neuigkeiten in Novell eDirectory 8.8).

Verschlüsselte Messenger-Attribute in eDirectory 8.8

Wenn Sie verschlüsselte Novell Messenger-Attribute in eDirectory 8.8 speichern, werden diese Attribute erst dann in ConsoleOne sichtbar, wenn sie entschlüsselt wurden.

Einstellungen für die Serverobjektsicherheit

Bei der Installation bzw. Aufrüstung von Messenger ist es nun erforderlich, Sicherheitsanforderungen (SSL-Zertifkat und Schlüssel) in das Serverobjekt zu schreiben. Wenn Sie diese Einstellungen in den Agentenobjekten überschrieben haben, werden die Sicherheitseinstellungen, die während der Installation bzw. Aufrüstung festgelegt wurden, nicht auf die Agenten angewendet. Wenn die Sicherheitseinstellungen des Serverobjekts auf die Agenten angewendet werden sollen, gehen Sie in ConsoleOne zum Agentenobjekt > Sicherheit und klicken Sie auf Auf Standardwerte zurücksetzen.

Probleme mit dem Desktop-Client

Gemeinsamer Filr-Speicherort für den Nachrichtenverlauf mehrerer Clients wird nicht unterstützt

Messenger unterstützt nicht das Speichern der Verlaufsdateien von mehreren Clients in einem gemeinsamen Filr-Speicherort. Da Messenger gleichzeitige Client-Verbindungen unterstützt, kann es zu Beschädigungen der Verlaufsdateien kommen, wenn die Verlaufsdaten für mehrere Clients in einem einzigen Filr-Speicherort abgelegt werden.

Wenn beim Erstellen eines Chatrooms der Eigentümer gewechselt wird oder die Zugriffseinstellungen geändert werden, wird eine Fehlermeldung angezeigt

Wenn Sie einen Chatroom erstellen und dabei einen anderen Eigentümer angeben (also nicht sich selbst), bevor die Erstellung des Chatrooms abgeschlossen ist, wird eine Fehlermeldung angezeigt. Der Chatroom wird zwar erstellt, es werden jedoch nicht alle Konfigurationsänderungen gespeichert. Der neue Eigentümer muss daher den Chatroom bearbeiten und die entsprechenden Änderungen vornehmen.

Probleme mit dem mobilen Client

Unterschiede zwischen den Methoden der iOS-App und der Android/Blackberry-App zur Herstellung einer Verbindung zum Server

Die iOS-App und die Android/Blackberry-App wenden unterschiedliche Methoden an, um eine Verbindung zum Messenger-Server herzustellen.

Die Android/Blackberry-App verhält sich genauso wie die Desktop-Clients. Sie verwendet eine direkte Internetverbindung zum Server und hält ständig Kontakt zum Server. Wenn die App keine Verbindung zum Server herstellen kann, versucht sie es im Hintergrund erneut. Nachdem sie erneut eine Verbindung zum Server hergestellt hat, zieht sie alle Nachrichten der Warteschlange herunter.

Der Messenger-Server verwendet den Novell Push-Benachrichtigungsdienst, der wiederum die Apple Push-Benachrichtigung verwendet, um Nachrichten auf die iOS-App zu pushen. Dies bedeutet nicht, dass die App ständig mit dem Messenger-Server kommunizieren muss. Wenn die iOS-App für einen Zeitraum von 24 Stunden nicht verwendet wird, greift die Zeitüberschreitungsfunktion, und Sie werden vom Server abgemeldet. Sie erhalten anschließend eine Benachrichtigung, dass Sie abgemeldet wurden. Wenn Sie bei Messenger nur über die iOS-App angemeldet waren, werden Sie für andere Benutzer im System als offline angezeigt. Wenn Sie online gehen und erneut Nachrichten empfangen möchten, brauchen Sie einfach nur die App zu öffnen und sich anzumelden.

Kompatibilität mit anderen Instant-Messaging-Systemen (für Linux und Mac)

WICHTIG:Die in diesem Abschnitt vorgestellten Nachrichtensysteme von Drittanbietern bieten keine Unterstützung für gleichzeitige Client-Verbindungen, wie sie in Messenger 3.0 verfügbar sind.

Die Instant-Messaging-Anwendung Adium für Mac OS X ist auf der Adium-Website erhältlich.

Der Open-Source-Instant-Messaging-Connector Pidgin (bislang Gaim) ist auf der Pidgin-Website erhältlich.

Das Open-Source-Instant-Messaging-Plugin Kopete ist auf der Kopete-Website erhältlich.

Messenger-Dokumentation

In den folgenden Quellen finden Sie Informationen zu Novell Messenger 3.0:

  • Online-Produktdokumentation: Novell Messenger 3.0-Dokumentations-Website .

  • In Novell Messenger enthaltene Produktdokumentation:

    • Hilfesystem: Klicken Sie auf das Menü Hilfe in der rechten oberen Ecke des Messenger-Clients.

Rechtliche Hinweise

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