Novell Filr-Desktopanwendung-Readme

2.1 Unter Windows

Die Novell Filr-Desktopanwendung wird für folgende Versionen des Windows-Betriebssystems unterstützt:

2.2 Unter Mac

Für die Novell Filr-Desktopanwendung unter Mac ist Mac OS X 10.7 64-Bit oder höher erforderlich.

3.1 Beim Erstellen eines Ordners über die Desktopanwendung werden zwei Ordner erstellt

Wenn mit der Filr-Desktopanwendung (über Windows Explorer) ein Ordner erstellt wird, werden manchmal statt einem Ordner zwei Order erstellt: Ein Ordner trägt den angegebenen Namen, der zweite den Namen Neuer Ordner. Löschen Sie den Ordner mit der Bezeichnung Neuer Ordner, falls dieses Problem auftritt.

3.2 Der Filr-Ordner kann nicht in den Stamm eines Volume unter Mac verschoben werden

Wenn der Filr-Ordner in den Stamm eines Volume unter Mac verschoben wird (zum Beispiel /Volumes/ABC), tritt ein Fehler auf und der Ordner wird nicht an den angegebenen Speicherort verschoben.

Wenn der Ordner in ein Unterverzeichnis verschoben wird (zum Beispiel /Volumes/ABC/Novell), wird der Ordner erfolgreich verschoben.

3.3 Durch Verschieben der Filr-Anwendungsdatei aus dem Standardverzeichnis (/Anwendungen) unter Mac treten Fehler auf

Die Filr-Anwendungsdatei (Filr.app) funktioniert nicht ordnungsgemäß, wenn sie aus dem Standard-Installationsort /Anwendungen heraus verschoben wird.

3.4 Unter Windows werden Dateien und Ordner nicht synchronisiert, wenn der vollständige Pfad länger als 260 Zeichen ist

Wenn der vollständige Pfad zu einer Datei oder einem Ordner im Windows-Dateisystem länger als 260 Zeichen ist, wird die Datei oder der Ordner nicht mit der Filr-Desktopanwendung synchronisiert.

Der vollständige Pfad enthält alle Zeichen im Pfad, wie C:\Benutzer\Benutzername\Filr\Eigene Dateien\Besprechungsnotizen und so weiter.

3.5 Der Filr-Ordner darf nicht auf mehreren Computern für denselben Netzwerkstandort konfiguriert werden

Bei der Auswahl eines Standorts für den Filr-Ordner sollten Sie die Novell Filr-Desktopanwendung nicht auf mehreren Computern für die Verwendung desselben freigegebenen Standorts im Netzwerk konfigurieren. Der Grund hierfür ist, dass die Novell Filr-Desktopanwendung die Dateien nicht ordnungsgemäß synchronisiert, wenn zwei Instanzen die Synchronisation mit demselben freigegebenen Standort durchführen, selbst wenn diese Instanzen nicht gleichzeitig ausgeführt werden. Daher sollte es am besten grundsätzlich vermieden werden, den Filr-Ordner so zu konfigurieren, dass er sich auf einem Netzlaufwerk befindet.

3.6 Mögliche Fehlermeldung bei der Synchronisierung einer Datei, die im Dateisystem des Dateiservers geändert wurde

Wenn eine Datei auf dem Dateisystem des Netzwerkordners außerhalb von Filr geändert wird, wird bei der nächsten Synchronisierung mit Ihrer Filr-Desktopanwendung unter Umständen eine Fehlermeldung mit dem Hinweis angezeigt, dass die Anwendung die Prüfsumme der Datei nicht bestätigen konnte. Der Grund hierfür ist, dass die Metadaten des Filr-Servers nicht mit der Datei im Dateisystem des Netzwerkordners übereinstimmen.

Dieses Problem sollte bei der nächsten Synchronisierung der Desktopanwendung automatisch behoben sein, weil der Filr-Server dabei seine Metadaten aktualisiert. Wenn das Problem nicht behoben ist, wird eine der folgenden Vorgehensweisen das Problem beheben, je nachdem, wie Ihr Filr-Administrator die Synchronisierung zwischen Netzwerkordnern und Filr konfiguriert hat:

3.7 Nach einer Änderung der maximalen Dateigröße muss Filr beendet werden, damit ausstehende Dateien synchronisiert werden

Wenn Sie über die Filr-Desktopanwendung eine Datei zu Filr hinzufügen möchten, die die maximale Dateigröße überschreitet, wird die Datei nicht synchronisiert.

Der Filr-Administrator kann die Einstellung der maximalen Dateigröße ändern. Wenn die Grenze für die maximale Dateigröße geändert wird, nachdem Sie versucht haben, eine Datei hinzuzufügen, die die ursprüngliche Größenbeschränkung überschreitet, müssen Sie Filr zuerst beenden (vollständig schließen) und die Filr-Desktopanwendung erneut starten, damit die ausstehenden Dateien synchronisiert werden.

3.8 Nach einer Änderung der maximalen Dateigröße muss Filr beendet werden, damit die richtige Größeneinschränkung angezeigt wird

Wenn der Filr-Administrator die maximale Dateigröße ändert, wird der neue Wert erst nach dem Beenden und erneuten Starten von Filr in der Filr-Konsole (auf der Kontoinformationsseite) angezeigt.

3.9 Status „asynchron“ im Desktopclient, nachdem ein Ordner im Webclient nur durch Ändern der Groß-/Kleinschreibung umbenannt wurde

Wenn im Filr-Webclient ein Ordner so umbenannt wird, dass nur die Groß- und Kleinschreibung geändert wird (beispielsweise Umbenennen des Ordners marketing in Marketing), wird die Änderung nicht zum Filr-Desktopclient synchronisiert. Der Desktopclient zeigt für den Ordner den Status „asynchron“ an.

Um den Ordner wieder zu synchronisieren, benennen Sie den Ordner im Webclient so um, dass nicht nur die Groß- und Kleinschreibung geändert wird (benennen Sie beispielsweise den Ordner Marketing in Marketing_Notizen um).

3.10 Installationsort darf kein Ordner mit Sonderzeichen sein

Der Ordner, in dem Sie die Filr-Desktopanwendung installieren möchten, darf keine Sonderzeichen im Namen enthalten.

3.11 Während der Installation wird der standardmäßige Windows-Desktophintergrund angezeigt

Während der Installation der Filr-Desktopanwendung wird der Windows-Desktophintergrund unter Umständen vorübergehend auf den standardmäßigen Windows-Hintergrund zurückgesetzt. Sie können diesen Fehler ignorieren.

3.12 Die Filr-Desktopanwendung lässt sich nicht im 32-Bit-Modus öffnen

Nach der Installation der Filr-Desktopanwendung unter Mac OS X können Sie mit der rechten Maustaste auf das Filr-Symbol in der Menüleiste klicken und dann eine Option zum Starten von Filr im 32-Bit-Modus sehen. Diese Funktion wird nicht unterstützt.

3.13 Overlaystatussymbole zeigen Dateien und Ordner fälschlicherweise als ausstehend an

Beim Verschieben oder Kopieren einer Datei oder eines Ordners in den Stamm des Bereichs "Für mich freigegeben" der Filr-Desktopanwendung für Windows zeigen die Overlaystatussymbole die Datei oder den Ordner fälschlicherweise als ausstehende Synchronisierung an. Das Verschieben oder Kopieren einer Datei oder eines Ordners in den Stamm des Bereichs "Für mich freigegeben" wird nicht unterstützt (wie im Abschnitt Welche Ordner werden synchronisiert im Filr-Desktopanwendung für Windows - Schnellstart), und daher können die Dateien und Ordner nicht synchronisiert werden.

Zur Behebung des Status "Ausstehend" entfernen Sie die ausstehenden Dateien oder Ordner aus dem Stamm des Bereichs "Für mich freigegeben".

3.14 Email-Adressen im Freigabedialogfeld dürfen keine erweiterten Zeichen enthalten

Wenn bei der Angabe einer Email-Adresse im Freigabedialogfeld die Email-Adresse erweiterte Zeichen enthält (wie zum Beispiel einen Apostroph), wird eine Fehlermeldung angezeigt, die besagt, dass das Element nicht für den angegebenen Benutzer freigegeben werden kann.

3.15 Nach der Aufrüstung und Änderung des Speicherorts zu einem neuen Laufwerk muss die Filr-Desktopanwendung neu gestartet werden

Nach der Aufrüstung der Filr-Desktopanwendung und Änderung des Speicherorts zu einem neuen Laufwerk (wenn zum Beispiel die Filr-Desktopanwendung ursprünglich in Laufwerk C:\ installiert war und Sie den Speicherort zu Laufwerk E:\ ändern möchten) müssen Sie die Filr-Desktopanwendung neu starten. Wenn Sie die Anwendung nicht neu starten, können unerwartete Fehler auftreten.

3.16 Nach einer Aufrüstung unter Mac muss die Filr-Desktopanwendung oder der Finder neu gestartet werden

Nach der Aufrüstung der Filr-Desktopanwendung auf einem Mac muss entweder die Filr-Desktopanwendung oder der Finder neu gestartet werden. Wenn keine der beiden Anwendungen neu gestartet wird, ist die Funktion zum Abrufen eines Dateilinks nicht vollständig funktionsfähig.