Readme-fil til Novell Filr 1.1

4.1 Fejl ved konfiguration af sekundær harddisk (/vastorage) på Xen

Når du installerer Filr-, søgeindeks- eller databaseanordninger på Xen, og du konfigurerer harddiske (/vastorage eller /var), mens Filr-installationsprogrammet kører, kan følgende fejl opstå:

PCI: Fatal: No config space access function found.
Unable to read sysrq code in control/sysrq
i8042: No controller found
end_request:I/O error, dev xvda 18576

Problemet kan medføre en lille forsinkelse, men serveren vil dog fungere normalt.

Bekræft, at diskene tilføjes som forventet, ved at køre følgende kommando fra anordningens konsol:

def -h

/dev/xvda1       20G  5.5G   14G  30% /
/dev/xvdc1       12G  2.0G  9.4G  18% /vastorage
/dev/xvdd1      2.0G  257M  1.7G  14% /var

4.2 Ændring af sekundær SCSI-controller til Paravirtual kan medføre, at anordningen ikke genstarter

Når du installerer eller opgraderer en anordning og ændrer en SCSI-controller til VMware Paravirtual kan det medføre, at anordningen ikke fungerer korrekt og ikke kan genstartes.

Sådan ændrer du en SCSI-controller til VMware Paravirtual, så den er kompatibel med Filr-anordningen:

5.1 Løbende opgraderinger understøttes ikke i et klyngemiljø

Løbende opgraderinger (opgradering af én Filr-server eller søgeindeksserver, mens en anden fortsætter med at betjene klienter) understøttes ikke, når der opgraderes fra Filr 1.0.1 til Filr 1.1 i et klyngemiljø.

Du skal lukke ned for alle Filr-anordninger og søgeindeksanordninger, før du påbegynder opgraderingsprocessen. Genstart derefter anordningerne, når opgraderingen er fuldført.

Dette problem påvirker ikke små installationer eller store, ikke-klyngeopdelte installationer.

Du kan finde oplysninger om, hvordan du opgraderer Filr, under Upgrading Filr (Opgradering af Filr) i Novell Filr 1.1 Installation and Configuration Guide (Installations- og konfigurationsvejledning til betaversionen af Novell Filr 1.1).

5.2 Filer, der mangler på grund af et accenttegn, skal synkroniseres igen efter en opgradering

I den første udgivelse af Filr, skelnede Filr ikke mellem accenttegn i filnavne. Det medførte, at hvis én fil blev synkroniseret fra filsystemet til en netmappe, og der derefter blev gjort forsøg på at synkronisere en anden fil med det samme navn (som indeholdt et accenttegn), mislykkedes synkroniseringen.

Dette problem blev rettet i Filr 1.0.1. Nu kan særskilte filer eller biblioteker med identiske navne – som indeholder et accenttegn – synkroniseres med Filr fra filsystemet.

Gør et af følgende for at aktivere disse filtyper, så de kan synkroniseres efter opgradering fra Filr 1.0 til en nyere version:

5.3 OES 11 SP1-servere skal opdateres før opgradering til Filr 1.1

De forbedringer af skalerbarhed og ydelse, der er inkluderet i Filr 1.1, kræver, at Filr-målrettede servere kan håndtere et øget antal filtjenesteanmodninger og andre anmodninger.

Den NCP-server, der blev leveret med OES 11 SP1, kan ikke håndtere det øgede antal anmodninger.

Hvis du har OES 11 SP1-servere, som opfylder følgende kriterier, skal du opdatere OES 11 SP1-serveren, før du opgraderer til Filr 1.1:

Sådan klargøres OES 11 SP1-servere til at kunne håndtere Filr 1.1:

5.4 Indstillinger bliver ikke gemt ved opgradering

Når du opgraderer Filr-systemet, bliver nogle indstillinger muligvis ikke gemt. Følgende indstillinger bliver ikke altid gemt til ved opgradering til Filr 1.1:

Når du har opgraderet til Filr 1.1, skal du bekræfte, at alle indstillingerne er, som du ønsker.

6.1 VMware-snapshot og backup af anordningen

Brug ikke VMware-snapshot som backupmetode til Filr. Hvis du gør det, vil det forhindre dig i at opgradere Filr fremover.

Hvis du alligevel vælger at bruge snapshot, skal du fjerne dem, før du opgraderer til en ny version af Filr.

Du kan finde mere detaljerede oplysninger om, hvordan du tager backup af forskellige Filr-komponenter, under Backing Up Filr Data (Backup af Filr-data) i Novell Filr 1.1 Administration Guide (Administrationsvejledning til betaversionen af Novell Filr 1.1).

6.2 Lager for /var-partition kan ikke udvides på Xen

Når du kører Filr i et Xen-miljø, kan lager for /var-partitionen ikke udvides, efter Filr er blevet installeret.

Du kan finde en beskrivelse af, hvordan du udvider lager for /var- og /vastorage-partitionerne efter installationen under Managing Storage (Administration af lager) i Novell Filr 1.1Administration Guide (Administrationsvejledning til Novell Filr 1.1).

7.1 Tegnbegrænsninger på brugernavn for LDAP-synkronisering og -logon

LDAP-brugernavne må kun indeholde numeriske værdier (0-9) og store og små bogstaver (A-Z). Brugernavne, der indeholder specialtegn (f.eks. / \ * ? " < > : | ) kan ikke bruges som Novell Filr-brugernavne. Hvis LDAP-adresselisten indeholder brugernavne med disse tegn, synkroniseres de med Filr-webstedet, men de tilknyttede brugere kan ikke logge på.

Disse tegn kan ikke bruges i et Filr-brugernavn, fordi et Filr-brugernavn bruges som titlen på brugerens arbejdsområde, og arbejdsområdets titel bruges som et element i den hierarkiske sti, der fører til arbejdsområdet. Disse tegn er ikke gyldige tegn i Linux- og Windows-stinavne.

7.2 Der skelnes ikke mellem store og små bogstaver i brugernavne til Filr-logon, der synkroniseres fra LDAP

Der skelnes ikke mellem store og små bogstaver i brugernavne, der synkroniseres fra et LDAP-bibliotek, når brugerne logger på Filr-systemet.

Der skelnes mellem store og små bogstaver i lokale brugerkonti (brugerkonti, der oprettes i Filr og ikke synkroniseres fra et LDAP-bibliotek). Logonoplysninger for lokale brugerkonti gemmes i MySQL-databasen.

7.3 Begrænsninger på applet-understøttelse

Appletter understøttes ikke på 64-bit Firefox i et system med et JRE (Java Runtime Environment), der er ældre end 1.6.0_12.

På et 64-bit operativsystem kan applets fungere, hvis der opdateres til JRE 1.6.0.12 eller nyere.

For eksempel fungerer træk og slip af flere filer fra skrivebordet, indsættelse af filer fra skrivebordet, integreret redigering og grafikvisningen i arbejdsproceseditoren ikke, hvis applets ikke understøttes.

7.4 Adgangsbaseret optælling understøttes ikke ved brug af DFS til Windows-navneområde

Når du bruger DFS (Distributed File System) til Windows-navneområde, understøttes Microsofts adgangsbaserede optælling ikke.

7.5 NFS-understøttelse

NFS-filsystemtilslutninger understøttes i forbindelse med placering af Filr-fillageret på en fjernserver, som Filrkører fra.

7.6 Problemer med Access Manager

8.1 Deling af mapper fra startmappen med Active Directory kan medføre, at filer ikke vises

Du kan konfigurere Windows-filservere til at understøtte brugernes startmapper på mange måder. Deling af mapper fra Filr til Active Directory-brugere fungerer som regel uden problemer. Men hvis NTFS-tilladelser på et Windows-filsystem ikke er konfigureret, så de er kompatible med Filr, er filer i den delte mappe måske ikke synlige, når Active Directory-brugerne deler en mappe fra startmappen med en anden bruger.

Du kan sikre, at filer i en mappe (i en Active Directory-brugers startmappe) deles, når mappen deles, ved at sikre, at nedarvning er deaktiveret for de enkelte brugeres startmappe. Du skal også eksplicit tildele rettigheder til undermapper i hjemmebiblioteket.

Derudover understøtter Filr Microsoft ABE (Access Based Enumeration), som er tilgængelig på Windows Server 2003 via Windows Server 2012. I startmapper deles arbejde korrekt, når Windows-filsystemet er konfigureret ved hjælp af ABE.

8.2 Interne fejl eller systemfejl på OES-serveren kan medføre forkerte oplysninger i netmapper

Hvis OES-filserveren er online, og Filr kan kommunikere med denne server via NCP eller CIFS, henter Filr måske forkerte oplysninger fra denne server, hvis den har interne fejl eller systemfejl (f.eks. hvis NDSD er nede). Hvis det lader til, at netmapper ikke har det korrekte indhold i Filr, skal du kontrollere tilstanden for filserveren og kontrollere, at den er konfigureret og kører som forventet.

8.3 Flytning eller omdøbning af en fil på filserveren medfører fjernelse af shares

Hvis en bruger flytter eller omdøber en fil direkte fra filserveren (og ikke ved at bruge en Filr-klient til at flytte eller omdøbe filen), fjernes eventuelle filer, der er knyttet til den pågældende fil i Filr. Det betyder, at brugere, der har fået adgang til en fil via et share i Filr, ikke længere har adgang til filen, hvis filen er flyttet eller omdøbt fra filserveren. Derudover vises filen ikke i visningerne Delt af mig og Delt med mig for brugeren.

Hvis denne situation opstår, skal filer deles igen i Filr.

8.4 Test af forbindelsen til netmappen lykkes, når der er forkerte stioplysninger

Når forbindelsen til en netmappe testes, lykkes testen, når stien i feltet Serversti indeholder skråstreger (/). Filer og mapper synkroniseres dog ikke til Filr via netmappeserveren. Du skal i stedet altid bruge omvendt skråstreg (\) i feltet Serversti, når du konfigurerer en netmappeserver.

8.5 Mappestien i Filr må ikke overstige 48 niveauer

Når mapperne i filsystemet synkroniseres til en netmappe, må mappestien i Filr ikke indeholde mere end 48 niveauer (indlejrede undermapper). Filsynkroniseringskoden afviser undermapper, som har et niveau, der medfører, at den tilsvarende mappesti i Filr overstiger grænsen på 48 undermapper.

Når Filr-systemet når grænsen på 48 mappeniveauer, genererer synkroniseringskoden følgende meddelelse, og mappen oprettes ikke:

The folder xxx has reached the allowed path maximum depth. Its sub-folders will not be added in the system.

8.6 Sti til netmappeserver må ikke indeholde en efterstillet omvendt skråstreg

Når du angiver serverstien til en netmappeserver, må serverstien ikke have en omvendt skråstreg efter stien i feltet Serversti.

For eksempel understøttes \\server_DNS\netværksområde, men \\server_DNS\netværksområde\ understøttes ikke.

9.1 OpenID-godkendelse via Google og Yahoo frarådes

I versioner, der er ældre end Filr 1.1, kunne brugere logge på Filr-webstedet med deres Google- eller Yahoo-konto. Denne funktion er ikke længere tilgængelig for nye Filr-brugere i Filr 1.1.

Brugere, som har oprettet en Filr-konto ved at logge på Filr med deres Google- eller Yahoo-konto i versioner ældre end Filr 1.1, kan fortsætte med at logge på Filr via deres Google- eller Yahoo-konto i Filr 1.1. Men da Google fraråder brug af den OpenID-godkendelsestjeneste, som denne funktion er baseret på, vil Filr skifte til andre, mere relevante godkendelsesmetoder på et senere tidspunkt. Filr-versioner, der er nyere end 1.1, understøtter ikke nogen form for OpenID-godkendelse for nye eller eksisterende brugere.

9.2 Rapportproblemer

9.3 Biblioteket Lager for Mine filer vises i søgningen

Når Personligt lager deaktiveres, og der ikke er konfigureret startmapper, kan brugerne finde en mappe, der kaldes Lager for Mine filer, når de klikker i det globale søgefelt og trykker på mellemrumstasten. Det er som regel en skjult mappe, men den kan blive vist under disse særlige omstændigheder.

Når du klikker på Lager for Mine filer, åbnes enten området Mine filer eller profilen for en anden bruger (afhængigt af hvor du er, og hvornår du udfører søgningen).

9.4 Problemer med deling

9.5 Eksterne brugere kan ikke vælge en mappe, når de flytter eller kopierer en fil fra en delt mappe

Eksterne brugere, der har status som bidragsydere til en mappe, der er blevet delt med dem, kan ikke vælge en destinationsmappe, når de flytter eller kopierer en fil. De eksterne brugere skal i stedet angive navnet på den mappe, de vil flytte eller kopiere filen til, i feltet Destinationsmappe, som beskrevet under Flytning af filer og Kopiering af filer i Brugervejledning til webprogrammet Novell Filr 1.1.

9.6 Problemer med LDAP-synkronisering

9.7 Filer, der er beskyttet med en adgangskode kan ikke ses

Filer, der blev beskyttet med en adgangskode i det program, hvor de blev oprettet, kan ikke ses på Novell Filr-webstedet. Dette fungerer efter hensigten.

9.8 Problem med indlejring af mappe

På grund af begrænsninger i databasen er det maksimale antal indlejrede mapper, som er tilladt i Filr, 45. Du kan f.eks. oprette en mappe i en mappe og derefter oprette en mappe i den mappe osv., indtil mappestrukturen har 45 niveauer. Du kan ikke overskride 45 niveauer i mappestrukturen.

9.9 Problemer med e-mail

9.10 Det er ikke muligt at uploade dokumenter, der er oprettet i Apple iWork (Pages, Keynote, osv.) eller .app-dokumenter til Filr-webklienten

Når du uploader et dokument, der er oprettet som en af følgende filtyper, vises der en fejlmeddelelse om, at filen eller mappen ikke kan uploades, når du forsøger at uploade den til Filr-webklienten:

Filr-webklienten kan ikke uploade dokumenter af denne type, fordi dokumentarkitekturen for disse dokumenter minder mere om en mappe, og det er ikke muligt at uploade mapper ved hjælp af Filr-webklienten.

Du kan uploade dokumenter af denne type til Filr-webstedet ved hjælp af Filr Desktop-programmet eller Filr-mobilappen.

Du kan finde oplysninger om, hvordan du uploader dokumenter ved hjælp af Desktop-programmet eller mobilappen, i Quick Start til Novell Filr Desktop-programmet til Windows, Quick Start til Novell Filr Desktop-programmet til Mac og Quick Start til Novell Filr-mobilapp.

9.11 Der kan ikke trækkes og slippes filer til en mappe, når Safari på Windows bruges

Du kan ikke trække og slippe filer til en mappe (som beskrevet i Adding Files to a Folder (Tilføjelse af filer til en mappe) i Novell Filr 1.1 Web Application User Guide (Brugervejledning til webprogrammet Novell Filr 1.1)), når du bruger Safari på Windows.

Det skyldes, at træk og slip-vinduet til tilføjelse af filer til mapper i Filr bruger en HTML 5-funktionalitet, som ikke understøttes korrekt med Safari på Windows.

9.12 Filnavnet må ikke indeholde mere end ca. 200 tegn

Den nøjagtige maksimumlængde på filnavne afhænger af konfigurationen af Filr-serveren, men generelt er den på ca. 200 tegn. Hvis filnavne er for lange, kan filerne ikke føjes til Filr.

9.13 WebDAV-problemer

9.14 Når en Filr-mappe vises via Windows Stifinder, vises der en ekstra mappe på Windows XP

Når du i Windows XP får vist en Filr-mappe via Windows Stifinder, vises der måske en ekstra undermappe med det samme navn som den overordnede mappe.

Sådan afhjælpes dette problem:

9.15 Det er ikke muligt at logge på webklienten med et langt bruger-id eller en lang adgangskode

Brugerne kan ikke logge på Filr-webklienten, hvis deres bruger-id overstiger 128 tegn, eller deres adgangskode overstiger 64 tegn.

9.16 Visning af problemer på grund af tredjepartssoftware

9.17 Det er ikke muligt at vise ODP- og ODG-filer, som indeholder diagrammer, grafer og tabeller, når indstillingen HTML-format er valgt

ODP- og ODG-filer, som indeholder diagrammer, grafer eller tabeller, vises ikke, hvis HTML-visning er valgt, som beskrevet i følgende situationer:

9.18 Brugerens hjemmebiblioteker synkroniseres ikke, før de betroede cacheoplysninger er opdateret

Når du føjer en bruger til dit LDAP-bibliotek, vises brugerens hjemmebibliotek i Filr ikke umiddelbart efter, at du har kørt LDAP-synkroniseringen.

Du skal vente, indtil de betroede cacheoplysninger er opdateret i filsystemet, før oplysningerne om hjemmebiblioteket vises i Filr. (Opdateringsintervallet for cachen er som standard hvert 5. minut. Du kan ændre intervallet som beskrevet under Setting Global Net Folder Configuration Options (Indstilling af globale konfigurationsindstillinger for netmapper) i Novell Filr 1.1 Administration Guide (Administrationsvejledning til Novell Filr 1.1)).

9.19 Filr understøtter ikke aliasser, der er konfigureret i LDAP-biblioteket

Hvis dine brugere har aliasser, der er knyttet til deres brugerkonto i LDAP-biblioteket, synkroniseres dette alias ikke med Filr under LDAP-synkroniseringen. Det betyder, at brugerne ikke kan logge på Filr-webstedet med deres alias.

9.20 Det er ikke muligt at bruge tekstredigeringsprogrammer såsom Notesblok eller WordPad til at redigere dokumenter

I Filr kan du ændre det standardprogram, der bruges til redigering af filer (som beskrevet under Ændring af standardeditorindstillinger for en enkelt filtype i Brugervejledning til webprogrammet Novell Filr 1.1). Du kan dog ikke bruge tekstredigeringsprogrammer såsom Notesblok eller WordPad som standard-dokumenteditorprogram til redigering af filer, fordi disse programmer ikke understøtter WebDAV.

9.21 Integreret redigering og andre appletter fungerer ikke længere i Chrome

Funktionen til integreret redigering af dokumenter (som beskrevet under Redigering af filer med integreret redigering i Brugervejledning til webprogrammet Novell Filr 1.1) og andre Filr-appletter fungerer ikke længere i version 35 af Chrome og nyere versioner.

Andre Filr-appletter inkluderer træk og slip af filer i følgende situationer:

9.22 Filr-systemet skal genstartes efter netværksfejl med Microsoft SQL

Hvis dit Filr-system bruger en Microsoft SQL-database, og der opstår en netværksfejl, skal du genstarte alle anordninger i Filr-systemet, så netmapperne bliver fuldt funktionsdygtige.

9.23 FAMT-tjenesten skal genstartes efter kørsel af "Test forbindelse" under konfiguration af en netmappe

Når du har testet forbindelsen til en netmappe, der henviser til et OES-diskområde, og du har valgt Microsoft Windows på rullelisten Servertype, skal du genstarte FAMT-tjenesten.

Når FAMT-tjenesten er genstartet, skal du kontrollere, at Novell Open Enterprise Server er valgt på rullelisten Servertype, før du tester forbindelsen til OES-diskområdet igen.

Du kan finde oplysninger om, hvordan du genstarter FAMT-tjenesten, under Changing System Services Configuration (Ændring af konfigurationen for systemtjenester) i Novell Filr 1.1 Administration Guide (Administrationsvejledning til betaversionen af Novell Filr 1.1).

10.1 Filr-installationsprogrammet kan ikke oprette Filr-databasen i Microsoft SQL, når databasens navn begynder med et tal

Når du følger konfigurationsguiden og konfigurerer en stor installation (som beskrevet under Configuring a Large Deployment for the First Time (Konfiguration af en stor installation første gang) i Novell Filr 1.1 Installation and Configuration Guide (Installations- og konfigurationsvejledning til Novell Filr 1.1)), må det databasenavn, du angiver i feltet Databasenavn, ikke begynde med et tal, når du bruger en Microsoft SQL-database. Hvis navnet begynder med et tal, vil konfigurationsguiden ikke oprette databasen. For eksempel accepteres 1Filr ikke, men Filr1 accepteres.

12.1 Logon på Filr Desktop-programmet mislykkes efter ændring af brugernavne i LDAP

Hvis en brugers brugernavn ændres i LDAP-biblioteket, mislykkes logon på Filr Desktop-programmet, indtil næste gang LDAP-synkronisering køres, eller indtil brugeren logger på via Filr-webklienten.

12.2 Klientproblemer

Du kan finde en liste over problemer med Filr Desktop-programmet (til Windows- og Mac-klienter) i Readme-filen til Filr Desktop-programmet.

13.1 Filer i området Downloads synkroniseres ikke under rettidig synkronisering

Hvis du åbner en fil fra området Downloads fra mobilappen, trigges rettidig synkronisering ikke.

Hvis du kun har konfigureret rettidig synkronisering (planlagt synkronisering er ikke aktiveret), opdateres filer, der er placeret i en netmappe, som er føjet til området Downloads på mobilappen, ikke automatisk med ændringer, der er foretaget fra filsystemet. Filen opdateres først i området Downloads, når brugeren har brugt en af Filr-klienterne til at søge efter den netmappe, der indeholder filen.

13.2 Filer fra startmappen i området Downloads fjernes, når Personligt lager er aktiveret

Hvis brugerne har føjet filer fra deres startmappe til området Downloads på mobilappen, og Filr-administratoren derefter aktiverer det personlige lager (som beskrevet i Setting Up Personal Storage (Konfiguration af personligt lager) i Novell Filr 1.1 Administration Guide (Administrationsvejledning til Novell Filr 1.1)), fjernes filer fra startmappen fra området Downloads i mobilappen.

13.3 Filer fra netmapper fjernes fra området Downloads, når de er omdøbt eller flyttet

Hvis brugerne har føjet filer fra en netmappe til området Downloads i mobilappen, og filen derefter omdøbes eller flyttes i OES- eller Windows-filsystemet, fjernes filen fra området Downloads i mobilappen.

13.4 Mapper i netmapper, der indeholder mere end 500 mapper, vises ikke

Mapper i netmapper vises ikke i mobilappen, hvis netmappen indeholder mere end 500 mapper. Der vises i stedet en meddelelse, som beder brugerne om at bruge søgefunktionen til at finde filer og mapper i netmappen.

13.5 Det er ikke muligt at åbne filer i en anden app på BlackBerry OS 10.0

Du kan ikke åbne Filr-filer i en anden app, når du bruger BlackBerry OS 10.0.

Du kan løse problemet ved at opdatere din enhed til BlackBerry OS 10.1, afinstallere Filr-appen og derefter geninstallere den.

13.6 Brugere af Windows Phone får vist en godkendelsesfejl, når Filr-webstedet har et selvsigneret certifikat

Hvis Filr-webstedet er konfigureret med et selvsigneret certifikat, får brugere af Windows Phone vist en godkendelsesfejl, når de forsøger at få adgang til Filr-webstedet via Filr-mobilappen til Windows.

Du kan løse problemet på en af to måder:

13.7 E-mailadresser i dialogboksen Del må ikke indeholde udvidede tegn

Når du angiver en e-mailadresse i dialogboksen Del, som indeholder udvidede tegn (f.eks. en apostrof), vises en fejlmeddelelse om, at elementet ikke kan deles med den pågældende bruger.

14.1 Kinesiske tegn i aktivitetslogge

Når filen report.csv for en aktivitetsrapport åbnes i Microsoft Excel, vises kinesiske tegn ikke korrekt, selvom filen report.csv er oprettet korrekt. Det skyldes, at Excel altid læser filen med tegnsættet ISO Latin.

Én løsning er at bruge regnearksprogrammet Calc i OpenOffice.org i stedet for Excel. Det viser kinesiske tegn korrekt.

Excel bør nu vise de kinesiske tegn korrekt.

15.1 Brugerne kan se filer og mapper via brugergrænsefladen i startmappen, hvis flere brugere har den samme startmappesti

Hvis flere brugere i din organisation har samme startmappesti (f.eks. //server/del/data), og adgangsrettighederne i filsystemet bestemmer, hvilke filer og mapper de enkelte brugere har adgang til, har brugerne via Filr adgang til at se andre brugeres personlige filer og mapper. Brugerne har dog ikke mulighed for at se indholdet af filer og mapper, som de ikke har adgangsrettigheder til.

15.2 Logoff sker ikke, når Filr åbnes direkte, og Access Manager er frontend-program

Når NetIQ Access Manager er frontend-program for Filr, er det kun Filr-administratoren, der kan åbne Filr direkte. Når Filr åbnes direkte i denne konfiguration, lykkes samtidig logoff for Filr-systemet ikke.

Når Filr-administratoren er logget direkte på Filr, og Filr er konfigureret med Access Manager, skal alle browsersessioner straks lukkes for at sikre logoff.